ต่อไปนี้คือสำเนาที่แน่นอนของแบบสอบถามลูกค้าของฉันเอง คุณจะสังเกตเห็นว่าเป็นส่วนตัวและเป็นเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับบริการทั้งสามประเภทที่ฉันให้ไว้เป็นการส่วนตัว (เป็นนักเขียนอิสระนักแปลอิสระและผู้แก้ไขฟรีแลนซ์)
คุณจะต้องการสร้างเครื่องมือของคุณเองโดยใช้ตัวอย่างนี้กับนักเขียนคนอื่น ๆ เป็นจุดเริ่มต้น
โดยไม่ต้องกังวลใจเพิ่มเติม:
ข้อมูลเบื้องต้น:
- ชื่อ / ชื่อ บริษัท / คุณเป็นผู้ตัดสินใจหลักในโครงการที่มีศักยภาพหรือไม่?
- ยินดีที่จะให้ชื่อของ ผู้รับเหมา / นักพัฒนาอิสระที่ ผ่านมาได้รับการว่าจ้างหรือไม่?
- อธิบายประเภทของโครงการโดยสังเขป (เขียน, แก้ไข, แปล, อื่น ๆ )
- อธิบายรูปแบบโครงการโดยย่อ (ebook แผนการสอนเว็บไซต์สื่อชิ้นบล็อกอื่น ๆ )
- กำหนดเวลาที่คุณต้องการคืออะไร? มีเหตุผล / เหตุการณ์เฉพาะสำหรับกำหนดเวลานี้หรือไม่?
- ช่วงงบประมาณที่คาดการณ์ไว้สำหรับโครงการนี้คืออะไร?
- คุณหาเสียงของ บริษัท ของคุณได้อย่างไร? หรือวัฒนธรรม / โทนที่คุณต้องการถ่ายทอดผ่านโครงการนี้คืออะไร?
- อธิบายว่าคุณ กำหนดเป้าหมายผู้ชม / ผู้อ่าน / ลูกค้า (พิจารณาทางภูมิศาสตร์ข้อมูลประชากรความเข้าใจด้านเทคโนโลยีระดับการศึกษาระดับการอ่าน)
- ก่อนวันนี้ความต้องการนี้ได้รับการปฏิบัติจริงหรือไม่? (เนื้อหาเว็บเก่า, โบรชัวร์ที่ ล้าสมัย, Google แปล, ไม่ปฏิบัติตาม)
- สิ่งที่ปัจจุบัน / หยาบวัสดุการวิจัยหรือบางส่วนของสิ่งพิมพ์มีอยู่สำหรับฉันที่จะทบทวน? หากสามารถเข้าถึงได้โปรดระบุรายละเอียด (ชื่อที่ผ่านมาเว็บไซต์ปัจจุบัน วัสดุกดที่ ผ่านมา)
- เหตุใดวัสดุเหล่านี้จึงไม่สามารถใช้งานได้ในอดีต สิ่งที่อุปสรรคหรือความล้มเหลวที่คุณประสบที่ทำให้คุณต้องการที่จะเขียน / แก้ไข / แปลตอนนี้?
รายละเอียดโครงการ:
- ลองนึกถึงบล็อก / โบรชัวร์ / เว็บไซต์ / ebook ของคุณ : อะไรคือสิ่งที่ต้องการหรือสิ่งที่ต้องทำ
- เป้าหมายหลักของคุณสำหรับการตีพิมพ์คืออะไร? (ขายสำเนาเพิ่มการเข้าชมบล็อกการศึกษา)
- คุณคาดหวังอะไรสำหรับโครงการนี้?
- สิ่งที่คุณคาดหวังเกี่ยวกับ Roadblock หรือประเด็นปัญหาในโครงการนี้
รายละเอียดการทำงาน:
- (โครงการที่ยาวขึ้น) คุณชอบทำงานมากน้อยแค่ไหน? คุณต้องการเช็คอินรายวัน / รายสัปดาห์หรือไม่? บุคคล / อีเมล / โทรศัพท์?
- คุณคาดหวังแพลตฟอร์ม / เครื่องมือใดที่ฉันจะต้องทำโครงการนี้ หรือสิ่งที่คุณต้องการใช้เครื่องมือ?
- คุณคิดว่าฉันส่งโครงการนี้ให้คุณอย่างไร? (CMS, เอกสาร Word, Wordpress, โดยตรงไปยังเว็บไซต์ของคุณ PDF)
การเขียนลูกค้า:
- เป้าหมายของคุณคืออะไร?
- ความยาวเป้าหมายของคุณคืออะไร? (รวมคำ / โดยหน้า / จำนวนหน้า / คำ)
- ข้อความจะถูกแก้ไขโดยบุคคลที่สามหลังจากที่ฉันให้บริการหรือไม่?
- ระดับการศึกษา / การอ่านทั่วไปของผู้อ่าน / ผู้ชม / ลูกค้าของคุณคืออะไร?
- ใครจะเป็นเจ้าของ ลิขสิทธิ์ ในงานนี้? (หรือถ้าคุณซื้อสิทธิ์ที่ได้รับแล้วสิ่งที่พวกเขามักจะเป็นอย่างไร)
- มีสายย่อยหรือไม่?
- วิธีการและโดยใครจะตีพิมพ์ฉบับสุดท้าย? เมื่อ?
การแก้ไขลูกค้า:
- คุณกำลังหาฉบับพิมพ์หรือแก้ไขอิเล็กทรอนิกส์หรือไม่?
- สิ่งที่รูปแบบ / แพลตฟอร์มเป็นชิ้นที่อยู่ใน? คุณต้องการแก้ไขในแพลตฟอร์มอื่นหรือไม่?
- คุณยินดีที่จะให้เครดิตฉันในฐานะบรรณาธิการเมื่อชิ้นงานตีพิมพ์?
- กี่ครั้งที่ชิ้นนี้ได้รับการแก้ไขก่อนหน้านี้?
- ที่ระดับอะไร?
- โดยใคร?
- ข้อความจะถูกแก้ไขโดยบุคคลอื่นหลังจากที่ฉัน?
- ระดับการแก้ไขที่คุณรู้สึกว่าคุณต้องการ?
- คุณต้องการเล่าเรื่องและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับใจหรือไม่?
- คุณต้องการจัดโครงสร้างการจัดเรียงลำดับเหตุการณ์การไหล ฯลฯ หรือไม่?
- คุณต้องการให้กราฟิกและส่วนประกอบที่ใช้งานอยู่ (ชื่อบท, หมายเลขหน้า) แก้ไขหรือไม่?
- คุณต้องการการสะกดและการแก้ไขไวยากรณ์หรือไม่?
- วิธีการและโดยใครจะตีพิมพ์ฉบับสุดท้าย? เมื่อ?
การแปล
- ในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ใดที่จะใช้แปลภาษา
- หากการแปลออนไลน์จะออนไลน์คุณคาดว่าจะใช้พื้นที่ทางภูมิศาสตร์แบบใดมากที่สุด
- ภาษาเป้าหมายของคุณคืออะไร?
- กลุ่มเป้าหมายของคุณคืออะไรในภาษา (ประชากร)?
- สิ่งที่รูปแบบ / แพลตฟอร์มเป็นชิ้นที่อยู่ใน? คุณต้องการคำแปลที่ให้ไว้บนแพลตฟอร์มอื่นหรือไม่? ที่?
- คุณยินดีที่จะให้เครดิตฉันเป็นผู้แปลเมื่อชิ้นนี้ได้รับการเผยแพร่แล้วหรือยัง?
- วิธีการและโดยใครจะตีพิมพ์ฉบับสุดท้าย? เมื่อ?
สอบถาม:
- กรุณาให้ความคิดสุดท้ายเกี่ยวกับโครงการ
- โปรดให้คำแนะนำสำหรับการสนับสนุนลูกค้าในอนาคต อะไรจะปรับปรุงบริการของฉัน?
- คุณคาดหวังให้มีการเขียน / แก้ไข / แปลในอนาคตหรือไม่?
- มีใครในแวดวงสังคมหรืออาชีพที่จะได้รับประโยชน์จากบริการที่ฉันให้หรือไม่
- คุณจะ ให้คำ แนะนำหรือคำแนะนำ LinkedIn สำหรับฉันหรือไม่?
- คุณจะยินดีที่จะให้ฉันสำเนามารยาทของสิ่งพิมพ์?
- ฉันสามารถใช้ผลงานของคุณเป็นตัวอย่างในเว็บไซต์ของฉันได้หรือไม่?
หวังว่าคำถามเหล่านี้จะช่วยให้คุณและทำหน้าที่เป็นจุดเริ่มต้นในการพัฒนารายการสำหรับลูกค้าของคุณเอง! เก็บข้อมูลแบบไดนามิกและแบบไดนามิกและอัปเดตหลังจากคู่ค้าทุกรายเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดซ้ำ ๆ ที่คุณกำลังประสบอยู่!