ดูห่วงโซ่อุปทานของคุณเพื่อควบคุมค่าใช้จ่ายและปรับปรุงการจัดส่งลูกค้า
แต่คุณก็รู้ด้วยว่าคุณไม่ได้จัดส่งตรงเวลาให้กับลูกค้าที่สั่งซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ และบางครั้งคุณต้องการจัดส่งคำสั่งซื้อ แต่คุณไม่มีมือที่คุณคิดว่ามีอยู่ในมือ
จากนั้นบางครั้งผู้ทำบัญชีของคุณจะแจ้งให้คุณทราบว่างบดุลของคุณมีเลือดออกเป็นสีแดงเนื่องจากต้นทุนคุณมากกว่าที่คุณคิดจะทำสินค้าคงคลังและจัดส่งผลิตภัณฑ์ของคุณ
เรามีอะไรที่นี่?
- การจัดส่งลูกค้า
- ความถูกต้องของพื้นที่โฆษณา
- ต้นทุนของสินค้า
และสิ่งที่พวกเขามีเหมือนกัน?
- ห่วงโซ่อุปทาน
การเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการซัพพลายเชนของคุณ หมายถึงการระบุจุดที่เป็นปัญหาในการจัดส่งลูกค้าความถูกต้องของสินค้าและต้นทุนสินค้า ช่วยให้คุณสามารถทำให้เกิดปัญหาได้และใช้มาตรการตอบโต้เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ
การจัดส่งลูกค้า
บาง บริษัท ไม่รวมถึงการบริการลูกค้าเป็นส่วนหนึ่งของการจัดการซัพพลายเชน อย่างไรก็ตามสำหรับธุรกิจขนาดเล็กจำเป็นต้องมีห่วงโซ่อุปทานมีกรรมสิทธิ์ในการจัดส่งลูกค้า อุตสาหกรรมกระดาษชำระห่วงโซ่อุปทานของตนระบุว่าห่วงโซ่อุปทานของพวกเขาเป็น "จากตอไม้ไปที่ก้น" "ก้น" เป็นผู้ใช้ปลายทาง (เล่นสำนวนเจตนา)
ถ้าคุณไม่ได้ส่งมอบให้กับลูกค้าของคุณในเวลา 100 เปอร์เซ็นต์ของเวลาคุณรู้หรือไม่ว่าทำไมนั่นคือ?
หากคุณไม่รู้ว่าทำไมโซ่อุปทานของคุณถึงทำและคุณควรถาม
สมมติว่าคุณต้องการจัดส่งคำสั่งซื้อของลูกค้าตามกำหนดเวลาคุณมาช้าเพราะ:
- ลูกค้าของคุณสั่งซื้อสินค้าล่าช้า
- ลูกค้าของคุณสั่งซื้อสินค้าตามกำหนดเวลา แต่คุณไม่ได้ดำเนินการตามเวลาที่กำหนด
- คุณคิดว่าคุณมีผลิตภัณฑ์จัดส่ง แต่คุณไม่ได้
- คุณคิดว่าคุณมีผลิตภัณฑ์ที่จะจัดส่ง แต่ดูเหมือนว่าจะมีข้อบกพร่อง
- ซัพพลายเออร์ของคุณควรจะส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้กับคุณดังนั้นคุณจึงสามารถจัดส่งให้ลูกค้าของคุณได้ แต่ซัพพลายเออร์ของคุณล่าช้า
การจัดการเวลาในการนำเสนอของห่วงโซ่อุปทานสามารถช่วยแก้ปัญหาการส่งมอบตรงเวลาของคุณได้
โอกาสในการขาย
เพื่อให้คุณได้รับการจัดส่งตรงเวลาจากซัพพลายเออร์ของคุณคุณต้องเข้าใจว่าจะใช้เวลานานเท่าไรในการรับ PO ของคุณประมวลผลและส่งคำสั่งซื้อของคุณออกจากประตู
เพิ่มเวลานำที่ว่าด้วยเวลาที่ใช้ในการบรรทุกรถบินเรือหรือส่งต่อคำสั่งซื้อของคุณให้กับคุณ
จากนั้น - คุณจะได้รับการตรวจสอบและให้ค่าใด ๆ เพิ่มในผลิตภัณฑ์นั้นนานแค่ไหน นั่นคือเวลานำร่องภายในของคุณ
สุดท้ายคุณใช้เวลานานเท่าใดในการรับใบสั่งซื้อของลูกค้าดำเนินการและจัดส่งสินค้าออกจากประตู?
การทำความเข้าใจการจัดการและการบังคับใช้เวลาในการขายทั้งหมดเหล่านี้ทำให้ ธุรกิจของธุรกิจขนาดเล็กของคุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการแสดงผลได้อย่างทันท่วงที ถ้าคุณใช้เวลาหกสัปดาห์ในการไหลผ่านผลิตภัณฑ์ผ่านห่วงโซ่อุปทานของคุณตั้งแต่ต้นจนจบและคุณไม่มีอะไรอยู่ในสต็อกอย่าสัญญากับลูกค้าของคุณที่สามารถจัดส่งให้กับพวกเขาได้ในสัปดาห์หน้า
ความถูกต้องของพื้นที่โฆษณา
การส่งมอบให้กับลูกค้าของคุณอาจจะช้าเพราะคุณคิดว่าคุณมีผลิตภัณฑ์ที่จะจัดส่ง แต่เมื่อคุณมองหาพวกเขา - คุณไม่พบพวกเขา
หากเป็นกรณีนี้คุณมีปัญหาความถูกต้องของพื้นที่เก็บข้อมูล และห่วงโซ่อุปทานอยู่ที่นี่เพื่อช่วย
ความถูกต้องของสินค้าคงคลังสามารถดีขึ้นอย่างมาก (และแน่นอนเป็น 100 เปอร์เซ็นต์) โดยการใช้การนับสินค้าคงคลังปกติและโปรแกรมการนับวงจร การนับสินค้าคงคลังหมายความว่าคุณปิดกิจกรรมธุรกรรมสินค้าคงคลังทั้งหมด (ใบเสร็จรับเงินการจัดส่ง ฯลฯ ) และนับรายการสินค้าคงคลังทั้งหมด จากนั้นคุณจะเปรียบเทียบว่าระบบหรือระเบียนของคุณบอกอะไรคุณว่าคุณคิดอย่างไร แล้วปรับยอดความแตกต่าง คุณควรทำอย่างน้อยปีละครั้ง
นับรอบคือโปรแกรม ที่คุณนับรายการสำคัญ ๆ บางวันทุกวัน การนับรายการที่สำคัญ (และต่างกัน) เป็นประจำ - คุณสามารถเก็บสินค้าได้อย่างถูกต้องโดยไม่ใช้ทรัพยากรมากเกินไป การนับรอบยังช่วยลดจำนวนรายการที่ต้องคืนดีเมื่อคุณทำรายการพื้นที่โฆษณารายปีของคุณ
และที่สำคัญที่สุดคือ การตรวจนับสินค้าคงคลังและการนับวงจร จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าเมื่อคุณจัดส่งผลิตภัณฑ์ไปยังลูกค้าคุณจะมีมือถืออยู่แล้ว
ต้นทุนของสินค้า
ซัพพลายเชนอยู่ในแนวหน้าในการบริหารต้นทุนสินค้าของ บริษัท หากคุณซื้อสินค้าราคา $ 10 และขายได้ในราคา 15 เหรียญคุณอาจคิดว่าคุณทำกำไรได้ 5 เหรียญ แต่ห่วงโซ่อุปทานของคุณจะบอกคุณความจริง
10 ดอลลาร์เป็นส่วนหนึ่งของค่าใช้จ่ายของสินค้า นอกจากนี้คุณยังต้องจัดส่งคลังสินค้าตรวจสอบและประกันสินค้าเหล่านั้น นอกจากนี้ยังอาจมีหน้าที่เกี่ยวข้องกับศุลกากร และเพื่อให้กำไร 5 เหรียญอาจกลายเป็นกำไร 2 เหรียญหรือ 3 เหรียญ และผลกำไรคือที่คุณได้รับเงินของคุณจะจ่ายสำหรับสินค้าคงคลังเพิ่มเติมจ่ายพนักงานของคุณชำระค่าใช้จ่ายของคุณและถ้ามีเงินเหลือจ่ายด้วยตัวเอง
ห่วงโซ่อุปทานของคุณสามารถ ทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์ของคุณเพื่อเจรจาต่อรอง ที่ $ 10 ถึง $ 9 หรือ $ 8 ค่าใช้จ่ายในการลดสินค้าสามารถช่วยป้องกันการเพิ่มราคาให้กับลูกค้าทำให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถแข่งขันและช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กของคุณเจริญเติบโต