ใช้จดหมายข่าวเพื่อติดต่อกับลูกค้าของคุณ
คิดถึงจดหมายข่าวหลายฉบับที่คุณอ่านในแต่ละสัปดาห์หรือทุกเดือน คุณชอบรับและอ่านหนังสือไหม คุณพบบทความและข้อมูลอื่น ๆ ที่เป็นประโยชน์หรือไม่? คุณรู้หรือไม่ว่าใครเป็นผู้ผลิต แน่นอนคุณทำ! ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับในการสร้างจดหมายข่าวสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ
รูปแบบจดหมายข่าว
จดหมายข่าวสามารถผลิตได้หลายรูปแบบ สำหรับธุรกิจรูปแบบจดหมายข่าวที่ประหยัดที่สุดและเป็นที่ยอมรับมากที่สุดคืออีเมลข้อความธรรมดาอีเมล HTML หน้า HTML ใน เว็บไซต์ ไฟล์ PDF และเอกสารที่พิมพ์ รูปแบบจดหมายข่าวแต่ละฉบับมีข้อดีและข้อเสียของตัวเอง (ดูตารางด้านล่าง)
การตัดสินใจว่าจะใช้รูปแบบจดหมายข่าวและความถี่ในการเผยแพร่จดหมายข่าวของคุณอาจเป็นการทดลองและข้อผิดพลาด ตัวอย่างเช่นเมื่อหลายปีก่อนจดหมายข่าวของเราเริ่มต้นเป็นอีเมลแบบข้อความรายเดือนเท่านั้น ใช้เวลาประมาณสองชั่วโมงต่อเดือนเท่านั้น
เมื่อเวลาผ่านไปข้อความธรรมดาไม่เพียงพอผู้ใช้คาดว่าจะเห็นภาพกราฟิกและแม้แต่วิดีโอในจดหมายข่าว
ดังนั้นเราจึงได้ออกแบบ HTML newsletter จดหมายข่าวเหล่านี้กลายเป็นเรื่องน่าดึงดูดใจทางสายตา แต่ดูเหมือนจะใช้เวลาในการผลิตประมาณ 4-5 ชั่วโมงในแต่ละเดือน
แต่ก็ยังไม่ได้ดูเหมือนจะเป็นสิ่งที่ผู้อ่านของเราหรือเราสนุกกับการอ่านอย่างเต็มที่ รูปแบบจดหมายข่าวปัจจุบันของเราคือ PDF และข้อเสนอแนะแสดงให้เห็นว่าทุกคนรักรูปแบบใหม่ซึ่งสามารถอ่านได้บนเดสก์ท็อปหรือโทรศัพท์มือถือ
ใช้เวลาสักครู่ในการผลิต แต่เมื่อคุณสนุกกับการเป็นคนที่คิดสร้างสรรค์ดูเหมือนจะไม่ดีเท่านี้ เราใช้ MS Publisher เพื่อออกแบบจดหมายข่าวและบันทึกไว้ในรูปแบบ PDF นอกจากนี้คุณยังสามารถสร้างเอกสาร PDF จาก MS Word หรือจากเครื่องมือสร้างจดหมายข่าวอื่น ๆ ได้เช่น Adobe InDesign
รูปแบบจดหมายข่าว Pros and Cons
| รูป | ข้อดี | จุดด้อย |
| อีเมลข้อความล้วน | ง่ายต่อการจัดรูปแบบ | เลิกใช้แล้ว - จำกัด เฉพาะข้อความเท่านั้น - ไม่สามารถรวมกราฟิกหรือการจัดรูปแบบแฟนซีได้ |
| ไม่ต้องใช้ซอฟต์แวร์ราคาแพง | ||
| อีเมล HTML | ดึงดูดสายตา | จำกัด ขนาด |
| ช่วยให้สร้างสรรค์ | สามารถดูได้เต็มที่ในขณะที่ผู้อ่านออนไลน์ | |
| เว็บเพจ HTML | ความเป็นไปได้ที่ไม่มีที่สิ้นสุดสำหรับการออกแบบ | ใช้เวลาในการออกแบบ |
| ห้องพักสำหรับเนื้อหาและกราฟิกมากมาย | ผู้อ่านต้องออนไลน์เพื่อดู | |
| สามารถใหญ่เท่าที่คุณต้องการ | ||
| ไม่จำเป็นต้องส่งเป็นไฟล์แนบอีเมล | ||
| รูปแบบไฟล์ PDF | ความเป็นไปได้ที่ไม่มีที่สิ้นสุดสำหรับการออกแบบ | รูปแบบมีขนาดใหญ่ขึ้นอีกต่อไป |
| ห้องพักสำหรับเนื้อหาและกราฟิกมากมาย | ต้องมีแอปพลิเคชันที่สามารถสร้างเนื้อหา PDF (หรือโปรแกรมแปลงไฟล์) | |
| สามารถใหญ่เท่าที่คุณต้องการ | ||
| สามารถส่งเฉพาะอีเมลข้อความที่มีลิงก์ไปยังหน้าเว็บ | ||
| ผู้อ่านสามารถบันทึกลงในคอมพิวเตอร์และอ่านข้อมูลยามว่างได้ | ||
| พิมพ์ | ความเป็นไปได้ที่ไม่มีที่สิ้นสุดสำหรับการออกแบบ | ค่าใช้จ่ายในการพิมพ์และส่งทางไปรษณีย์ |
| ห้องพักสำหรับเนื้อหาและกราฟิกมากมาย | ||
| สามารถใหญ่เท่าที่คุณต้องการ |
เนื้อหาจดหมายข่าว
หลายคนพิจารณาสร้างจดหมายข่าวสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของพวกเขาถามว่าควรรวมเนื้อหาจดหมายข่าวไว้ด้วย อีกครั้ง ผู้ชมเป้าหมาย ของคุณจะเป็นปัจจัยหลักที่จะกำหนดสิ่งที่คุณต้องการรวม
แต่ไม่ว่าผู้ชมของคุณคือใครอย่าลืมทำเนื้อหาจดหมายข่าวของคุณให้ทัน หากเหตุการณ์ในโลกมีผลต่ออุตสาหกรรมของคุณโปรดรวมเนื้อหาจดหมายข่าวที่แสดงมุมมองที่เป็นไปได้ต่างๆ
คำถามอีกข้อหนึ่งที่ผู้อ่านจำนวนมาก (และบรรณาธิการจดหมายข่าวที่คาดหวัง) ถามคือ "คุณพบเนื้อหาจดหมายข่าวของคุณที่ใด" จริงๆแล้วเนื้อหาส่วนใหญ่ในจดหมายข่าวของฉันพบฉัน ฉันเขียนเนื้อหาจดหมายข่าวด้วยตนเอง แต่รวมถึงข้อมูลจากนักเขียนและแหล่งข้อมูลอื่น ๆ
เมื่อคุณเริ่มเผยแพร่จดหมายข่าวแล้วนอกเหนือจากการโพสต์จดหมายลงในเว็บไซต์ของคุณหรือส่งอีเมลไปที่รายชื่อลูกค้าคุณสามารถส่งไปยังไดเรกทอรี Ezine
ไดเรกทอรีส่วนใหญ่เหล่านี้จะถามคุณหากคุณยอมรับเนื้อหาจดหมายข่าว โดยการตอบใช่ผู้เขียนจะส่งบทความเพื่อรับจดหมายข่าวของคุณ
BestEzines.com ช่วยให้คุณสามารถส่งจดหมายข่าวหรือ ezine ตามหมวดหมู่และได้รับการตรวจทานโดยผู้เยี่ยมชม
อีกวิธีหนึ่งในการค้นหาเนื้อหาจดหมายข่าวคือการอ่านจดหมายข่าวและบล็อกอื่น ๆ ที่คล้ายกับของคุณหรือเป้าหมายที่คล้ายคลึงกัน หากคุณเห็นบทความบล็อกหรือเนื้อหาจดหมายข่าวฉบับอื่น ๆ ที่คุณต้องการใช้โปรดติดต่อผู้แก้ไขจดหมายข่าวหรือผู้เขียนบทความและขอใช้ก่อนที่จะดำเนินการต่อและรวมไว้ในจดหมายข่าวของคุณ บรรณาธิการจะขอบคุณที่คุณกำลังอ่านเนื้อหาจดหมายข่าวของตนโดยปกติผู้เขียนมักต้องการมีสำเนาสิ่งตีพิมพ์ที่บทความของตนปรากฏอยู่และอาจขอสำเนาหรือสมัครรับจดหมายข่าวของคุณ
เมื่อคุณติดต่อผู้เขียนแล้วคุณอาจจะได้รับการเพิ่มลงในรายชื่อผู้รับจดหมายและจะส่งบทความในอนาคตที่เหมาะสมกับจดหมายข่าวของคุณ
นอกจากนี้คุณยังสามารถรับบทความจากเว็บไซต์ต่างๆที่รวบรวมบทความอย่างเคร่งครัดเพื่อวัตถุประสงค์ในการนำเสนอเนื้อหาจดหมายข่าว ตัวอย่างคือ EZineArticles.com
ความคิดอื่น ๆ สำหรับเนื้อหาที่เป็นไปได้สำหรับจดหมายข่าวของคุณคือ:
- วันพิเศษสำหรับเดือน,
- ตลกหรือ limericks (ต้องแน่ใจว่าพวกเขาจะไม่พอใจ)
- ลิงก์ที่เป็นประโยชน์และเคล็ดลับ,
- ปริศนาอักษรไขว้หรือปริศนาค้นหา,
- ข้อความรับรอง,
- โปรไฟล์ของลูกค้าหรือผู้ติดต่อของคุณ
- รีวิวหนังสือ,
- กิจกรรมที่กำลังจะเกิดขึ้นในอุตสาหกรรมของคุณ ( งานแสดงสินค้า ฯลฯ ),
- และแน่นอนว่าข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณมีอะไรบ้าง
คำแนะนำข้างต้นสำหรับเนื้อหาจดหมายข่าวจะมาถึงคุณผ่านอีเมลบล็อกหรือเพียงแค่ท่องเน็ต อย่าลืมตั้งโฟลเดอร์ในโปรแกรมอีเมลของคุณและพื้นที่ในรายการโปรดของคุณในเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อหาสิ่งที่อาจดูเหมือนเนื้อหาจดหมายข่าวที่ดี
การเลือก โฆษณา ในจดหมายข่าวของคุณเป็นทางเลือกของคุณหรือไม่ แต่อย่าหักโหม เป็นวิธีที่จะทำให้ไม่กี่ดอลลาร์เพื่อชดเชยเวลาของคุณ แต่ถามตัวเองหนึ่งคำถาม "ฉันต้องการโฆษณามากแค่ไหนต้องการดูในจดหมายข่าว?"
นอกจากนี้เรียนรู้จากตัวอย่าง อะไรที่เกี่ยวกับจดหมายข่าวอื่น ๆ ที่คุณได้รับที่คุณชอบและไม่ชอบ? อย่าลืมคิดถึงผู้อ่านของคุณเมื่อตัดสินใจว่าจะใส่อะไรลงในจดหมายข่าวของคุณ ขอความคิดเห็นและสิ่งที่พวกเขาต้องการให้รวมอยู่ในประเด็นที่กำลังจะเกิดขึ้น การสร้างจดหมายข่าวที่ประสบความสำเร็จไม่ใช่สิ่งที่ยาก แต่คุณต้องแน่ใจว่าได้เวลาที่จะทำเป็นประจำ
โปรโมชั่นจดหมายข่าว
ขั้นตอนต่อไปในความสำเร็จของจดหมายข่าวของคุณคือการส่งเสริม ต่อไปนี้เป็นเพียงคำแนะนำบางประการ:
- รวมบทความที่เก็บไว้ใน เว็บไซต์ ของคุณและตรวจดูให้แน่ใจว่าได้มีแบบฟอร์มที่อยู่อีเมลสำหรับลงทะเบียนสำหรับผู้เข้าชมของคุณ
- ใส่ลิงก์ไปยังจดหมายข่าวของคุณในบรรทัดลายเซ็นที่คุณใช้ในอีเมลของคุณ
- หากคุณเขียนบทความอย่าลืมเพิ่มประโยคสั้น ๆ เกี่ยวกับจดหมายข่าวของคุณในข้อมูลการติดต่อที่คุณใส่ไว้ตอนท้าย
- เชิญผู้อ่านจดหมายข่าวของคุณให้ส่งจดหมายข่าวของคุณไปให้เพื่อนและผู้ร่วมงานทุกฉบับ
- ถ้าได้รับอนุญาตให้ประกาศว่าฉบับปัจจุบันของจดหมายข่าวของคุณมีอยู่ในรายการสนทนาทางอีเมลที่คุณเปิดอยู่ อย่ารวมจดหมายข่าวเพียงใส่คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีที่ผู้คนสามารถรับข้อมูลได้และวิธีลงชื่อสมัครใช้เพื่อรับจดหมายข่าวโดยอัตโนมัติ
- แลกเปลี่ยนโฆษณาหรือข้อมูลกับผู้เผยแพร่จดหมายข่าวรายอื่น ๆ
- อย่าลืมส่งจดหมายข่าวของคุณไปยังไซต์การส่งต่างๆเช่นเว็บไซต์ที่ฉันได้กล่าวไว้ข้างต้น
ไม่ว่าคุณจะเลือกรูปแบบจดหมายข่าวหรือสิ่งที่คุณเลือกที่จะรวมไว้ในจดหมายข่าวจดหมายข่าวเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแสดงธุรกิจของคุณสร้างความน่าเชื่อถือเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณและติดต่อกับผู้ติดต่อของคุณ
ดูสิ่งนี้ด้วย:
10 วิธีต้นทุนต่ำเพื่อส่งเสริมธุรกิจของคุณ
วิธีสร้างแผนการสื่อสังคมออนไลน์