คำคมที่น่าสนใจเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์จากผู้นำอุตสาหกรรมการค้าปลีกในสหรัฐที่มีชื่อเสียง
เมื่อ Ray Kroc ได้จัดร้านอาหาร McDonald แห่งแรกใน Des Plaines ในมลรัฐอิลลินอยส์เมื่อวันที่ 15 เมษายน 1955 ไม่ใช่แค่เปิดร้านอาหารเท่านั้นมันเป็นจุดกำเนิดของระบบแฟรนไชส์ แบรนด์ค้าปลีกที่มีค่าที่สุด แห่งหนึ่งของ อเมริกา และ จักรวรรดิฟาสต์ฟู้ดนานาชาติ
Kroc ไม่ได้เป็นผู้คิดค้นเบอร์เกอร์และทอด, ฟาสฟูดหรือแฟรนไชส์ค้าปลีก แต่ Kroc เป็นผู้คิดค้นระบบปฏิบัติการของ McDonald และวิสัยทัศน์ที่อยู่เบื้องหลังแบรนด์ของ McDonald สิ่งที่ไดเนอร์สทั่วโลกได้รับเป็นครั้งเดียวเป็นวิสัยทัศน์ในใจของเรย์คร็อค
คำพูดที่ยกมาจากผู้นำร้านค้าปลีกอาหารฟาสต์ฟู้ดที่โด่งดังที่สุดแห่งหนึ่งของประวัติศาสตร์และไอคอนค้าปลีกในตำนานจะเผยให้เห็นว่า Kroc กำลังคิดและเรียนรู้อะไรเกี่ยวกับธุรกิจค้าปลีกในขณะที่เขากำลังสร้างเครือข่าย แฟรนไชส์อาหารที่ มีชื่อเสียงระดับโลกของแมคโดนัลด์ในสหรัฐเมื่อทั้งคู่พูดถึงเรย์คร็อค ร้านอาหารและผู้นำร้านค้าปลีกจะได้รับคำแนะนำอย่างดีให้ฟังภูมิปัญญาและแรงบันดาลใจของผู้ก่อตั้งรายย่อยในตำนาน
Quotable Quotes จาก Ray Kroc ผู้ก่อตั้งแฟรนไชส์อาหารจานด่วนของ McDonald's
- "ฉันใส่แฮมเบอร์เกอร์ในสายการประกอบ"
- "เราไม่ได้อยู่ในธุรกิจแฮมเบอร์เกอร์เรากำลังอยู่ในธุรกิจโชว์"
- "ผมเชื่อในพระเจ้าครอบครัวและ McDonald's และในออฟฟิศคำสั่งนั้นก็ถูกยกเลิกไป "
- "ฉันชอบที่จะทำให้คนยิงขึ้นมาเติมเต็มความกระตือรือร้นให้กับแมคโดนัลด์และดูผลงานของพวกเขา"
- "คุณดีเท่าคนที่คุณจ้างเท่านั้น"
- "เมื่อฉันเห็นมันทำงานในวันนั้นในปี 1954 ฉันรู้สึกเหมือนบาง Newton วันหลังที่เพิ่งมีมันฝรั่งไอดาโฮ caromed กะโหลกศีรษะของเขาคืนนั้นในห้องพักโรงแรมของฉันฉันได้มากคิดหนักเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันต้องการ เห็นในระหว่างวันวิสัยทัศน์ของร้านอาหารแมคโดนัลด์ที่จุดตัดทางแยกทั่วประเทศเดินผ่านสมองของฉัน "
- "แมคโดนัลด์เป็นธุรกิจของคนและรอยยิ้มบนหน้าปัดของผู้หญิงที่เคาน์เตอร์เมื่อเธอใช้คำสั่งของคุณเป็นส่วนสำคัญของภาพลักษณ์ของเรา"
- "ความสำเร็จของการเพิ่มจำนวนมากเช่น Filet-o-Fish, Big Mac, พายแอ็ปเปิ้ลและไข่เจียว McMuffin ... แต่ละตัวพัฒนาขึ้นจากความคิดของหนึ่งในผู้ประกอบการของเราดังนั้น บริษัท จึงได้รับประโยชน์จากความฉลาดของนักธุรกิจรายเล็ก ๆ "
- "ฉันไม่ได้คิดค้นแฮมเบอร์เกอร์ฉันเอาจริงเอาจังกับคนอื่นมากกว่า ... เราใช้ธุรกิจแฮมเบอร์เกอร์อย่างจริงจังกว่าคนอื่น"
- "ต้องใช้ความคิดบางอย่างในการมองเห็นความงามในขนมปังแฮมเบอเกอร์อย่างไรก็ตามยังมีข้อผิดพลาดในการหาพระคุณในเนื้อผ้าและภาพโค้งโค้งงอของขนมปังน้อยกว่าเพื่อสะท้อนถึงความรักในการจับปลาบินตกปลาที่ชื่นชอบหรือไม่หรือ การจัดเรียงของพื้นผิวและสีในปีกผีเสื้อหรือไม่ไม่ถ้าคุณเป็นคนของ McDonald ไม่ถ้าคุณดูบุญเป็นวัสดุที่จำเป็นในศิลปะการให้บริการอาหารที่ดีหลายอย่างรวดเร็ว.
- "ความสมบูรณ์แบบเป็นเรื่องยากมากที่จะประสบความสำเร็จและความสมบูรณ์แบบคือสิ่งที่ฉันต้องการใน McDonald's ทุกอย่างอื่นเป็นเรื่องรองสำหรับฉัน"
- "ดูแลลูกค้าและธุรกิจจะดูแลตัวเอง"
- "พี่น้อง McDonald ไม่ได้อยู่ในความยาวคลื่นของฉันเลยฉันหลงใหลในความคิดที่จะทำให้ McDonald's เป็นที่ใหญ่ที่สุดและดีที่สุดพวกเขาพอใจกับสิ่งที่พวกเขามีอยู่พวกเขาไม่ต้องการที่จะใส่ใจกับความเสี่ยงและความต้องการมากขึ้น ."
- "เราให้บริการอาหารที่ลูกค้าชื่นชอบทุกวันแล้ววันเล่าคนเราก็ต้องการมากขึ้น"
- "ฉันไม่เชื่อในความอิ่มตัว เรากำลังคิดและพูดคุยทั่วโลก "
- ถ้ามีคู่แข่งของฉันจมน้ำฉันจะยึดท่อไว้ในปากของพวกเขา "
- "ความต้องการที่สำคัญที่สุดสำหรับความสำเร็จครั้งสำคัญคือข้อแรกอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมและประการที่สองทำอะไรบางอย่างเกี่ยวกับเรื่องนี้"
- "ถ้าคุณทำงานเพื่อเงินคุณจะไม่มีวันทำ แต่ถ้าคุณรักในสิ่งที่คุณทำอยู่และคุณก็ใส่ลูกค้าไว้ก่อนความสำเร็จจะเป็นของคุณ"
- "มันง่ายที่จะมีหลักการเมื่อคุณรวยสิ่งสำคัญคือการมีหลักการเมื่อคุณยากจน"
- "ถ้าคุณไม่ใช่คนที่มีความเสี่ยงคุณควรจะทำธุรกิจให้หมดไป"
- "ใช้ความเสี่ยงที่คำนวณได้ ปฏิบัติอย่างกล้าหาญและรอบคอบ เป็น บริษัท ที่คล่องตัว "
- "มันเป็นความสำเร็จที่จะเดินไต่วางอยู่บนพื้น."
ที่เกี่ยวข้อง: