การใช้มูลค่าลูกค้าเพื่อแบ่งกลุ่มตลาดเป้าหมาย

ตัวอย่าง: การแบ่งส่วนในตลาดการเกษียณอายุผลประโยชน์ที่กำหนดไว้

กระบวนการแบ่งส่วนตลาดเป้าหมาย คือพื้นฐานการเต้นรำระหว่างความต้องการทางจิตวิทยาของผู้บริโภคผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจและค่านิยมในการทำงานและผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกิดขึ้นจริงที่มีการวางตลาดให้กับผู้บริโภค พิจารณาปัจจัยเหล่านี้:

• ความต้องการทางจิต - สถานะความมั่นใจในตัวเองความอุ่นใจมองเห็นความเสี่ยงต่อการเปลี่ยนแปลง
• ประโยชน์ทางเศรษฐกิจ - การพิจารณาราคาส่วนลดเงื่อนไขเครดิตและผลกำไรทางการเงิน

• ค่าใช้จ่ายของฟังก์ชัน - ความน่าเชื่อถือความพร้อมใช้งานใช้งานง่ายประสิทธิภาพประสิทธิภาพและความปลอดภัย

ตัวอย่างการแบ่งกลุ่มผู้วางแผนการเกษียณอายุ

ตัวอย่างการแบ่งกลุ่มตลาดเป้าหมายด้านล่างได้รับการออกแบบมาสำหรับผู้สนับสนุนแผนเกษียณอายุ ผู้สนับสนุนแผนเกษียณอายุรวมถึงองค์กรที่ลงทุนเงินลงทุนเพื่อการเกษียณของนักลงทุนภาครัฐและเอกชน ผู้ให้การสนับสนุนแผนงานที่รู้จักกันทั่วไป ได้แก่ CalSTRS (California State Teachers Retirement System) และ TIAA-CREF (สมาคมประกันครูและสมาคมแห่งอเมริกา (TIAA) และกองทุนเกษียณอายุวิทยาลัย (CREF)]

ขนาดที่สำคัญของผู้วางแผน 5 รายสำหรับตลาดผลประโยชน์ที่กำหนดไว้

• กลุ่ม: ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย, ผู้ยื่นคำเสนอ, ส่วนขยาย, บังโคลน, Enders
• มิติข้อมูลสำคัญ:
  • มีแนวโน้มที่จะตรึง (ตัดสินใจลงทุน)
  • ความยืดหยุ่นทางการเงิน
  • การรับรู้เงินบำนาญจากงบดุล
  • สำรวจและหาแนวทางใหม่ ๆ

Spenders = ลดความผันผวน

ผู้สนับสนุนแผนเหล่านี้ตั้งใจที่จะรักษาแผนไว้อย่างต่อเนื่องไม่ว่าจะเป็นการเก็บรักษาความสามารถ (เป้าหมายของ บริษัท ) หรือเพราะพวกเขามีส่วนร่วม (มีอิทธิพลต่อบิดามารดาหรือสหภาพแรงงาน)

ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจะเป็นผู้เคลื่อนย้ายรายแรกเนื่องจากมีความผันผวนของเงินบำนาญสูง เนื่องจากระดับเงินทุนสูงผู้สนับสนุนเหล่านี้สามารถที่จะพิจารณาการเปลี่ยนแปลงที่มีราคาแพงได้ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจะสนใจผลิตภัณฑ์ที่มีโครงสร้างมากที่สุดและเพิ่มรายได้คงที่ในระยะยาว

Menders = Innovators

ผู้สนับสนุนที่ได้รับการสนับสนุนอย่างดีเหล่านี้มีขนาดเล็กพอเมื่อเทียบกับงบดุลโดยรวมจะมีความผันผวนทางการเงินในระดับต่ำ

พวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะให้แผนการใช้ผลประโยชน์ที่กำหนดไว้ใช้งานได้ แต่สามารถตรึงพวกเขาได้หากจำเป็นต้องทำเช่นนั้น ผู้ให้การสนับสนุนแผนเหล่านี้สนใจในการเพิ่มประสิทธิภาพความเสี่ยงด้านผลตอบแทน พวกเขาจะพิจารณาผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่ให้สัญญาว่าจะสร้างอัลฟาการบริหารสินทรัพย์หนี้สินและการป้องกันความเสี่ยงที่มีความซับซ้อน กลุ่มแผนนี้สนับสนุนหลักฐานที่ทำให้เกิดความสนใจในการแก้ปัญหาสำหรับ "ช่องว่างด้านหลัง"

Extender = รอและอธิษฐาน

ผู้สนับสนุนแผนเหล่านี้แบ่งออกเป็นสองกลุ่มคือผู้ที่สามารถตรึงแผนและผู้ที่ยึดครองได้โดยที่พวกเขาไม่มีความสามารถในการตรึง

ตู้แช่แข็ง ทำขึ้นประมาณ 25% ของสินทรัพย์ที่กำหนดภายใต้การบริหารจัดการของภาคเอกชน (AUM) และจะยึดติดกับสภาพที่เป็นอยู่ให้นานที่สุด พวกเขามีแนวโน้มที่จะได้รับเงินอุดหนุนอย่างมีนัยสำคัญและสามารถพร้อมด้วยการแช่แข็ง แต่ผู้สนับสนุนแผนเหล่านี้จะต่อต้านการเปลี่ยนแปลงและหวังว่าส่วนของผู้ถือหุ้นและอัตราดอกเบี้ยที่ดีจะช่วยปิดช่องว่างด้านเงินทุน

holdouts มีขนาดเล็ก (เมื่อเทียบกับงบดุลโดยรวม) แผนการเงินทดแทนที่ได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่ พวกเขาไม่มีความสามารถในการตรึงแผนการของพวกเขาเนื่องจากไม่สามารถลดผลประโยชน์ในอนาคตได้ ผู้ให้การสนับสนุนแผนงานที่สามารถระดมทุนได้จะมุ่งเน้นไปที่ส่วนแบ่งความเสี่ยงของหุ้นซึ่งนับจากความร่วมมือในตลาดและจะทำให้มีการเปลี่ยนแปลงการจัดสรรสินทรัพย์ที่เพิ่มขึ้นเพียงอย่างเดียวในระยะเวลาอันใกล้

Fenders = หมุนลูกเต๋า

ผู้ให้การสนับสนุนแผนเหล่านี้มีโอกาสที่จะหยุดนิ่ง แต่มีความเสี่ยงสูง ในความพยายามที่จะปีนขึ้นไปจากหลุมที่ขาดแคลนพวกเขาจะซื้อสินค้าอย่างเร่งด่วนเพื่อผลตอบแทนที่สูงมองหาอัลฟาแบบพกพาและการลงทุนทางเลือกเช่นกองทุนป้องกันความเสี่ยงและภาคเอกชน สุดท้ายพวกเขาจะขึ้นอยู่กับ Pension Benefit Guaranty Corporation (PBGC) เพื่อให้ผลประโยชน์เงินบำนาญ

Enders = มีแนวโน้มที่จะสิ้นสุดลง

เงินทุนที่มากเกินไปและยินดีจ่ายค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการเปลี่ยนแปลงผู้สนับสนุนแผนเหล่านี้สามารถย้ายได้อย่างรวดเร็ว พวกเขาไม่สามารถที่จะยืนนิ่งได้ - ความผันผวนทางบัญชีและผลงานเป็นเรื่องที่เยี่ยมยอดมาก ดังนั้นพวกเขาจึงเลือกที่จะหยุดการทำงานหรือออกจากแผน Defined Benefit ผู้สนับสนุนแผนเหล่านี้จะดึงดูดให้ซื้อโซลูชั่นซึ่งหลายแห่งในระยะใกล้จะเป็นรูปแบบของการซื้อเงินประกันจาก บริษัท ประกัน

พวกเขาจะยังคงมีความกระตือรือร้นที่จะซื้อโซลูชั่นการซื้อออกใหม่ ๆ