เอกสารแผนการตลาดอีคอมเมิร์ซของคุณเพื่อช่วยให้คุณสามารถติดตามได้
เมื่อฉันพูดถึงแผนฉันไม่ได้หมายถึงชนิดที่คุณจะนำไปลงทุน ฉันมีความสนใจในแผนการที่จะช่วยให้คุณแข็งตัวและคิดค้นกลยุทธ์ที่สามารถดำเนินการได้
ด้านล่างนี้เป็นแนวทางทีละขั้นตอนที่ฉันได้พัฒนาขึ้นมาให้เหมือนกัน ในฐานะผู้ให้คำปรึกษาแก่ผู้ประกอบการที่เป็นผู้ผลิตเมล็ดพันธุ์ฉันใช้วิธีนี้เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาใช้เวลามากพอที่จะคิดถึงสิ่งต่างๆ
ทำไมคนควรซื้อจากคุณ?
ขั้นตอนแรกในการพัฒนาแผนการตลาดอีคอมเมิร์ซคือการระบุหรือสร้างข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใคร (USP) คุณต้องมาด้วยเหตุผลที่น่าสนใจสำหรับคนที่จะซื้อจากคุณ ซึ่งอาจเป็น:
- คุณเป็นผู้ขายราคาต่ำสุด
- คุณเป็นคนเดียวที่ขายสิ่งที่คุณขาย
แน่นอนว่านี่ไม่ใช่แค่สองวิธีที่คุณสามารถแยกความแตกต่างได้ นอกจากนี้ยังอาจเป็นสิ่งที่ผิดปกติเช่น:
- ประสบการณ์ผู้ใช้บน เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ของคุณมี ส่วนร่วมที่น่า รังเกียจ
- คุณสามารถส่งมอบสินค้าได้อย่างรวดเร็ว
คุณได้รับความคิดใช่มั้ย?
ทำตลาดได้ดีคุณต้องทำอะไร?
เป็นการดีที่มีเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ยิ่งใหญ่ที่สุด แต่จะไม่มีความหมายหากไม่มีใครมาเยี่ยมเยือน
ในขั้นตอนที่สองคุณจะได้รับรายชื่อของความท้าทายหลักที่คุณต้องเอาชนะเพื่อประสบความสำเร็จในอีคอมเมิร์ซ ในขั้นตอนนี้ความเสี่ยงคือคุณจะแสดงรายการความท้าทายที่เป็นไปได้ทั้งหมด นั่นเป็นการเสียเวลา
นอกจากนี้หนึ่งจะต้องกำหนดความสำเร็จในแง่ของรายได้ปริมาณหรือเป้าหมายที่สามารถวัดได้อื่น ๆ
แต่ความหมายนี้ไม่จำเป็นต้องตั้งอยู่ในหิน มิฉะนั้นคุณจะจบลงด้วยวัฏจักรไม่ต่อเนื่องของยิมนาสติกสเปรดชีต
ธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ มีหลายมิติ และเมื่อเวลาผ่านไปคุณควรครอบคลุมฐานทั้งหมด สำหรับตอนนี้มากับสามความท้าทายหลัก ไม่มีเวทมนตร์ในจำนวนสามยกเว้นว่ามันได้ทำงานได้ดีสำหรับฉันในอดีต ไมล์สะสมของคุณอาจแตกต่างกันไป
ตัวอย่างความท้าทายด้านการตลาดหลักสามประการ:
- ฉันจะทำให้ผู้คนเยี่ยมชมไซต์ของฉันได้อย่างไร
- ฉันจะแปลงผู้เข้าชมได้อย่างไร
- ฉันจะสื่อสารกับลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายได้อย่างไร?
สำหรับแต่ละความท้าทายทางการตลาดหลัก ๆ อย่างครบถ้วนรายการเครื่องมือทั้งหมดที่มีให้
ถึงเวลาที่จะเข้าใจ ในสองขั้นตอนก่อนหน้านี้ฉันขอให้คุณต่อต้านการล่อลวงในการแสดงรายการมากกว่าจำนวนที่แนะนำ ตอนนี้คุณได้สร้างรายการของความท้าทายหลัก ๆ สามข้อแล้วนี่เป็นเวลาสำหรับการทำการบ้านอย่างละเอียด
มาพร้อมกับรายการเครื่องมือทั้งหมดที่คุณคุ้นเคยซึ่งสามารถช่วยคุณเอาชนะความท้าทายหลักได้ ตัวอย่างเช่นถ้าหนึ่งในความท้าทายของคุณคือ "ฉันจะทำให้ผู้คนเข้าชมเว็บไซต์ของฉันได้อย่างไร" นี่คือตัวเลือกบางอย่าง:
- SEO
- โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC)
- โฆษณาแบบรูปภาพแบบออฟไลน์
- โปรแกรมการตลาดแบบ Affiliate
- แคมเปญสื่อสังคมออนไลน์
- พูดการนัดหมาย
- ประชาสัมพันธ์
- แคมเปญอีเมล
- แคมเปญจดหมายทางกายภาพ
- การแข่งขัน
- แจกของรางวัล
- การตลาดการแนะนำผลิตภัณฑ์
- แคมเปญในร้านค้าที่ร้านค้าปลีกทางกายภาพ
และรายการข้างต้นเป็นเพียงจุดเริ่มต้นคุณสามารถคิดถึงเครื่องมืออื่น ๆ อีกมากมายในคลังแสงของคุณ มากับรายชื่อเครื่องมือให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้สำหรับแต่ละสามข้อที่คุณระบุไว้ในขั้นตอนก่อนหน้านี้
เลือกจำนวนเครื่องมือขนาดเล็กสำหรับ Now
ถ้าคุณไม่สามารถก่อตั้งธุรกิจของคุณด้วยการระดมทุนแปดหลักคุณไม่สามารถหวังว่าจะสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพสำหรับแต่ละเครื่องมือที่คุณคิดได้ ดังนั้นจึงมีเครื่องมือเล็ก ๆ น้อย ๆ ถึงแม้จะเป็นเครื่องมือเดียวซึ่งจะมีประสิทธิภาพในการเพิ่มความท้าทายของคุณ
และไม่มีเวทมนตร์ที่นี่ คุณจะต้องประเมินค่าโสหุ้ย (ต้นทุนความสนใจคนเวลา) รวมทั้งโอกาสในการได้รับผลตอบแทนในการเลือกอาวุธสงครามของคุณ
สำหรับเครื่องมือการตลาดแต่ละอย่างมากับหลักการแรก
โลกออนไลน์มีวิวัฒนาการอย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ยังมีคำศัพท์หลายคำสำหรับความคิดแบบเดียวกันเหมือนกัน เป็นผลให้นักการตลาดอีคอมเมิร์ซมักจะพบยิงจากสะโพก เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์เช่นนี้คุณควรเขียนสองประโยคเกี่ยวกับแนวทางพื้นฐานของคุณในการใช้เครื่องมือทางการตลาด
ตัวอย่างเช่นหากคุณเลือกที่จะใช้ PPC ต่อไปนี้คือหลักการแรกของคุณ: สร้างแคมเปญการเรียนรู้ด้วยตนเองที่คอยติดตามผลตอบแทนของคำหลักต่างๆ ตราบเท่าที่ราคาต่อหนึ่ง Conversion ต่ำกว่า $ 25 ให้ละเว้นราคาต่อคลิก ลงทุนในซอฟต์แวร์การจัดการแคมเปญ PPC ที่ดีที่สุดและได้ทุ่มเททรัพยากรมนุษย์เพื่อใช้งาน
ทดสอบ, ล้าง, ทำซ้ำ
วิวัฒนาการวัฒนธรรมของการทดสอบ เป็นประสบการณ์ของฉันที่การทดสอบอีคอมเมิร์ซการตลาดของคุณไม่ได้เป็นเพียงเกี่ยวกับการพัฒนาตัวชี้วัดที่เหมาะสมและขั้นตอน นอกจากนี้ยังเน้นเกี่ยวกับการมุ่งเน้นทางวัฒนธรรมต่อการทดสอบด้านการตลาดทุกประเภท และเมื่อเครื่องมือหรือชั้นเชิงผ่านการทดสอบแล้วคุณจะล้างออกและทำซ้ำ
เมื่อคุณได้รับสิทธิทางการตลาดอีคอมเมิร์ซของคุณดูเหมือนว่าจะมีความรู้สึกร่วมกันมากมาย แต่ที่สามัญสำนึกไม่ได้เป็นที่นิยมเลย