8 คำถามที่คุณควรถามตัวเองก่อนที่จะซื้อ
ผู้ค้าปลีกต้องพิจารณาปัจจัยต่างๆมากมายเมื่อซื้อสินค้าใหม่ เพื่อให้ได้เส้นทางที่ถูกต้องให้ถามตัวเองด้วยคำถามแปดข้อต่อไปนี้ คำตอบจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าการตัดสินใจใดที่ดีและคำตอบใดที่ "ไม่ดีเท่าที่ควร" ในการซื้อสินค้าใหม่
ปรัชญาการขายสินค้าของคุณคืออะไร?
ร้านค้าปลีกอาจมีปรัชญาสินค้า "ลึกและแคบ" พวกเขามีสองรายการยอดนิยมประมาณ 17 สีและทุกขนาดเท่าที่จะเป็นไปได้ พวกเขาตัดสินใจเลือกลูกค้ารายหนึ่งที่ชอบและนำติดตัวไปสู่ความตาย
ในด้านตรงข้ามของสเปกตรัมผู้ค้าปลีกอาจมีปรัชญาสินค้า "กว้างและตื้น" พวกเขามีนิด ๆ หน่อย ๆ เรื่องนี้เล็กน้อยนิดหน่อย พวกเขาชอบที่จะลองผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ และทดสอบพวกเขาเพื่อหาสิ่งที่สะท้อนกับลูกค้ามากที่สุด
ร้านค้าโซ่ส่วนใหญ่มีปรัชญาลึกและแคบ ร้านค้าปลีกพิเศษส่วนใหญ่มีปรัชญากว้างและตื้น อย่าสินค้าเช่นร้านค้าโซ่ นี้ไม่ได้เป็นกลยุทธ์ในการแข่งขันก็เป็นกลยุทธ์ที่จะสูญเสีย ต้องมีทักษะการจัดการสินค้าคงคลังที่รุนแรงและซอฟต์แวร์เพื่อช่วยให้คุณสามารถติดตามได้ เมื่อคุณขายสินค้าเช่นการแข่งขันคุณจะสูญเสียความได้เปรียบในการแข่งขัน
คุณเป็นผู้ขายที่มุ่งเน้นหรือสไตล์ที่มุ่งเน้น?
แบรนด์บางยี่ห้อมีประสิทธิภาพมากจนผู้ค้าปลีกขายสินค้าเนื่องจากแบรนด์
ตัวอย่างเช่นพิจารณา Best Buy พวกเขามีที่เก็บของ Samsung และร้าน Apple ในร้าน Best Buy การเปลี่ยนแปลงสินค้า แต่ได้รับการคัดเลือกจากแบรนด์ที่พวกเขาขายสินค้า และแบรนด์เหล่านี้ขับเคลื่อนการเข้าชมธรรมชาติในร้านค้าของตน หากคุณเป็นผู้ค้าปลีกอิสระผู้ขายที่มุ่งเน้นไม่ใช่กลยุทธ์ที่ดีที่สุด
จำกัด การเลือกและการอุทธรณ์ของคุณ นอกจากนี้ความสามารถในการครอบคลุมวงราคาหลายชิ้นยังถูกบุกรุก
การยอมรับแบรนด์ระหว่างลูกค้าคืออะไร?
บางแบรนด์ที่คุณมักจะพกติดตัวแม้ว่าจะเป็นที่นิยมอาจทำร้ายร้านของคุณ ลูกค้าไม่สามารถยอมรับแบรนด์ดังกล่าวได้เพื่อกำหนดว่าแบรนด์จะเหมาะสมกับลูกค้าที่ลูกค้าต้องการหรือไม่ อย่าใส่พลังทั้งหมดไว้ในมือของลูกค้า บางครั้งลูกค้าอาจจะขอ แต่แบรนด์อาจไม่ดีสำหรับร้านของคุณด้วยเหตุผลอื่น ๆ และถือมันจะทำร้ายคุณ นอกจากนี้หลายแบรนด์มีแฟชั่น - ความหมายความนิยมของพวกเขาจะสั้น การทำร้านค้าของคุณเกี่ยวกับแบรนด์นี้หมายความว่าคุณมีอายุการเก็บรักษาด้วยเช่นกัน
วิธีง่ายๆในการสั่งซื้อใหม่
ผู้ขายทำกระบวนการเรียงลำดับใหม่ได้ง่ายหรือไม่? หรือเป็นการยากที่จะนำทาง? คุณต้องสั่งทุกอย่างที่คุณต้องการในลำดับแรกที่คุณวาง? เข้าใจอย่างละเอียดถึงความพร้อมและกระบวนการดำเนินงานของผู้ขายเพื่อให้คุณสามารถ เตรียมตัวสำหรับคำสั่งซื้อในอนาคต และสร้างความสำเร็จให้กับตัวเองได้ พิจารณาผู้ขายที่มีสินค้า "พร้อมกัน" เหล่านี้ดีที่ผู้ขายรับประกันว่าจะเก็บไว้ในสต็อกสำหรับคุณและเติมเต็มได้อย่างรวดเร็ว การเน้นผลิตภัณฑ์เหล่านี้จะช่วยให้คุณสามารถเลือกสินค้าได้หลากหลายและมีสินค้าคงคลังน้อยลง
ผู้ขายส่งมอบและคู่ค้าอย่างไร?
ผู้ขายอาจนำเสนอแบรนด์ที่ยอดเยี่ยมหรือผลิตภัณฑ์ยอดเยี่ยม แต่สิ่งที่ดีคือถ้าไม่ได้จัดส่งให้ทันเวลา? พวกเขา สนับสนุนคุณและร้านค้าของคุณ ผ่านทางกองทุน co-op หรือการได้รับสิทธิ์คืนหรือไม่? ผู้ขายที่ดีที่สุดคือคนที่จะเป็นพันธมิตรกับร้านค้าของคุณเพื่อความสำเร็จ พวกเขามีระบบและโปรแกรมที่จะช่วยคุณขายสินค้าเมื่อคุณซื้อสินค้าแล้ว
คุณรักษามาร์กอัปได้ดีแค่ไหน?
คุณทำกำไรได้ดีแค่ไหนจากสินค้าที่คุณต้องการแบก ซึ่งอาจดูเหมือนชัดเจน แต่ร้านค้าปลีกหลายแห่งจัดเก็บสินค้าของตนไว้กับสินค้าที่พวกเขาเลือกด้วยเหตุผลอื่นนอกเหนือจากราคาเช่นการยอมรับของลูกค้าและความชอบส่วนบุคคล ปัจจัยอื่นนอกเหนือจากเงินจะเข้าสู่การเลือกสินค้า แต่ไม่สนใจราคาทั้งหมดด้วยกัน พิจารณาว่า ผลิตภัณฑ์จะสร้างผลกำไรได้หรือไม่
ให้ความสนใจกับรูปแบบของคุณและอัตรากำไรที่คุณต้องการจะประสบความสำเร็จ
ผลิตภัณฑ์ใดที่นักแสดงที่สม่ำเสมอของคุณ
ผู้ซื้อที่ดีมักดูที่ 1) ผลิตภัณฑ์ใดที่ขายและ 2) ผู้ขายที่ตนโปรดปราน ทำแบบเดียวกันและทำการเปรียบเทียบ ผู้ขายเหมาะสมสำหรับคุณหรือไม่? หลายต่อหลายครั้งที่ผู้ค้าปลีกจะยังคงซื้อสินค้าต่อไปเนื่องจากพวกเขาชอบผู้ขายไม่ใช่เพราะผลิตภัณฑ์เหมาะสำหรับร้านค้า เป็นธรรมชาติของมนุษย์ แต่ไม่ใช่สิ่งที่ดี ประเมินผลิตภัณฑ์ใดที่เป็นนักแสดงที่มีความสม่ำเสมอและเลือกสินค้าใหม่ตามเกณฑ์เหล่านี้ไม่ใช่ความชอบของผู้ขาย
สินค้ามีมูลค่าเท่าไรกับลูกค้า?
ลูกค้าของคุณเห็นคุณค่าอะไร คิดออก. เรียนรู้วิธีเพิ่มมูลค่านั้น ลูกค้ามักจะยินดีจ่ายเงินเพิ่มสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มองเห็นคุณค่าได้ง่าย สร้าง "สภา" ของลูกค้าเพื่อช่วยคุณซื้อ เมื่อฉันมีร้านรองเท้าของฉันฉันจะนำลูกค้าที่ดีที่สุดของฉันมาให้คำติชมเกี่ยวกับฤดูกาลของฤดูกาลถัดไป ก่อนที่ ฉัน จะ ซื้อ การปฏิบัตินี้ช่วยให้ฉันหลีกเลี่ยงการตัดสินใจซื้อที่ไม่ดีได้อย่างแน่นอน