คะแนน Social, Shareable, Mobile กับ Millennials
หน่วยงานด้านการตลาด Achieve ร่วมมือกับ Case Foundation เพื่อศึกษาการศึกษาเรื่อง Millennials (อายุระหว่าง 20-30 ปี) พวกเขาวิเคราะห์อย่างละเอียดถึงการมีส่วนร่วมในยุคนี้และการเชื่อมต่อกับสาเหตุและองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร
จากผลการวิจัยที่ได้จากรายงานอันยอดเยี่ยมนี้ฉันได้รับแนวทางที่ไม่หวังผลกำไรแปดวิธีที่สามารถดึงดูดผู้บริจาคและอาสาสมัครหลายพันรายได้
1. ให้ข้อมูลของคุณอัปเดตอยู่เสมอ
เว็บไซต์เครือข่ายโซเชียลมีเดียและข้อมูลอื่น ๆ ที่ไม่หวังผลกำไรของคุณต้องได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องพร้อมกับข้อมูลที่สดใหม่และมีความเกี่ยวข้อง
สำหรับ Millennials เทคโนโลยีเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน พวกเขาเติบโตขึ้นมาโดยใช้สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตและพวกเขาคุ้นเคยกับวิถีชีวิตที่ "เปิด" อยู่ตลอดเวลาและสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ตลอดเวลา
Millennials ไม่มีความอดทนสำหรับ เว็บไซต์ ล้าสมัย ที่ทำหน้าที่เหมือนโบรชัวร์แบบสถิต การโพสต์ รูปภาพหรือวิดีโอ แบบเรียลไทม์ด้วยการอัปเดตโครงการเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการรักษาความเกี่ยวข้องและรับความสนใจจากผู้สนับสนุน nextgen
2. ทำให้ทุกอย่างเป็นมิตรกับมือถือ
เว็บไซต์ของคุณต้องสามารถเข้าถึงได้สำหรับผู้เข้าชมไม่ว่าพวกเขาจะมาจากไหน - โทรศัพท์มือถือแท็บเล็ตหรือเดสก์ท็อป
คุณทราบหรือไม่ว่าเว็บไซต์ทั่วไปได้รับการเข้าชมมากกว่า 30% จากโทรศัพท์มือถือ? การเข้าชมเว็บไซต์สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่คาดว่าจะสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเดสก์ท็อปได้ภายในสิ้นปีพ. ศ.
และการสื่อสารผ่านมือถือทำได้มากกว่าการบริจาคเท่านั้น การสำรวจแสดงให้เห็นว่าผู้คนยินดีที่จะรับเนื้อหาเกี่ยวกับหัวข้อที่หลากหลายผ่านทางโทรศัพท์มือถือ จากองค์กรการกุศลที่พวกเขาสนับสนุน
3. ใช้สื่อสังคมออนไลน์ - และทำให้เนื้อหาของคุณสามารถแชร์ได้
Millennials เป็นสื่อสังคมออนไลน์อย่างเต็มที่โดย 90% ของเด็กอายุ 18-29 ปีใช้ไซต์เครือข่ายสังคม
ในความเป็นจริงผู้บริจาคและอาสาสมัครทุกเพศทุกวัยกำลังมีการค้นพบสาเหตุต่างๆมากขึ้นผ่านสื่อสังคมออนไลน์และแอปพลิเคชันบนมือถือ
อย่างไรก็ตามเพียงแค่ทำใหม่จดหมายข่าวพิมพ์ของคุณและการตัดและวางลงใน Facebook ไม่เพียงพอ คุณต้องโพสต์ข้อมูลที่ผู้คนต้องการแชร์กับเครือข่ายของตน
ในฐานะผู้ใช้สื่อสังคมออนไลน์รายใหญ่ที่สุด 75% ของ Millennials ต้องการแบ่งปันหรือแสดงความคิดเห็นในโพสต์สื่อสังคมออนไลน์ ซึ่งอาจแพร่กระจายคำพูดเกี่ยวกับสาเหตุของคุณให้กับเพื่อนครอบครัวและเพื่อนร่วมงาน
4. อย่าลืมอีเมล
พบว่า 65% ของ Millennials ได้รับอีเมลจากองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรหนึ่งในห้าองค์กร !
ตรวจดูให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณอ่านได้ง่ายบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ซึ่งมีการอ่านอีเมลมากกว่าครึ่งหนึ่งในปัจจุบัน
ซึ่งหมายถึงภาพน้อยลง blurbs สั้นที่มีจำนวนมากเชื่อมโยงออกไปข้อมูลและรูปแบบคอลัมน์เดียวอ่านง่าย
5. จัดหาตัวเลือกการบริจาคหลายรูปแบบ
แม้จะมีชื่อเสียงของพวกเขาเป็นเห็นแก่ตัวและไม่แยแส, 83% ของ Millennials ให้ของขวัญทางการเงินเพื่อก่อให้เกิด ในปี 2012
ตรวจสอบว่าหน้าบริจาคของคุณมีหลายวิธีที่จะให้ - บัตรเครดิตเช็คออนไลน์มือถือ - เพื่อให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้น
คนที่โตขึ้นในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านโทรศัพท์มือถือไม่มีความอดทนสำหรับหน้าบริจาคที่ยาวและซับซ้อนซึ่งยากที่จะใช้
นอกจากนี้ 52% ของ Millennials มีความสนใจในตัวเลือกการให้รายเดือน - องค์กรของคุณมีโปรแกรม ให้รายเดือน หรือไม่?
6. เป็นของแท้
Millennials มีความเข้าใจด้านการตลาดโดยเฉพาะออนไลน์ พวกเขารู้ว่าเมื่อใดที่พวกเขาขายและเมื่อองค์กรหรือแบรนด์กำลัง "วิเศษ"
พวกเขาต้องการโต้ตอบในการตลาดการสนทนาสองทาง นี่เป็นยุคที่โตขึ้น "การตัดสายไฟ" โฆษณาการส่งต่อที่รวดเร็วและไม่สนใจสิ่งพิมพ์ที่พิมพ์ด้วยโฆษณาแบบเดิม
คุณต้องทำให้ข้อความที่ไม่หวังผลกำไรของคุณเป็นส่วนหนึ่งของการสนทนาที่ Millennials กำลังมีอยู่ การตลาดการบุกรุกและการโฆษณากำลังดำเนินไปอย่างน่าอัศจรรย์
7. ให้วิธีที่ไม่ซ้ำกันในการมีส่วนร่วม
การเข้าร่วมกับองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรไม่จำเป็นต้องหมายถึงการทำงานที่ธนาคารอาหารหรือการบริจาคออนไลน์
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับภาคอุตสาหกรรมและการดูแล Millennials สำหรับการให้บริการในอนาคตหรือการจ้างงานเป็นอีกหนึ่งวิธีที่ดีในการทำให้พวกเขามีส่วนร่วมและตื่นเต้นในการทำงานด้านสังคม
จำนวนที่ฉันพบน่าตกใจจากรายงาน:
จากกลุ่ม Millennials ที่ทำการสำรวจ 72% สนใจที่จะเข้าร่วมในกลุ่มมืออาชีพที่ไม่หวังผลกำไร
ตัวอย่างที่ดีของวิธีไม่หวังผลกำไรสามารถแตะลงในความสนใจนี้คือกลุ่มผู้เชี่ยวชาญด้านหนุ่มสาวที่ Boston Symphony Orchestra BSO อบรมวิชาชีพรุ่นใหม่ด้วยบัตรพิเศษและกิจกรรมอื่น ๆ
องค์กรหรือองค์กรการกุศลที่ไม่หวังผลกำไรในท้องถิ่นของคุณทำให้องค์กรเหล่านี้เป็นจริงได้อย่างไร
8. สิ่งสำคัญที่สุดคือ - รักษา Millennials เช่นผู้บริจาคอื่น ๆ ของคุณและอาสาสมัคร
เพียงเพราะพวกเขาอายุน้อยกว่าไม่ได้หมายความว่าพวกเขาไม่ต้องการที่จะขอบคุณ, ยอมรับและปรับปรุงเกี่ยวกับผลกระทบจากการทำงานและการบริจาคของพวกเขา
หกสิบเปอร์เซ็นต์ของ Millennials ชอบมากที่สุดเมื่อไม่หวังผลกำไรแบ่งปันเรื่องราวเกี่ยวกับโครงการที่ประสบความสำเร็จและผู้คนช่วยโดยตรง (เสียงเหมือนผู้บริจาคส่วนใหญ่ใช่หรือไม่?)
Millennials มีแนวโน้มที่จะห่ามในการให้ของพวกเขาและพวกเขาจะไม่ จำกัด เฉพาะสาเหตุ พวกเขาให้ทั่วโลกเพื่อบรรเทาทุกข์ฉุกเฉินและวิกฤตอื่น ๆ ที่พวกเขาเห็นในข่าว
องค์กรที่ไม่แสวงหากำไรของคุณกำลังแข่งขันอยู่ในเวทีโลกกับองค์กรอื่น ๆ คุณจะแยกตัวออกจากกันได้อย่างไร?