วิธีการค้าปลีกตลาดที่มีคูปอง
ไม่เคยมีมาในประวัติศาสตร์ของการค้าปลีกที่มีคูปองที่ได้รับมีประสิทธิภาพมากขึ้นหรือเรียกร้องจากลูกค้ากว่าตอนนี้ ปพลิเคชัน couponing advent เช่น Groupon หรือ Retail Me Knot ได้ทำช้อปปิ้งกับคูปองที่จำเป็นเกือบ ไม่ใช่ความลับที่ลูกค้าต้องการรับข้อเสนอพิเศษ และคูปองช่วยให้พวกเขารู้สึกว่าวิธีการที่ดีกว่าการขาย
เหตุผลในการใช้คูปอง
เนื่องจาก คูปอง ยังคงเป็นรูปแบบการตลาดที่ไม่แพงเกือบครึ่งหนึ่งของร้านค้าปลีกทั้งหมดได้รายงานว่าผู้บริโภคเสนอรูปแบบคูปองโบนัสบางอย่าง
ซึ่งหมายความว่าคู่แข่งของคุณอาจใช้คูปองใน แผนการตลาด ของพวกเขาและบางทีคุณควรจะเกินไป เหตุผลอื่น ๆ ในการใช้คูปองรวมถึง:
- เพิ่มจำนวนลูกค้าใหม่
- เพื่อเพิ่มยอดขายสินค้าเฉพาะ
- เพื่อเพิ่ม Branding & Awareness
- ให้รางวัลแก่ลูกค้าปัจจุบัน
- เพื่อดึงดูดลูกค้าเก่าให้กลับคืนมา
- สร้างโอกาสในการขายสินค้าที่มีกำไรมากขึ้น
- รูปแบบการตลาดที่วัดผลได้สูง
วิธีการใช้คูปองในโปรโมชั่น
คูปองควรกระตุ้นให้ผู้บริโภคไม่เพียงซื้อผลิตภัณฑ์ แต่ต้องแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับแบรนด์ ข้อเสนอคูปองที่ออกแบบมาอย่างดีเน้นผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะอย่างใดอย่างหนึ่งสามารถสร้างการเติบโตในระยะสั้นในการเข้าชมร้านค้าปลีกส่วนใหญ่ได้ แม้ว่าจะสามารถแลกรับคูปองเพียงเล็กน้อย แต่การสร้างการรับรู้ถึงตราสินค้าเป็นผลที่เกิดจากการส่งเสริมการขายคูปองอันยาวนาน
ก่อนเริ่มโปรโมชันคูปองโปรด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อเสนอพิเศษเหมาะสมกับตลาดของคุณ
ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ทุกประเภทหรือผู้ค้าปลีกจะได้รับประโยชน์จากการเพิ่มคูปองเพื่อ การตลาด ของตน ในบางกรณีคูปองอาจลดคุณค่าของแบรนด์ลง
วิธีการกระจายคูปองยอดนิยม
มีช่องทางการจัดส่งคูปองหลากหลายช่องพร้อมให้บริการเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของร้านค้าปลีก
บางส่วนของวิธีการกระจายคูปองที่นิยมมากขึ้นคือ:
- การจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์
- แทรกฟรียืน
- แลกทันที
- Direct Mail
- ชั้นวางของ
- On Pack
องค์ประกอบของคูปองที่มีประสิทธิภาพ
การประหยัดเงินเป็นสิ่งจูงใจไม่เพียงพอ เช่นเดียวกับโฆษณาส่งเสริมการขายใด ๆ คูปองควรได้รับการออกแบบเพื่อดึงดูดผู้บริโภคเพื่อแลกรับส่วนลดจริง หากมีการแจกจ่ายคูปองโดยการจัดส่งจำนวนมากจะต้องโดดเด่นท่ามกลางคูปองอื่น ๆ อีกมากมาย ต่อไปนี้เป็นองค์ประกอบเฉพาะที่ผู้ค้าปลีกควรทราบเมื่อ สร้างคูปอง
- ชัดเจนและกระชับละเอียดข้อความข้อเสนอและข้อตกลง
- มูลค่าที่ตราไว้
- รูปภาพผลิตภัณฑ์
- บาร์โค้ดที่เหมาะสมหากเกี่ยวข้อง
- สำเนาทางกฎหมายที่จำเป็น
- วันหมดอายุ
- ชื่อ บริษัท และที่อยู่
- รหัสการติดตามผู้เสนอราคา
การแสดงโฆษณาบนคูปองในร้านค้า
พื้นที่หนึ่งที่เรามักมองข้ามก็คือการเตรียมร้านเพื่อให้สามารถส่งมอบตามสัญญาคูปอง บ่อยครั้งที่รถคันแรกเห็นคูปองจากนั้นลูกค้าจะมอบให้กับพวกเขา อย่าใช้คูปองโดยไม่มีการฝึกอบรมพนักงานของคุณอย่างละเอียดก่อน เมื่อคุณทำไม่ได้ประสบการณ์ของลูกค้าจะพังทลายและบ่อยครั้งที่ลูกค้ารู้สึกว่าพวกเขาทำอะไรผิดปกติ
เล่นตามบทบาท กับทีมขายของคุณ (กับคุณในฐานะลูกค้า) พยายามแลกรับคูปอง สอบถามประเภทคำถามที่ลูกค้าจะถาม
การประเมินแคมเปญคูปอง
แคมเปญคูปองต้องใช้การทดสอบและการวัด การใช้รหัสติดตามที่พิมพ์โดยตรงบนคูปองหรือเข้ารหัสในการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ช่วยให้ผู้ค้าปลีกสามารถดูว่าลูกค้าแลกคูปองและพบคูปองเหล่านี้ได้ที่ใด การประเมินวิธีการที่คูปองจัดส่งพร้อมกับการตอบกลับคูปองการขายผลิตภัณฑ์และผลกำไรสามารถช่วยในการระบุว่าโปรโมชันหรือคูปองใดที่เหมาะกับผู้ชมของคุณมากที่สุด