ในการสำรวจธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางปีพ. ศ. 2016 ที่ดำเนินการโดยสถาบัน Ponemon 55% ของผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่าพวกเขาเคยประสบกับการโจมตีทางอินเทอร์เน็ตภายในปีที่แล้ว
ครึ่งหนึ่งของผู้ตอบแบบสอบถามประสบปัญหาการ ละเมิดข้อมูล มีเพียง 14% เท่านั้นที่คิดว่าระบบป้องกันดังกล่าวมีจุดอ่อนในโลกไซเบอร์และมีการโจมตีที่มีประสิทธิภาพสูง
การโจมตีแบบไซเบอร์กับ บริษัท ใหญ่ได้รับการเผยแพร่อย่างดีจากสื่อข่าวในขณะที่การโจมตี บริษัท เล็ก ๆ จะไม่ค่อยสนใจ สิ่งนี้สามารถทำให้ธุรกิจขนาดเล็กมีความรู้สึกผิดพลาดได้ อย่างไรก็ตาม บริษัท ขนาดเล็กมักมีความเสี่ยงมากกว่า บริษัท ขนาดใหญ่เนื่องจากมีทรัพยากรน้อยกว่าที่จะทุ่มเทให้กับการรักษาความปลอดภัย โจรมักใช้เส้นทางที่มีความต้านทานน้อยที่สุดและระบบของ บริษัท ขนาดเล็กมักจะเจาะได้ง่ายกว่า บริษัท ขนาดใหญ่
ประเภทของการโจมตี
การโจมตีทางอินเทอร์เน็ตอาจเกี่ยวข้องกับแฮ็กเกอร์ไวรัสมัลแวร์ฟิชชิงหรือกิจกรรมอื่น ๆ ในระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ การโจมตีสามารถมาจากภายในหรือภายนอก บริษัท ของคุณ การโจมตีภายในมักกระทำโดย พนักงาน ไร้ยางอาย การโจมตีจากภายนอกอาจเกิดขึ้นโดยอาชญากรที่ตั้งอยู่เกือบทุกแห่งในโลก
ผลกระทบอย่างกว้างขวาง
การโจมตีแบบไซเบอร์อาจเป็นอันตรายได้เนื่องจากเหตุการณ์เดียวอาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจได้หลายวิธี
- การสูญเสียหรือความเสียหายต่อข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์การ โจมตีทางไซเบอร์อาจ ทำให้ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ที่ เก็บอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย ตัวอย่างเช่นไวรัสทำลายยอดขายของคุณทำให้ไม่สามารถใช้งานได้ การสร้างซ้ำเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานานซึ่งเกี่ยวข้องกับการลอดผ่านใบแจ้งหนี้เก่า
- ค่าใช้จ่ายพิเศษ การโจมตีทางอินเทอร์เน็ตอาจทำให้คุณต้องเสีย ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ในการดำเนินธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่นแฮ็กเกอร์ทำให้คอมพิวเตอร์สองเครื่องเสียหายทำให้คุณต้องเช่าแล็ปท็อปสองเครื่องเพื่อให้สามารถดำเนินธุรกิจต่อไปได้จนกว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะได้รับการซ่อมแซม
- การสูญเสียรายได้ การโจมตีอาจทำให้ สูญเสียรายได้ ตัวอย่างเช่นการปฏิเสธการให้บริการจะทำให้ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถใช้ได้กับลูกค้าเป็นเวลาสองวัน คุณถูกบังคับให้ปิดธุรกิจของคุณในช่วงเวลานั้นและลูกค้าของคุณไปยังคู่แข่งของคุณ การปิดระบบสองวันทำให้คุณสูญเสียรายได้
- การรักษาความปลอดภัยเครือข่ายและคดีความเป็นส่วนตัว ขโมยข้อมูลในระบบอินเทอร์เน็ตอาจขโมยข้อมูลที่เก็บไว้ในระบบคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งเป็นของลูกค้าผู้ขายและบุคคลอื่น ๆ คู่สัญญาเหล่านี้อาจฟ้อง บริษัท ของคุณ ตัวอย่างเช่น cyber-trief hacks ลงในระบบของคุณและขโมยไฟล์ที่เป็นความลับของลูกค้าซึ่งแสดงให้เห็นว่าเขามีความเกี่ยวพันทางเพศ แฮ็กเกอร์ทำให้ข้อมูลเป็นแบบสาธารณะ ลูกค้าของคุณเป็นสมาชิกที่โดดเด่นในชุมชนของคุณและฟ้องร้องคุณเพื่อบุกรุกความเป็นส่วนตัว หรือแฮ็กเกอร์ขโมยข้อมูลเกี่ยวกับการควบรวมกิจการที่กำลังจะเกิดขึ้นของลูกค้า การควบรวมกิจการล้มลงเนื่องจากการโจรกรรมข้อมูล ลูกค้าฟ้องให้คุณไม่สามารถปกป้องข้อมูลได้โดยอ้างว่าความประมาทของคุณก่อให้เกิดความสูญเสียทางการเงินของ บริษัท
- การขโมยข้อมูล สูญหาย แฮ็กเกอร์ขโมยข้อมูลที่สำคัญ (ของคุณหรือคนอื่น) และขู่ว่าจะโพสต์ข้อความบนอินเทอร์เน็ตจนกว่าคุณจะจ่ายค่าไถ่ $ 50,000 หรือคุณตั้งใจดาวน์โหลด ransomware โดยการเปิดอีเมลที่ติดไวรัส มัลแวร์เข้ารหัสข้อมูลของคุณทำให้ไม่สามารถใช้งานได้ ผู้กระทำผิดนั้นเรียกร้องค่าไถ่เพื่อแลกกับกุญแจอิเล็กทรอนิกส์ที่ช่วยให้คุณ "ปลดล็อก" ไฟล์ที่เข้ารหัสได้
- ค่าใช้จ่ายการแจ้งเตือน รัฐส่วนใหญ่ได้ผ่านกฎหมายที่กำหนดให้คุณต้องแจ้งให้ทุกคนที่มีข้อมูลถูกละเมิดในขณะที่อยู่ในความครอบครองของคุณ นอกจากนี้คุณยังอาจต้องแจ้งให้เหยื่อทราบว่าคุณทำตามขั้นตอนใดบ้างเพื่อแก้ไขสถานการณ์
- ความเสียหายกับชื่อเสียงของคุณ การโจมตีแบบไซเบอร์อาจทำให้ชื่อเสียงของ บริษัท เสียหายอย่างจริงจัง ลูกค้าที่มีศักยภาพอาจหลีกเลี่ยงการทำธุรกิจร่วมกับคุณเชื่อว่าคุณประมาทการควบคุมภายในของคุณจะอ่อนแอหรือความสัมพันธ์กับคุณอาจสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของพวกเขา
ความเสี่ยงในการใช้อินเทอร์เน็ต
เช่นเดียวกับธุรกิจขนาดเล็กหลายแห่ง บริษัท ของคุณอาจใช้อินเทอร์เน็ต บางทีคุณอาจจะรักษาเว็บไซต์ของ บริษัท ที่คุณใช้เพื่อโฆษณาผลิตภัณฑ์หรือให้ความรู้กับลูกค้าเกี่ยวกับอุตสาหกรรมของคุณ บางทีคุณอาจขายผลิตภัณฑ์หรือเสนอบริการที่ลูกค้าสามารถซื้อทางออนไลน์ได้ กิจกรรมใดก็ตามที่ก่อให้เกิดความเสี่ยงในโลกไซเบอร์
ข้อมูลที่คุณโพสต์บนอินเทอร์เน็ตอาจเป็นสาเหตุของคดีความกับ บริษัท ของคุณ ตัวอย่างเช่นคู่แข่งกล่าวหาว่าคุณได้ติด หมิ่นประมาท บริษัท ของเขาในโฆษณาที่คุณโพสต์ทางออนไลน์ หรือคู่แข่งในอุตสาหกรรมอ้างว่าคุณได้ละเมิดลิขสิทธิ์เครื่องหมายการค้าหรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของ บริษัท
ครอบคลุมน้อยภายใต้นโยบายมาตรฐาน
นโยบาย ทรัพย์สินและ หนี้สิน ส่วนใหญ่มาตรฐานส่วนใหญ่จะให้ความสำคัญกับประเภทของความเสี่ยงที่อธิบายไว้ข้างต้นหากมีส่วนใดน้อยที่สุด ปัญหาสำคัญเกี่ยวกับ นโยบายอสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์ คือการยกเว้นข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ภายใต้ข้อกำหนดของ ทรัพย์สินที่ครอบคลุม แม้ว่าข้อมูลเหล่านี้อาจให้ความคุ้มครองกับข้อมูลที่เกิดจากไวรัสและภัยพิบัติเพียงเล็กน้อย แต่ก็มักไม่ครอบคลุมถึงความสูญเสียที่เกี่ยวข้องกับการแฮ็กหรือการกรรโชก
นโยบายความรับผิดทั่วไป ครอบคลุมถึงข้อกล่าวหาเกี่ยวกับ การบาดเจ็บทางร่างกาย หรือ ความเสียหายต่อทรัพย์สิน การโจมตีทางไซเบอร์ส่วนใหญ่ไม่ส่งผลให้เกิดการบาดเจ็บทางร่างกายหรือความเสียหายต่อทรัพย์สินเนื่องจากข้อกำหนดเหล่านี้มีการกำหนดไว้ในนโยบาย นอกจากนี้นโยบายความรับผิดยังมี การยกเว้น ที่จะลดความครอบคลุมสำหรับการอ้างสิทธิ์ในโลกไซเบอร์ที่มีศักยภาพหลายอย่าง ตัวอย่างเช่นความครอบคลุม A (การบาดเจ็บทางร่างกายและความเสียหายต่อทรัพย์สิน) ไม่รวม ความเสียหายต่อข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ ความครอบคลุม B ( การบาดเจ็บส่วนบุคคลและการโฆษณา ) ไม่รวมถึงการละเมิดลิขสิทธิ์สิทธิบัตรเครื่องหมายการค้าหรือความลับทางการค้า
ตามที่คุณเห็นการใช้พร็อพเพอร์ตี้มาตรฐานและนโยบายด้านความรับผิดเป็นหลักในการป้องกันการโจมตีทางอินเทอร์เน็ตเป็นความคิดที่ไม่ดี คุณสามารถปกป้อง บริษัท ของคุณได้โดยการซื้อ ประกันภัยความรับผิดทางไซเบอร์