8 ข้อผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยงเมื่อส่งจดหมายข่าวทางอีเมล

จดหมายข่าวทางอีเมลเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของ การตลาดทางอีเมล ซึ่งสามารถช่วยคุณสร้างความสัมพันธ์กับผู้อ่านเพิ่มการรับรู้แบรนด์และเพิ่มความน่าเชื่อถือของคุณในฐานะผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมของคุณ หากคุณยังใหม่กับการตลาดทางอีเมลมีบางสิ่งที่คุณควรหลีกเลี่ยงเพื่อให้จดหมายข่าวทางอีเมลของคุณมีประสิทธิภาพมากที่สุด

1. ทำให้ยากที่จะยกเลิกการสมัคร

เริ่มต้นด้วย biggie

ไม่เพียง แต่สามารถซ่อนหรือยกเว้นลิงก์ยกเลิกการสมัครได้อ่านบ่นและคิดถึงแบรนด์ของคุณในแง่ลบ แต่คุณยังสามารถประสบปัญหาได้อีกด้วย (เช่นถูกบัญชีดำลงโดยแพลตฟอร์มการตลาดทางอีเมล) หากคุณละเมิด กฎระเบียบ CAN-SPAM . รวมตัวเลือกยกเลิกการสมัครที่ชัดเจนและง่ายต่อการค้นหาในทุกๆข้อความ

2. เรียกใช้ตัวกรองจดหมายขยะ

ในขณะที่เรากำลังพูดถึงสแปมให้ตรวจสอบว่าข้อความของคุณไม่ได้ปิดการแจ้งเตือนสแปมและไม่ได้ทำในกล่องจดหมายของผู้รับของคุณ คู่มือนี้จาก MailChimp แสดงรายการสแปมที่พบมากที่สุดที่คุณควรหลีกเลี่ยง

3. ไม่สนับสนุนจดหมายข่าว

เป้าหมายหนึ่งของจดหมายข่าวทางอีเมลคือการ สร้างรายชื่ออีเมลของคุณ ไม่ใช่เรื่องของ "สร้างจดหมายข่าวและสมาชิกจะมา" คุณต้องเป็นคนที่มีส่วนร่วมในการสร้างรายชื่อของคุณคุณสามารถทำเช่นนี้ได้โดยการโปรโมตจดหมายข่าวของคุณบนเว็บไซต์และช่องทางสังคมของคุณและโดยรวมลิงก์ไว้ใน ลายเซ็นอีเมลและเอกสารทางการตลาด

นอกจากนี้คุณอาจต้องการเปิดใช้งานคุณลักษณะการเก็บถาวรแบบสาธารณะซึ่งมีแพลตฟอร์มการตลาดทางอีเมลจำนวนมากสำหรับผู้ใช้ การดำเนินการนี้จะสร้างรายการประเด็นปัญหาที่ผ่านมาทั้งหมดของคุณซึ่งคุณสามารถเชื่อมต่อได้ในอนาคต

4. ใช้หัวเรื่องเดียวกันทุกครั้ง

หัวเรื่องของคุณควรสะท้อนเนื้อหาของข้อความของคุณเพื่อให้ผู้อ่านหลงใหลในการเปิดและไม่ผิดหวังเมื่อทำ

สายของคุณจากจะต้องเหมือนเดิม (ชื่อหรือชื่อธุรกิจของคุณ) เพื่อให้ผู้อ่านรู้จักชื่อและรับรู้ข้อความของคุณในกล่องจดหมาย

5. ไม่ใช้แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมล

วันที่ใช้ Gmail, Outlook หรือไคลเอ็นต์อีเมลที่คุณเลือกเพื่อส่งข้อความทางการตลาดสิ้นสุดลง ไม่เพียง แต่เป็นเรื่องไม่เป็นอาชีพ แต่ไม่สามารถติดตามได้ดังนั้นคุณจะไม่ทราบว่าข้อความของคุณถูกเปิดหรือลิงก์ของคุณถูกคลิกหรือยังสามารถรับที่อยู่ IP และบัญชีอีเมลของคุณที่ถูกบล็อกจากผู้ให้บริการรายอื่นเนื่องจากจะสามารถดูข้อความของคุณได้ เป็นสแปม แพลตฟอร์มการตลาดทางอีเมล เป็นวิธีที่ชาญฉลาดที่สุด

6. ข้ามการทดสอบอีเมล

ถ้าคุณส่งข้อความอีเมล HTML มีความจำเป็นที่คุณจะต้องทดสอบข้อความของคุณบนไคลเอ็นต์อีเมลจำนวนมากเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความมีลักษณะเหมือนที่ควรและลิงก์ทั้งหมดของคุณทำงานได้ นอกจากนี้คุณควรทดสอบข้อความของคุณบนหลายแพลตฟอร์มรวมทั้งโทรศัพท์มือถือ แพลตฟอร์มการตลาดทางอีเมลของคุณอาจรวมถึงคุณลักษณะการทดสอบ นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้บริการเช่น Litmus ซึ่งจะทดสอบอีเมลในนามของคุณในลูกค้าอีเมลและอุปกรณ์มากกว่า 30 ราย

7. การส่งข้อความในเกณฑ์ที่ไม่สอดคล้องกัน

คุณควรมีกำหนดการที่สม่ำเสมอสำหรับจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณ

ไม่ว่าคุณจะส่งจดหมายข่าวรายสัปดาห์รายปักษ์หรือรายเดือนควรส่งในวันเดียวกันในเวลาเดียวกัน เวลามีความสำคัญ ถ้าคุณส่งจดหมายข่าวทางอีเมลบ่อยเกินไปคุณอาจมีผู้อ่านจำนวนมากยกเลิกการสมัครเพราะเป็นเพียงแค่มากเกินไป อย่างไรก็ตามหากคุณส่งบ่อยๆสมาชิกของคุณอาจลืมคุณและทำเครื่องหมายข้อความว่าเป็นสแปมโดยอัตโนมัติเพราะพวกเขาจำไม่ได้ว่าเป็นอย่างไร

8. ลืมตรวจสอบรายงานของคุณ

แพลตฟอร์มการตลาดทางอีเมลที่ดีจะมีฟังก์ชันการรายงานที่ให้ข้อมูลเชิงลึกอันล้ำค่าแก่สมาชิกของคุณและประสิทธิภาพของจดหมายข่าวของคุณ คุณสามารถดูจำนวนครั้งที่เปิดข้อความจำนวนครั้งที่มีการคลิกลิงก์ที่ได้รับการคลิกและจำนวนสมาชิกที่สมัครและยกเลิกการรับข้อมูลที่คุณได้รับ คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณเมื่อเวลาผ่านไป

ตอนนี้คุณทราบถึงการตลาดอีเมลที่ไม่ต้องทำแล้วคุณสามารถเริ่มแคมเปญต่อไปได้โดยใช้กระดานข้อความที่สะอาด ใช้รายการด้านบนเป็นรายการตรวจสอบที่จะปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของข้อความทางการตลาดอีเมลของคุณ