การตลาดทางอินเทอร์เน็ตมีการเปลี่ยนแปลงโลกของการค้า
การตลาดทางอินเทอร์เน็ต (หรือที่เรียกว่า emarketing การตลาดบนเว็บหรือการตลาดดิจิทัล) เป็นคำที่รวมทุกอย่างสำหรับผลิตภัณฑ์ ทางการตลาด และ / หรือบริการทางออนไลน์ - และเช่นคำศัพท์ที่ครอบคลุมทุกอย่างการตลาดผ่านอินเทอร์เน็ตหมายถึงสิ่งที่แตกต่างกันไปสำหรับคนที่แตกต่างกัน
ในขณะที่จุดมุ่งหมายที่ชัดเจนของการตลาดทางอินเทอร์เน็ตคือการขายสินค้าบริการหรือการโฆษณาผ่านทางอินเทอร์เน็ต บริษัท อาจทำการตลาดแบบออนไลน์เพื่อสื่อสารข้อความเกี่ยวกับตัวเองหรือเพื่อทำการวิจัย
การตลาดออนไลน์อาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการระบุ ตลาดเป้าหมาย หรือค้นหาความต้องการและความต้องการของกลุ่มการตลาด
หลักแม้ว่าตลาดอินเทอร์เน็ตหมายถึงกลยุทธ์ที่ใช้ในการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการออนไลน์ ได้แก่ :
- กลยุทธ์การออกแบบ เว็บไซต์
- การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา และการส่งเครื่องมือค้นหา
- โปรโมชั่นออนไลน์
- การเชื่อมโยงซึ่งกันและกัน
- การตลาดทางอีเมล
- สื่อสังคม
- บล็อก
- โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก
- บทความการตลาด
- โปรแกรมพันธมิตร
- วีดีโอ / Podcasting
ถึงเวลาที่จะได้รับการตลาดออนไลน์
หากคุณไม่ได้ใช้อินเทอร์เน็ตมาร์เก็ตเพื่อทำการตลาดธุรกิจของคุณคุณควรเป็น การมีอยู่แบบออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้ลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าสามารถหาธุรกิจของคุณได้แม้ว่าธุรกิจของคุณจะเล็กและในท้องถิ่นก็ตาม ออนไลน์เป็นที่ที่ดวงตาเป็นที่ที่ธุรกิจของคุณต้องเป็น
จากรายงานของฟอร์เรสเตอร์รีเสิร์ชระบุว่ายอดค้าปลีกออนไลน์ในสหรัฐจะมีมูลค่าถึง 370 พันล้านดอลลาร์ภายในปีพ. ศ. 2560 ดังนั้นนักการตลาดออนไลน์จึงตั้งเป้าหมายกลยุทธ์ทางการตลาดทางอินเทอร์เน็ตใหม่ ๆ ขึ้น ด้วยความหวังว่าจะ เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของพวกเขา และทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้น
ตาม Strategy Analytics ในปี 2015 โฆษณาดิจิทัลคิดเป็นประมาณ 30% ของค่าใช้จ่ายโดยรวมในการโฆษณาหรือ 52.8 พันล้านเหรียญ นี่ยังทำให้มันเกือบ 30 พันล้านเหรียญหลังการโฆษณาที่ใช้ไปกับทีวี อย่างไรก็ตามโฆษณาออนไลน์เติบโตขึ้น 13% ในปี 2015 ซึ่งเป็นประเภทที่เร็วที่สุดในทุกหมวด
วิธีการที่สำคัญคือการตลาดอินเทอร์เน็ต?
อ้างอิงจาก Link Human เมื่อถึงปี 2016 มีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมากกว่า 3 พันล้านคนทั่วโลก
สิ่งนี้ช่วยให้นักการตลาดสามารถเข้าถึงลูกค้าและลูกค้าได้อย่างไม่เคยปรากฏมาก่อนโดยมีตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ลักษณะปฏิสัมพันธ์ของอินเทอร์เน็ตช่วยให้การสื่อสารระหว่างธุรกิจและผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็วช่วยให้ธุรกิจตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคและการเปลี่ยนแปลงในตลาดได้อย่างรวดเร็ว
บทวิจารณ์ออนไลน์กลายเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคในอเมริกาเหนือ ตามแบบสำรวจ 2013 ที่ดำเนินการโดยการวิจัยมิติซึ่งรวมถึงผู้เข้าร่วมกว่า 1000 คน 90 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าการวิจารณ์ออนไลน์ในเชิงบวกมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขา น่าเสียดายที่ความคิดเห็นเชิงลบมักจะมาจากเว็บไซต์ทบทวนออนไลน์ขณะที่ Facebook เป็นแหล่งที่มาหลักของการแสดงความคิดเห็นเชิงบวก Forrester Research คาดการณ์ว่าภายในปี 2542 42% ของยอดขายในร้านจะมาจากลูกค้าที่ได้รับอิทธิพลจากการวิจัยผลิตภัณฑ์บนเว็บ
ผลกระทบของสื่อสังคมออนไลน์
ตาม Statistica 76% ของประชากรสหรัฐมีโปรไฟล์เครือข่ายสังคมอย่างน้อยหนึ่งรายการและในปี 2020 จำนวนผู้ใช้สื่อสังคมออนไลน์ทั่วโลกคาดว่าจะถึง 2.95 พันล้าน (650 ล้านคนจากประเทศจีนคนเดียว) จากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย Facebook เป็นกลุ่มที่มีอิทธิพลมากที่สุดเมื่อปลายเดือนสิงหาคม 2560 Facebook มีผู้ใช้งานทั่วโลกประมาณ 2.5 พันล้านคนซึ่งประกอบด้วยประชากรออนไลน์ทั่วโลก (Statistica) 26.3%
โทรศัพท์มือถือกลายเป็นแพลตฟอร์มที่โดดเด่นสำหรับการใช้งาน Facebook - 68% ของเวลาที่ใช้บน Facebook มาจากโทรศัพท์มือถือ แพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ยอดนิยมสำหรับการตลาด ได้แก่ Twitter , LinkedIn , Pinterest และ YouTube
จากมุมมองด้านการตลาดสื่อสังคมกำลังมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ อย่างไรก็ตามธุรกิจจำนวนมากไม่แน่ใจว่าจะมีการ รวมสื่อสังคมออนไลน์ ขึ้นหรือไม่เนื่องจากเป็นการยากที่จะเชื่อมโยงกิจกรรม การตลาดสื่อสังคมออนไลน์ กับยอดขายที่เพิ่มขึ้น ตาม Business 2 Community:
- 90% ของผู้ใหญ่อายุ 18 ถึง 29 ใช้สื่อสังคมออนไลน์ (เทียบกับ 35% ของผู้ที่มีอายุเกิน 65 ปี)
- หนึ่งในสามของพันปีกล่าวว่าโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่พวกเขาต้องการในการสื่อสารกับธุรกิจ
84% ของซีอีโอและรองประธานกล่าวว่าพวกเขาใช้ social media เพื่อช่วยในการตัดสินใจซื้อ
มีแบรนด์ระดับโลกทั้งหมด 100 แห่งที่มีช่อง YouTube ของ บริษัท อย่างน้อย 1 แห่งและมีมากกว่าครึ่งหนึ่ง (27 ของ 50) ของซีอีโอใน บริษัท ระดับโลกชั้นนำปรากฏตัวในวิดีโอของ บริษัท
แม้จะไม่มีการวัดหรือการมีส่วนร่วมของผู้บริหารส่วนแบ่งของงบประมาณด้านการตลาดโดยรวมที่ทุ่มเทให้กับการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียจะเพิ่มขึ้นจากประมาณ 10% โดยเฉลี่ยถึงเกือบ 25% ภายในปี 2564
เริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ของคุณ
หากคุณยังใหม่กับการตลาดผ่านอินเทอร์เน็ตและต้องการรับออนไลน์อย่างรวดเร็วและไม่แพงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้คุณสามารถเริ่มต้นด้วยแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น Facebook ได้คุณสามารถ สร้างหน้า Facebook ทางธุรกิจได้ ภายในเวลาไม่ถึงชั่วโมง อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการควบคุมสถานะออนไลน์ให้มากขึ้นเว็บไซต์ที่กำหนดเองจะเหมาะสมกว่า คุณควรมีทั้ง เว็บไซต์ และสื่อสังคมออนไลน์โดยแต่ละ ไซต์ เชื่อมโยงกัน
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดธุรกิจออนไลน์ของคุณโปรดดู:
แผนการตลาดอินเทอร์เน็ตขั้นตอน 5 ขั้นตอน
การตลาดออนไลน์: กลยุทธ์พื้นฐานที่ธุรกิจสามารถใช้งานได้
วิธีสร้างแผนการสื่อสังคมออนไลน์
วิธีการส่งเสริมธุรกิจของคุณบน Twitter
7 เคล็ดลับวิธีที่ดีที่สุดในการใช้ Pinterest สำหรับธุรกิจของคุณ
หรือเป็นที่รู้จักอีกอย่างว่า: การตลาดบนเว็บการตลาดผ่านเว็บไซต์การตลาดออนไลน์