ให้รางวัลแก่พนักงานที่ทำงานอย่างหนักสำหรับงานที่ทำได้ดี
เพื่อที่จะให้บริการลูกค้าประเภท "เหนือกว่า" ที่ร้านค้าปลีกต้องการจัดส่งเพื่อให้ประสบความสำเร็จต้องเริ่มต้นด้วยการสร้างพนักงานที่มีความสุข
ร้านค้าปลีกที่พัฒนาสิ่งจูงใจในระยะยาวผลตอบแทนและผลตอบแทนสำหรับพนักงานของพวกเขามักจะเห็นประโยชน์ของการหมุนเวียนของพนักงานน้อยลงและการบริการลูกค้าที่ดีขึ้น นี่เป็นการรวมกันซึ่งสามารถนำไปสู่การเพิ่มยอดขายได้
Perks ต้นทุนต่ำสำหรับพนักงานขายปลีก
วิทยากรที่มีแรงบันดาลใจ การพัฒนาบุคลากรเป็นพิเศษและสิ่งจูงใจทางการเงินเช่นความคุ้มครองด้านสุขภาพที่ได้รับเงินเป็นเรื่องปกติสำหรับ บริษัท แต่สิ่งที่เกี่ยวกับผู้ค้าปลีก?
พ่อค้าปลีกอิฐและปูนปั้นสามารถให้พนักงานได้อะไรบ้าง? อะไร perks มีอยู่ที่ไม่เสียค่าใช้จ่ายมากที่สุดเท่าที่ บริษัท ใหญ่ที่ใช้?
หัวข้อน่าสนใจร้านขายเครื่องแต่งกายสำหรับเครื่องแต่งกายที่เกี่ยวกับดนตรีให้เครดิตพนักงานสำหรับบัตรคอนเสิร์ต ตามที่ผู้ค้าปลีกแสดงให้การวิจัยตลาดที่สำคัญ พนักงานจะต้องส่งรายงานเกี่ยวกับแฟชั่นที่วงและแฟน ๆ กำลังสวมใส่อยู่
ค่าใช้จ่ายในการจัดตั้ง perks มากที่สุดคือค่าใช้จ่ายที่ค่อนข้างเล็กเมื่อเทียบกับสิ่งที่อาจได้รับโดยการสร้างพนักงานที่มีความสุข พิจารณาต่อไปนี้ต้นทุนต่ำ perks พวกเขากำลังสมบูรณ์แบบสำหรับร้านค้าปลีกใด ๆ ขนาดใหญ่หรือเล็ก
ส่วนลดสินค้า
ข้อนี้อาจเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดสำหรับผู้ค้าปลีก เสนอ อัตราร้อยละของ พนักงาน ในผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย
นี่เป็นที่นิยมเพราะได้รับสินค้าจากร้านค้าไปยังพนักงานหรือในชีวิตของพวกเขา ไม่มีวิธีที่ดีกว่าในการทำให้พนักงานพูดถึงผลิตภัณฑ์ของคุณมากกว่าที่จะให้พวกเขาใช้พวกเขา
ภาคี บริษัท
วันหยุดสินค้าคงคลังหรือเกินเป้าหมายการขายเป็นช่วงเวลาที่ดีที่จะโยนงานปาร์ตี้ วางแผนงานปาร์ตี้ออกจากร้านหรือเป็นเจ้าภาพจัดการประชุมขนาดเล็กในห้องพัก แต่ที่สำคัญคือ เฉลิมฉลอง!
มักจะมีจังหวะในการเฉลิมฉลองพนักงานของคุณและให้แน่ใจว่าไม่ใช่เรื่องเกี่ยวกับการขาย
โปรดจำไว้ว่าการบริการลูกค้าและประสบการณ์ของลูกค้าเป็นสิ่งที่สำคัญถ้าไม่มากกว่าการขาย
เวลาส่วนบุคคล
แสดงความเอื้ออาทรของคุณโดยการอนุญาตให้พ่อแม่ปิดการทำงานเมื่อโรงเรียนออกไปสำหรับครูในบริการหรือวันหยุดอื่น ๆ พนักงานทุกคนมีเหตุการณ์ที่สำคัญที่เกิดขึ้นในชีวิตของพวกเขาดังนั้นพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อรองรับคนเหล่านี้ (อย่างแน่นอน)
นี่เป็นหนึ่งในข้อได้เปรียบของธุรกิจค้าปลีกเนื่องจากเวลาที่กำหนดไว้อย่างรอบคอบทำให้คุณสามารถหาคนมาปิดบังได้เกือบทุกครั้ง วันหยุดส่วนตัวไม่ควรสับสนกับเวลาวันหยุด
ตั๋วกิจกรรม
ธุรกิจมักได้รับส่วนลดโปรโมชันสำหรับการแสดงกีฬาและตั๋วภาพยนตร์จากธุรกิจอื่น ๆ มอบตั๋วกิจกรรมเหล่านี้ให้พนักงานของคุณเป็นรางวัลหรือสิ่งจูงใจสำหรับการบรรลุเป้าหมายการขาย
อาหารฟรี
ใครไม่ชอบกิน? นี้ชื่นชอบต้นทุนต่ำที่ชื่นชอบสามารถเป็นง่ายๆเป็นการนำขนมหวานหรือเบเกิลไม่กี่ครั้งในแต่ละเดือน ร้านค้าปลีกบางแห่งอาจซื้ออาหารกลางวันทุกวันศุกร์สำหรับพนักงานที่มีกำหนด อาหารฟรีในห้องพักเป็นที่ชื่นชมเสมอ!
เวลาปิดการกุศล
การให้เวลาว่างสำหรับพนักงานในการมีส่วนร่วมในกิจกรรมการกุศลไม่เพียงแสดงให้เห็นถึงความปรารถนาดีต่อคนงาน แต่ยังช่วยสร้างการมีส่วนร่วมของชุมชน
หากมีองค์กรการกุศลที่อยู่ใกล้และรักหัวใจของคุณเองให้พิจารณาการประสานงานการจัดงานให้กับพนักงานทุกคนเมื่อปิดร้านหรือในช่วงเช้าที่พนักงานน้อยสามารถใช้งานได้
บันเทิงบันเทิง
มอบความบันเทิงแก่พนักงานของคุณเพื่อให้พวกเขาสามารถพักผ่อนได้อย่างเต็มที่ในช่วงพักของพวกเขา การค้าปลีกอาจเป็นเรื่องเครียดได้ตลอดเวลาและนี่เป็นวิธีที่ดีในการผ่อนคลาย
หากคุณไม่มีห้อง (หรืองบประมาณ) เพื่อวางโต๊ะพูลในห้องพิจารณาให้พิจารณาชุดทีวีพร้อมเครื่องเล่นดีวีดีหรืออุปกรณ์สตรีมมิ่งวิดีโอ หรืออย่างน้อยที่สุด Wi-Fi ฟรีสำหรับอุปกรณ์ส่วนบุคคลของพวกเขา
การกระทำแบบสุ่มของความเมตตา
ไม่จำเป็นต้องได้รับการยกเว้นทั้งหมด การรับรู้งานที่ทำได้ดีอาจทำให้การทำงานของพนักงานดีขึ้น
กำหนดตารางเวลา
ในร้านค้าของฉันฉันเคยให้พนักงานบริการชั้นนำ ทำตารางเวลา ให้กับทีมอื่น ๆ มันทำให้มั่นใจได้ว่าคน ๆ นี้มีวันที่พวกเขาต้องการและในที่สุดก็กระตุ้นให้เขาหรือเธอเพื่อให้ดีขึ้น
อย่าวางปิดเพื่อเปิด
นี่เป็นแบบง่ายๆ
พยายามอย่ากำหนดเวลาให้พนักงานปิดร้านแล้วเปิดเช้าวันรุ่งขึ้น แม้ว่าจะเป็นไปไม่ได้ที่จะทำเช่นนี้ตลอดเวลาโปรดระวังและรู้ว่าสมองของพนักงานจำเป็นต้องหยุดนิ่ง
เพียงแค่แน่ใจว่าจะให้สิ่งที่พวกเขาต้องการจริงๆ
เมื่อคุณสร้างผลประโยชน์และสิทธิพิเศษสำหรับพนักงานของคุณต้องมั่นใจว่าพนักงานมีความเกี่ยวข้องและเหมาะสมกับพนักงานของคุณ
คุณอาจรู้สึกว่าคุณเป็นคนใจกว้างเมื่อคุณซื้อพิซซ่าสำหรับพนักงานที่เข้าพักตอนกลางคืนก่อนสินค้าคงคลัง แต่อาจไม่เห็นด้วยเช่นนั้น วันหยุดพิเศษหรือปล่อยให้คนงานเข้ามาในหนึ่งวันอาจเป็นความปรารถนาที่ดีกว่าแทน
วิธีที่ดีที่สุดในการทราบว่าพนักงานของคุณต้องการอะไรแค่ถามพวกเขา ทำประเด็นในระหว่างการ ประชุมร้าน ถัดไปเพื่อทำความเข้าใจแนวคิดและข้อเสนอแนะสำหรับ perks ที่พวกเขาต้องการรับ คุณอาจประหลาดใจที่ทราบว่าเป็นสิ่งที่ง่ายที่คุณสามารถนำไปใช้ในร้านค้าปลีกของคุณได้ง่ายๆ