แต่ก็เป็นคำถามที่สำคัญจากมุมมองของการวิจัยที่ถูกต้องและสมบูรณ์ หากนักวิจัยตลาดไม่ทราบว่าการวิจัยได้เสร็จสิ้นแล้วคุณจะไม่สามารถสรุปผลการวิจัยในมือได้
การวิจัยตลาดขึ้นอยู่กับการค้นหาเอกสารวรรณคดีที่มั่นคง
การวิจัย ทุติยภูมิเป็นการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลที่รวบรวมมาก่อนหน้าเพื่อตอบสนองวัตถุประสงค์นอกเหนือจากเหตุผลในปัจจุบันสำหรับการวิจัย ด้วยวิธีนี้การวิจัยทุติยภูมิแตกต่างจาก การวิจัยตลาดระดับ rimary ซึ่งเป็นการ รวบรวมข้อมูล จากบุคคลโดยตรงเพื่อตอบคำถามการวิจัยที่เฉพาะเจาะจงและโดยทั่วไป
การวิจัยตลาดรองสามารถช่วยอนุรักษ์ทรัพยากรของ บริษัท ได้เนื่องจากค่าใช้จ่ายใน การออกแบบและดำเนินการวิจัย ได้เกิดขึ้นแล้ว การวิจัยตลาดรองมักเป็นความคิดของสองประเภทคือข้อมูลจากแหล่งข้อมูลภายใน (จัดโดย บริษัท หรือหน่วยงานหนึ่ง ๆ ) และข้อมูลจากแหล่งข้อมูลภายนอก (นอกองค์กรธุรกิจองค์กรหรือหน่วยงาน)
การวิจัยตลาดรองจากแหล่งภายใน
ข้อมูลทุติยภูมิสามารถ "ซ่อนตัวอยู่ในที่มองเห็นได้" ตามที่ได้มีอยู่ในรายงานของ บริษัท ที่มีอยู่ในการศึกษาที่ บริษัท ดำเนินการก่อนหน้านี้หรือในรูปแบบของการตอบรับโดยตรงจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเช่นลูกค้าพนักงานขายพนักงานขายปลีก, และพนักงานเก่าแก่ที่มีหน่วยความจำของ บริษัท
การวิจัยตลาดรองจากแหล่งภายนอก
ข้อมูลทุติยภูมิส่วนใหญ่มาจากแหล่งข้อมูลที่พบได้ไกลกว่าเช่นข่าวยอดนิยมวารสารอุตสาหกรรมและสื่อมวลชนรายงานเชิงพาณิชย์จากองค์กรวิจัยเอกชนสำนักพิมพ์และการศึกษาของรัฐบาลและงานวิจัยที่ตีพิมพ์โดยองค์กรการค้าที่มุ่งเน้นเรื่องสถานะของ อุตสาหกรรมเฉพาะ
ความท้าทายในการใช้การวิจัยตลาดรองคือในขณะที่ข้อมูลอาจมีอยู่อาจไม่อยู่ในรูปแบบที่นักวิจัยตลาดหรือลูกค้าต้องการ และการชนกันของข้อมูลและข้อมูลร่วมกันจากแหล่งที่แตกต่างกันอาจนำไปสู่การตีความผิดหรือข้อสรุปที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับผลการวิจัยและความสามารถในการสรุปผลการค้นพบ
เมื่อข้อสงสัยชนิดนี้มีอยู่การวิจัยตลาดที่ดีและน่าเชื่อถือมากขึ้นสามารถทำได้โดยการใช้การวิจัยตลาดหลัก ความแตกต่างระหว่างการวิจัยตลาดหลักและรองสรุปได้ดังนี้:
การวิจัยตลาดหลัก
- อาจเป็นค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ
- สร้างข้อมูลใหม่
- ข้อมูลปัจจุบันมากที่สุด
- ปรับแต่งสมบูรณ์
- ขึ้นอยู่กับการทดสอบนำร่อง
- ใช้เวลานาน
การวิจัยตลาดรอง
- ประหยัดมากขึ้น
- ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแล้ว
- ข้อมูลจากอดีต
- พร้อมใช้งาน
- ความแม่นยำอาจขาดไป
- อาจใช้เวลานาน
ตัวอย่างการวิจัยตลาดรอง
การ ศึกษาผู้บริโภคแห่งชาติที่ ดำเนินการโดย Experian Simmons คือการสำรวจงานวิจัยที่จัดทำเป็นชุดที่ขายให้กับ บริษัท โฆษณาห้องสมุดวิทยาลัยนักการตลาดและผู้เผยแพร่โฆษณา ฐานข้อมูลมีมากกว่า 60,000 ตัวแปรข้อมูลสำหรับพฤติกรรมการใช้สื่อผู้บริโภค 8000 แบรนด์และ 450 หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ โดยทั่วไปและรวมคำศัพท์ฐานข้อมูลสามารถให้นักวิจัยตลาดที่มี โปรไฟล์ผู้บริโภค เกี่ยวกับผู้ใช้ผลิตภัณฑ์หมวดหมู่ของผู้ใช้ที่หนักและระบุการกำหนดเป้าหมายตามตลาดเป้าหมายสำหรับนิตยสารและรายการโทรทัศน์
เว็บไซต์ที่เป็นประโยชน์สำหรับการวิจัยตลาด
www.proquest.com - ทรัพยากรนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับ บริษัท ที่สามารถจัดเรียงตามอุตสาหกรรมที่ตั้งและขนาดได้ ทรัพยากรนี้ทำให้นักวิจัยตลาดสามารถขอโปรไฟล์ บริษัท ป้ายกำกับการส่งอีเมลที่ระบุไว้ล่วงหน้าและรายงานการตลาดทางโทรศัพท์ได้
www.lexisnexis.com - แหล่งข้อมูลจากทั่วโลกฐานข้อมูลนี้ประกอบด้วยข้อมูลจาก CNN, Dun & Bradstreet, Ipsos, Market Research Intelligence Association, รายการวิทยุสาธารณะแห่งชาติ, The New York Times และ TNS (Taylor Nelson, Sofres)
www.marketingpower.com - นี่คือเว็บไซต์ของ American Marketing Association ที่ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่สมาชิกในหัวข้ออุตสาหกรรม
แหล่งที่มา:
โซโลมอน, มาร์แชลล์, เจดับบลิว, สจ๊วต, EW, Smith, JB Charlebois, S. และ Shah, B. (2013) การตลาด: คนจริง, ตัวเลือกที่แท้จริง (ฉบับที่ 4 แคนาดา) เพียร์สันแคนาดาอิงค์