วิธีที่ธุรกิจขนาดเล็กสามารถแข่งขันกับธุรกิจออนไลน์ได้
Krista B. ตัวอย่างเช่นใครเป็นเจ้าของร้านขายเสื้อผ้าเด็กที่ตั้งอยู่บนถนนสายหลักในเมืองของเธอเธอบอกว่าเธอกำลังจะถูกฆ่าโดยการช้อปปิ้งของ Facebook
"ทุกคนมีร้าน Facebook ของตัวเองและหลายคนโฆษณาเพื่อคนอื่น ๆ เพื่อนำเสื้อผ้าของพวกเขามามอบให้พวกเขาเพื่อที่ธุรกิจจะเฟื่องฟูสำหรับพวกเขาฉันผู้ซึ่งต้องจ่ายค่าใช้จ่ายและเก็บรวบรวมและจ่ายภาษีจะเห็นการลดลงอย่างต่อเนื่อง"
ไม่ว่าพวกเขาจะใช้หน้าร้านของ Facebook หรือ eBay หรือใช้ไซต์ต่างๆเช่น Etsy เพื่อรับสินค้าของตนต่อหน้าสาธารณชน ธุรกิจออนไลน์ก็ไม่ได้มีค่าใช้จ่ายเดียวกันกับที่ธุรกิจค้าปลีกอิฐและปูนเผชิญ
เมื่อคุณรวมความสะดวกสบายของการช็อปปิ้งออนไลน์และแนวโน้มการเพิ่มขึ้นของคนที่ ใช้โทรศัพท์ไปเปรียบเทียบกับร้านค้า คุณก็โชคดีหากธุรกิจขนาดเล็กของคุณไม่ได้รับการปล่อยตัวจากสมบัติการช็อปปิ้งอย่างสิ้นเชิง
ธุรกิจขนาดเล็กของคุณสามารถแข่งขันกับธุรกิจออนไลน์ได้อย่างไร?
1) ต่อสู้ไฟด้วยไฟและเข้าถึงลูกค้าและลูกค้าของคุณทางออนไลน์ กลยุทธ์การตลาดนี้มีอยู่สองส่วนด้วยกัน:
ก) เพียงเพราะธุรกิจขนาดเล็กของคุณมีหน้าร้านทางกายภาพไม่ได้หมายความว่าคุณจะไม่สามารถขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณทางออนไลน์ได้ ไม่ต้องการไปปัญหาและค่าใช้จ่ายในการตั้งค่าเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่แยกจากกันทั้งหมด? อย่า
มีตัวเลือกอีคอมเมิร์ซที่ง่ายกว่าเช่นหน้าร้าน Facebook หรือ eBay ที่คุณสามารถใช้ได้
(เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการขายบนอีเบย์)
หรือใช้เว็บไซต์ต่างๆเช่น eBay หรือ Etsy เพื่อขายสินค้าแต่ละชิ้นหรือจำนวนน้อย ๆ และ / หรือโฆษณาและลงรายการบัญชีเพื่อจำหน่ายโดยใช้ Craig's List และ Kiiji
B) พัฒนาแผนการสื่อสังคมออนไลน์และสร้างการมีส่วนร่วมในสื่อสังคมออนไลน์
กุญแจสำคัญทั้งหมดคือการเชื่อมต่อกับลูกค้ารายย่อยของธุรกิจขนาดเล็กของคุณทางออนไลน์ เพียงแค่การจัดเรียงหน้าร้านออนไลน์ออนไลน์ที่โปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจะไม่ทำอย่างนั้น แผนการสื่อสังคมทางสังคมที่ถูกต้องสามารถดำเนินการได้ ทำตามลิงก์ข้างต้นเพื่อเรียนรู้ว่าธุรกิจขนาดเล็กของคุณสามารถทำสิ่งนี้ได้อย่างไร
3) หากคุณยังไม่ได้โปรดตรวจสอบว่าคุณกำลังรวบรวมที่อยู่อีเมลของลูกค้าในร้านค้าและ ส่งจดหมายข่าวรายสัปดาห์ ด้วย ข่าว พิเศษข่าวที่เกี่ยวข้องรายการแนะนำใหม่ ๆ ในร้าน ฯลฯ
อีเมลยังคงเป็นวิธีที่พบได้บ่อยที่สุดที่ผู้คนโต้ตอบกับคนอื่นออนไลน์ดังนั้นทำไมไม่แน่ใจว่าคุณจะได้รับประโยชน์อย่างเต็มที่หรือไม่? มีแอปพลิเคชันการตลาดผ่านอีเมลจำนวนมากที่จะช่วยให้การผลิตและการส่งจดหมายข่าวไปยังลูกค้าของคุณทำได้ง่ายรวมถึงการติดต่อคงที่การตอบกลับ iContact และแนวตั้ง หรือคุณอาจลองทำอะไรบางอย่างเช่น Feedblitz ซึ่งจะทำให้บล็อกของคุณเป็นจดหมายข่าวและส่งถึงลูกค้าและ / หรือลูกค้าของคุณ
เมื่อมีการส่งจดหมายข่าวทางอีเมลให้ลูกค้าของคุณมีความสุขมีสองกฎต่อไปนี้:
1) ใช้ระบบเลือกใช้ในการสร้างรายชื่อของคุณทุกครั้ง
2) อย่าให้น้ำท่วม
การส่งการอัปเดตอย่างสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างชุมชนและทำให้ลูกค้าของคุณอยู่ในห่วง แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณต้องส่งจดหมายข่าวทางอีเมลทุกวัน
4) ให้เหตุผลที่คนอื่นมาที่ร้านของคุณมากกว่าการช็อปปิ้งทางออนไลน์ หากธุรกิจขนาดเล็กของคุณกำลังขายสิ่งต่างๆบน Main Street และธุรกิจขนาดเล็กของพวกเขาคือการขายสิ่งต่างๆทางออนไลน์และคุณก็ขายสินค้าชิ้นเดียวกันแล้วทำไมลูกค้าจึงต้องเข้าไปในยานพาหนะของพวกเขาและขับรถไปที่ร้านของคุณ? มันง่ายมากเพียงแค่คลิกเมาส์
และอย่าพูดว่า "เพราะของที่ฉันทำถูกกว่า" เพราะคำตอบนั้นไม่เพียงพอสำหรับคนจำนวนมากที่ยินดีจ่ายเงินจำนวน x เพื่อความสะดวก
ให้เหตุผลที่ดีกว่าอื่น ๆ ในการซื้อสินค้าในธุรกิจขนาดเล็กของคุณเช่นการบริจาคเงินส่วนหนึ่งจากการซื้อสินค้าทุกครั้งเพื่อการกุศลการเข้าร่วมในการจับรางวัลทันทีการสนับสนุนที่ยาวนานของสาเหตุในท้องถิ่นเหตุการณ์ที่น่าสนใจของลูกค้า บัตรสะสมไมล์ - สิ่งที่ทำให้พวกเขารู้สึกว่าการเดินทางคุ้มค่า
5) และในที่สุดเพื่อแข่งขันกับธุรกิจออนไลน์ที่กำลังตัดให้เป็นเส้นข้างล่างของคุณ ให้แน่ใจว่าคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่เชื่อมต่อกันอยู่ในระดับท้องถิ่น เข้าร่วมกลุ่มที่ลูกค้าของคุณกำลังแฮงค์เอาท์ อาสาสมัครถ้าทำได้ PAK ภาพธุรกิจของคุณ ทุกที่ที่คุณไป
และอย่าลืม เข้าร่วมองค์กรธุรกิจในท้องถิ่น การ อ้างอิงที่ คุณได้ยินมักเป็นเพียงส่วนเล็ก ๆ ของภูเขาน้ำแข็ง
แน่นอนว่าอาจไม่มีใครในกลุ่มโรตารีท้องถิ่นของคุณจะนำเสื้อผ้าเด็กของตนเองเพื่อนำเข้า แต่พวกเขารู้จักคนทุกประเภทที่คุณไม่ทำและอีกคนหนึ่งอาจรู้จักใครซักเสื้อผ้าที่พวกเขาต้องการมอบและกล่าวถึงสิ่งที่คุณเป็น "ไข่ดี" - นำลูกค้าของคุณไปให้
เกิดขึ้นทุกวัน - เมื่อคนรู้จักและให้ความสำคัญกับคุณ
ธุรกิจขนาดเล็กของคุณสามารถแข่งขันได้
การแข่งขันกับธุรกิจที่ดำเนินการอย่างเคร่งครัดทางออนไลน์เมื่อคุณไม่ใช่ไม่ใช่เรื่องง่าย สนามเด็กเล่นไม่ได้ระดับ: เป็นธุรกิจขนาดเล็กที่มีอิฐและปูนขาวคุณจะมีค่าใช้จ่ายที่ไม่ดีเสมอไป จะใช้ความพยายามที่สม่ำเสมอเมื่อเวลาผ่านไปหากธุรกิจขนาดเล็กของคุณจะรักษาและเติบโตส่วนแบ่งการตลาดของคุณ แต่เป็นไปได้ถ้าคุณสามารถเอาชนะธุรกิจออนไลน์เหล่านั้นได้ในเกมของตัวเองและกลายเป็นจุดหมายปลายทางที่คุณเลือก