กว่า 13 ปีที่ผ่านมาฉันเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ครั้งแรกในห้องพักหอพักของวิทยาลัย ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมาฉันได้ทำยอดขายออนไลน์มากกว่า 100 ล้านเหรียญ เมื่อผู้คนถามฉันว่ากุญแจสำคัญอันดับหนึ่งคือความสำเร็จของฉันฉันมีคำตอบ: รายชื่ออีเมลของฉัน
นั่นคือคำตอบของฉันเมื่อ 13 ปีที่แล้วและยังคงเป็นคำตอบของฉันในวันนี้
ใช่มีโฆษณามากมายเกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย Facebook, YouTube, Twitter และแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์อื่น ๆ ได้ปฏิวัติวิธีที่เราสื่อสารทางออนไลน์ พวกเขาทั้งหมดที่ยอดเยี่ยมและฉันใช้พวกเขาในธุรกิจของฉัน
อย่างไรก็ตามจนถึงวันนี้การตลาดทางอีเมลเป็นแหล่งรายได้อันดับหนึ่งของฉัน เป็นสิ่งที่ช่วยให้ฉันสามารถเปิดตัวล้านดอลลาร์ได้อย่างสม่ำเสมอ เป็นรากฐานสำหรับระบบ "Circle of Profit" ของฉัน
นี้ยังคงเป็น truer และ truer เมื่อเวลาผ่านไป การศึกษาหลังจากการศึกษาแสดงให้เห็นว่าการตลาดผ่านอีเมลให้ ROI ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของกิจกรรมการตลาดออนไลน์ทั้งหมด คืนค่าเฉลี่ย 38 เหรียญต่อการใช้จ่ายทุกๆ 1 เหรียญ ในขณะที่คุณควรจะทดสอบวิธีการเกี่ยวกับสื่อใหม่อย่างต่อเนื่องไม่ควรละเลยวิธีที่พยายามและเป็นจริง
ฉันไม่ใช่คนเดียวที่บอกถึงพลังของการตลาดผ่านอีเมล นักการตลาดออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดจะบอกเล่าเรื่องราวที่คล้ายคลึงกัน อีเมล์เป็นพื้นฐานของธุรกิจออนไลน์ของพวกเขา ตามที่ Ascend2 82% ของ บริษัท ที่พวกเขาสำรวจใช้การตลาดผ่านอีเมล
การตลาดสื่อสังคมออนไลน์ลดลงถึง 67% แม้จะมีแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใหม่ ๆ การตลาดอีเมลยังคงเป็นกษัตริย์ของการพาณิชย์ออนไลน์
ในบทความนี้ฉันจะเปิดเผย 5 เหตุผล ว่าทำไมการตลาดทางอีเมลจึงมีความสำคัญต่อการเติบโตทางธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นเหตุผลที่ฉันเชื่อว่า 10 ปีนับจากนี้เป็นต้นไปอีเมลยังคงเป็นส่วนสำคัญของการพาณิชย์ออนไลน์
คุณกำลังออกจากเงินบนโต๊ะถ้าคุณไม่ได้ใช้การตลาดทางอีเมล
ที่เกี่ยวข้อง: ทำไมคุณต้องใช้การตลาดผ่านอีเมลในธุรกิจของคุณ
1. ทุกคนยังตรวจสอบอีเมลของตนอยู่
เหตุผลแรกก็ง่าย: ทุกคนจะตรวจสอบอีเมลของตน 91% ของลูกค้าชาวอเมริกันใช้อีเมลทุกวัน ในความเป็นจริงสิ่งแรกที่คนส่วนใหญ่ทำในตอนเริ่มต้นของแต่ละวัน ถ้าบางคนไม่สามารถตรวจสอบอีเมลของพวกเขาพวกเขาจะไม่ทราบว่าจะทำอย่างไรกับตัวเองหลังจากที่พวกเขาตื่นขึ้นมา!
เหตุผลง่าย ๆ : อีเมลเป็นวิธีสื่อสารที่มีประสิทธิภาพกับผู้คน คนส่วนใหญ่ไม่ได้ส่งข้อความเพื่อนของเพื่อนร่วมงาน Facebook - พวกเขาส่งอีเมล เมื่อ Amazon จัดส่งสินค้าพวกเขาไม่ได้ส่งทวีตพวกเขาก็จะส่งอีเมล ผู้คนได้รับข้อมูลอัปเดตและอื่น ๆ ทางอีเมล
ไม่มีสัญญาณของการเปลี่ยนแปลงนี้ในเร็ว ๆ นี้ ดังนั้นคุณจะมีโอกาสที่จะใส่ข้อความของคุณต่อหน้าผู้คนทางอีเมล
สาเหตุที่กล่าวมาข้างต้นถือเป็นหนึ่งในเหตุผลสำคัญที่อีเมลมีประสิทธิภาพสูงกว่าช่องอื่น ๆ ทั้งหมดเช่นโซเชียลมีเดีย คนส่วนใหญ่คุ้นเคยกับการใช้อีเมลเป็นสื่อทางธุรกิจและการทำธุรกรรมซึ่งต่างกับสื่อสังคมออนไลน์
วิธีการสร้างอีเมลที่น่าสนใจที่ขาย
2. สื่อสังคมออนไลน์มีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยอีเมล
ฉันชอบสื่อสังคมออนไลน์
นับตั้งแต่เปิดตัวบล็อกและหน้าแฟนของ Facebook ฉันได้รับการปลิวไปตามการตอบสนอง โพสต์บล็อกของฉันได้รับการอ่านและแบ่งปันกันอย่างกว้างขวาง หน้า Facebook Fan ของฉันทำให้ฉันมีโอกาสที่ยอดเยี่ยมในการโต้ตอบกับสมาชิกของฉันในรูปแบบใหม่
ซึ่งแปลทั้งหมดเป็นรายได้มากขึ้น
อย่างไรก็ตามในขณะที่โซเชียลมีเดียเป็นเรื่องที่ดี แต่ใช้งานได้ดีเพราะใช้งานร่วมกับการตลาดผ่านอีเมล
เหตุผลก็คือเนื่องจากสื่อทางสังคมและรายชื่ออีเมลของฉันดึงข้อมูลออกจากกัน คุณสามารถทำให้สมาชิกอีเมลของคุณมีความสุขโดยการลิงก์ไปยังเนื้อหาในโซเชียลมีเดียและคุณสามารถใช้สื่อสังคมออนไลน์เพื่อสร้างโอกาสในการขายรายชื่ออีเมลของคุณได้
นั่นคือเหตุผลที่ผมขอแนะนำให้นักการตลาดออนไลน์มีทั้งรายชื่ออีเมลและสถานะทางสังคมที่แข็งแกร่ง หากคุณสามารถเลือกได้เพียงอย่างใดอย่างหนึ่งอย่างไรก็ตามขอแนะนำให้คุณลงทุนเป็นครั้งแรกในรายชื่ออีเมลเพราะนี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการสร้างผู้ชมและส่งข้อความของคุณออกไป
นี่เป็นโอกาสที่นักการตลาดออนไลน์มักมองข้ามโดยใช้ช่องทางต่างๆเพื่อโปรโมตข้ามช่อง ทันทีที่คุณได้รับอีเมลใหม่คุณควรเชิญพวกเขาให้ชอบหน้า Facebook ของคุณ โพสต์บล็อกใหม่ ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อแจ้งให้ผู้ติดตามของคุณและนำพวกเขากลับมา การโปรโมตแบบคงที่ต่อเนื่องทำให้คุณมีโอกาสมากขึ้นในการเข้าถึงผู้ชมและอยู่ต่อหน้าพวกเขาตลอดเวลา
วิธีการแปลงแฟน ๆ และผู้ติดตามในเฟสบุ๊คเป็นผู้ติดตามอีเมล
3. คุณจะอยู่ในเรดาร์ของสมาชิกของคุณ
สื่อสังคมออนไลน์เหมาะสำหรับการโต้ตอบกับผู้คนเมื่อพวกเขามีความกระตือรือร้นเกี่ยวกับคุณ อย่างไรก็ตามเนื่องจาก Facebook กรองบทความและคุณต้องทุ่มเทความพยายามในการเข้าชมบล็อกผู้ติดตามของคุณจะไม่เห็นโพสต์ใหม่ ๆ ที่คุณสร้างขึ้นในแพลตฟอร์มเหล่านั้น
อีเมลเป็นแบบพาสซีฟมากขึ้น ทุกคนตรวจสอบอีเมลของตน อีเมลทุกฉบับที่คุณส่งจะปรากฏในหน้าสมาชิกของคุณ ทั้งหมดที่พวกเขาต้องทำก็คือเปิด แค่นั้นแหละ.
นั่นหมายความว่าคุณอยู่ในเรดาร์เสมอ พวกเขามีโอกาสที่จะอ่านข้อความของคุณอย่างต่อเนื่องซึ่งจะทำให้คุณมีโอกาสมากขึ้นในการขาย
แนวโน้มนี้จะแย่ลงและแย่ลงเท่านั้น แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียกลายเป็นวิธีการจ่ายเงินเพื่อเล่นและฟรีสำหรับการตลาดสื่อสังคมออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพน้อยลง การตลาดทางอีเมลเป็นชื่อของบทความของพวกเขาแสดงให้เห็นว่ายังคงเป็นกษัตริย์
วิธีการเพิ่มความน่าเชื่อถือและการขายด้วยการตลาดผ่านอีเมล์
4. คุณสามารถสร้างรายได้ด้วยการคลิกปุ่มสองสามครั้ง
เมื่อคุณมีรายชื่ออีเมลคุณจะสามารถสร้างรายได้ด้วยการคลิกปุ่ม ฉันมีผู้คนนับแสนในรายชื่ออีเมลของฉัน หากต้องการสร้างรายได้สิ่งที่ฉันต้องทำคือส่งอีเมลโปรโมชันไปยังผู้ติดตามของฉัน บางเปอร์เซ็นต์ของพวกเขาจะซื้อและฉันจะได้รับการเพิ่มขึ้นของรายได้
แม้ว่าคุณจะสามารถทำเช่นนี้ได้บ้างในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น Twitter และ Facebook แต่คุณจะไม่ได้ผลดีเท่าที่ควร เนื่องจากตัวกรองของพวกเขาผู้เข้าชมของคุณบนไซต์เหล่านั้นจะเห็นได้เพียงร้อยละที่แน่นอนเท่านั้น อัตรา Conversion ของคุณจะสูงกว่าด้วยอีเมล ตาม Campaign Monitor อีเมลมีโอกาสคลิกผ่านทวีตมากกว่า 6 เท่า
ตราบใดที่คุณสร้างความสัมพันธ์ที่เหมาะสมกับรายชื่ออีเมลของคุณพวกเขาก็ยินดีที่จะได้รับการส่งเสริมการขายเหล่านั้น
หนึ่งในคำพูดที่ฉันชอบคือจอห์นเลนนอนคือตอนที่เขากล่าวว่า "วันนี้เรามาเขียนสระว่ายน้ำกันเถอะ" ซึ่งอ้างอิงความสามารถของเขาในการเขียนเพลงเพื่อสร้างรายได้ เช่นเดียวกับการตลาดผ่านอีเมล คุณสามารถเขียนอีเมลกดปุ่มส่งและสร้างรายได้ตามต้องการ
วิธีการสร้างการทำงานอัตโนมัติของอีเมลสำหรับธุรกิจของคุณ
5. คุณสามารถปรับแต่งข้อความของคุณให้กับลูกค้าได้
หนึ่งในส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมลคือความสามารถในการกำหนดเป้าหมายลูกค้าของคุณ ลูกค้าของคุณจะเปิดเผยความต้องการโดยใช้อีเมลชนิดต่างๆที่พวกเขาเปิดลิงก์ที่พวกเขาคลิก ด้วยข้อมูลนี้คุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้ติดตามอีเมลของคุณเป็นกลุ่มต่างๆได้ จากนั้นคุณสามารถส่งอีเมลที่เหมาะกับความต้องการและความต้องการของกลุ่มเฉพาะเหล่านั้นได้
คุณไม่สามารถทำเช่นนี้กับสื่อสังคมประเภทอื่น ๆ ได้ สิ่งที่คุณโพสต์บน Facebook จะออกไปให้แฟน ๆ ทุกคน สิ่งที่ทวีตคุณใส่ออกจะไปทั้งหมดของผู้ติดตาม Twitter ของคุณ สิ่งที่โพสต์บล็อกที่คุณวางจะปรากฏแก่ผู้อ่านบล็อกของคุณ
อีเมล์ไม่เหมือนกัน คุณสามารถใช้กลยุทธ์กับอีเมลซึ่งเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการส่งข้อความของคุณ นี่แปลเป็นตลาดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ตาม eMarketer อีเมลแจ้งให้ซื้อ 3x บ่อยเท่าสื่อสังคม
หากคุณไม่ได้ใช้ผู้ให้บริการอีเมลในการจัดการรายชื่ออีเมลของคุณและใช้การแบ่งกลุ่มการกำหนดเป้าหมายและการติดแท็กผู้ติดตามตามความสนใจและพฤติกรรมคุณจะทิ้งเงินเป็นจำนวนมากบนโต๊ะ
วิธีการเพิ่มยอดขายจากผู้สมัครอีเมล์ที่มีอยู่ของคุณ
นำธุรกิจของคุณไปสู่อีกระดับด้วยการตลาดผ่านอีเมล
อย่างที่คุณเห็นอีเมลมาร์เก็ตติ้งเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการขยายธุรกิจออนไลน์ของคุณ แม้จะมีทั้งหมด hype เกี่ยวกับสื่อสังคมที่ฉันยังคงเชื่อมั่นในการตลาดอีเมลเป็นกษัตริย์ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมมันจึงเป็นจุดศูนย์กลางของหนังสือ Circle of Profit ซึ่งแสดงให้เห็นถึงระบบทีละขั้นตอนที่ใช้เพื่อสร้างธุรกิจ 10 ล้านเหรียญต่อปีของฉัน
ฉันคาดว่าจะเป็นเช่นนี้ไปเรื่อย ๆ อีเมลไม่ได้ไปนอกรูปแบบ ถ้าคุณต้องการประสบความสำเร็จอย่างแท้จริงทางออนไลน์คุณจำเป็นต้องเรียนรู้การตลาดทางอีเมลและนำไปประยุกต์ใช้กับรูปแบบธุรกิจออนไลน์ที่เหมาะสม
หมายเหตุบรรณาธิการ: Anik Singal ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Lurn, Inc. ได้รับการยอมรับว่าเป็นหนึ่งในนักการตลาดสื่อดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในปัจจุบัน ความเชี่ยวชาญของเขา ได้แก่ การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่สร้างรายได้สร้าง backends และช่องทางการตลาดบทความการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาการตลาดแบบพันธมิตรและการให้คำปรึกษาด้านการจัดการธุรกิจ
ดูเพิ่มเติม: อย่าสมัครใช้บริการการตลาดผ่านอีเมลจนกว่าคุณจะอ่านข้อมูลนี้