การตลาดเชิงโต้ตอบ
การตลาดเชิงโต้ตอบหมายถึง กลยุทธ์ทางการตลาด ที่ส่งเสริมการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันระหว่างผู้บริโภคกับแคมเปญการตลาด
คำนี้มักหมายถึงการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วจากการปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าแบบฝ่ายเดียวกับการสนทนาสองด้าน การตลาดเชิงโต้ตอบกำลังเป็นที่นิยมเนื่องจากความต้องการของลูกค้าเพื่อประสบการณ์ออนไลน์ที่ดีขึ้นและเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตที่ดีขึ้น
ลูกค้าต้องการให้ บริษัท ทราบว่าตนเป็นบุคคลอย่างไรไม่ใช่กลุ่มประชากรหรือเพียงแค่ตัวเลข ตัวอย่างเช่นทุกครั้งที่ลูกค้าลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ของ บริษัท บุคคลนั้นอาจต้องการดูชื่อของตนเองพร้อมกับความสนใจและความสนใจในการสื่อสารของผลิตภัณฑ์
การตลาดเชิงโต้ตอบช่วยให้ลูกค้าสามารถรับและให้ข้อมูลย้อนหลังนาทีต่อนาทีเกี่ยวกับธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์โดยเฉพาะได้ เมื่อคุณคิดถึงการตลาดแบบอินเทอร์แอคทีฟตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมก็คือ Amazon Amazon เป็นที่รู้จักกันเป็นผู้บุกเบิกที่ใหญ่ที่สุดในตลาดนี้
บริษัท เก็บรวบรวมและบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการค้นหาและการซื้อของลูกค้า
นอกจากนี้ยังจดจำชื่อลูกค้าเสนอส่วนอ่านที่แนะนำสำหรับการค้นหาหนังสือแนะนำผลิตภัณฑ์ตามพฤติกรรมการช็อปปิ้งในอดีตและขอความเห็นจากลูกค้าอย่างสม่ำเสมอเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาซื้อ
การตลาดดิจิทัล
การตลาดดิจิทัลเป็นแคมเปญทางการตลาดที่เกิดขึ้นโดยใช้แพลตฟอร์มดิจิทัล
ดิจิตอลกำหนดสื่อที่ใช้ในการจัดส่งแคมเปญ การตลาดดิจิทัลอาจพิจารณาได้ง่ายและอธิบายว่าเป็นเทคนิคการตลาดแบบ "ดัน" / "ดึง" ถ้าคุณไม่คุ้นเคย แคมเปญการตลาด คือการโฆษณาแบบสายฟ้าแลบของคุณเพื่อขายบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ แคมเปญการตลาดแบบดั้งเดิมประกอบด้วยโฆษณาทางทีวีและสิ่งพิมพ์
ส่วน "ดัน" ช่วยให้คุณสามารถติดต่อกับผู้บริโภคและสร้างแรงบันดาลใจในการซื้อบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ มีหลายวิธีในการบรรลุเทคนิคการผลักดันนี้เช่นการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีการส่งข้อความการตลาดเนื้อหา podc asting การตลาดมือถือและอีเมล นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือทางการตลาดมากมายที่คุณสามารถใช้เช่นการจ่ายต่อคลิกการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาและแม้แต่การโฆษณาแบนเนอร์ออนไลน์
เทคนิค "ดึง" เกิดขึ้นเมื่อผู้บริโภคใช้ความคิดริเริ่มในการค้นหาธุรกิจของคุณผ่านการค้นหาออนไลน์ผ่านทางการตลาดดิจิทัล ตัวอย่างเช่นพวกเขาอาจทำการค้นหาบนอินเทอร์เน็ตโดยใช้ชื่อของคุณ จากนั้นลูกค้าจะสร้างลิงก์ผ่านเว็บไซต์ของคุณซึ่งสามารถติดต่อ บริษัท ของคุณหรือติดตามธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดาย ตัวอย่างเช่นพวกเขาอาจลงทะเบียนสำหรับข้อความสตรีมมิ่งวิดีโออีเมลหรือพ็อดคาสท์ในเว็บไซต์ของคุณ ดังนั้นคุณกำลังดึงเข้ามาหรือดึงดูดลูกค้า
อินเทอร์เน็ตหรือการตลาดออนไลน์
การตลาดทางอินเทอร์เน็ตหรือออนไลน์เป็นแคมเปญการตลาดที่ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เทคนิคการตลาดนี้ช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าทำการวิจัยและขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณผ่านทางอินเทอร์เน็ต ตัวอย่างเช่นคุณสามารถประชาสัมพันธ์ข้อความของ บริษัท ได้ คำจำกัดความแตกต่างกันไปตามที่ใช้ นัก ธุรกิจที่บ้าน อาจอ้างถึงการตลาดนี้ว่าเป็นการขายผ่านทางอินเทอร์เน็ต
อย่างไรก็ตามหากคุณมีเว็บไซต์คุณสามารถอ้างอิงได้ว่าเป็นบล็อกเขียนบทความหรือวางโฆษณาแบนเนอร์ในเว็บไซต์อื่นเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมไซต์ของคุณ เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่ามีหลายคำสำหรับการตลาดผ่านอินเทอร์เน็ตเช่นการตลาดบนเว็บการตลาดออนไลน์และการส่งเสริมเว็บไซต์