วิธีการสร้างโปรแกรมการให้รายเดือนสำหรับองค์กรที่ไม่แสวงหากำไรของคุณ

ให้รายเดือนเป็นเส้นทางสู่ความสำเร็จในการระดมทุน

คุณต้องการลดค่าใช้จ่ายในการระดมทุนเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของผู้บริจาคของคุณในขณะที่ทำให้ ผู้บริจาคของคุณเป็นประจำได้โดยง่ายที่สุด หรือไม่? อาจดูเหมือนดีเกินจริง แต่โดยการสร้างโปรแกรมของขวัญที่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้าคุณจะสามารถบรรลุผลประโยชน์เหล่านี้ได้ทั้งหมดสำหรับองค์กรของคุณ

ของขวัญที่ได้รับมอบอำนาจคืออะไร?

ของขวัญที่ได้รับมอบอำนาจ (หรือที่เรียกว่าการจ่ายเงินเป็นรายเดือนการสนับสนุนหรือการให้บริการเป็นประจำ) เป็นเพียงคำมั่นสัญญาที่ผู้บริจาคอนุญาตให้องค์กรของคุณสามารถเรียกเก็บเงินจำนวนเฉพาะในแต่ละเดือน (หรือรอบอื่น ๆ ) โดยอัตโนมัติ

การอนุมัติอาจเป็นระยะเวลาที่กำหนดหรือควรเป็นระยะเวลาที่ไม่แน่นอน (เช่นตลอดเวลาจนกว่าผู้บริจาคจะเลือกที่จะยกเลิก) นี้แน่นอนหมายความว่าผู้บริจาคของคุณไม่ต้องตัดสินใจอีกครั้งว่าจะให้หรือไม่

ของขวัญที่ได้รับอนุญาตจะถูกรวบรวมโดยการโอนเงินทางอิเลคทรอนิกหลายรูปแบบรวมถึงการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือโดยการตัดบัญชีโดยตรงไปยังบัญชีเช็คหรือออมทรัพย์ของผู้บริจาค

แม้ว่าการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตมักจะได้รับความนิยมมากขึ้นกับผู้บริจาคก็ตาม แต่ร่างตั๋วแลกเงิน (มักเรียกว่าการทำธุรกรรมของ ACH เนื่องจากประมวลผลผ่านระบบอัตโนมัติของสำนักหักบัญชีอัตโนมัติ (ACH) ของ Federal Reserve) นำเสนอข้อได้เปรียบที่เป็นเอกลักษณ์เช่นค่าใช้จ่ายที่ลดลงและไม่มี วันหมดอายุ

ทำไมต้องตั้งค่าโปรแกรมการให้สิทธิ์แบบ Preauthorized Giving?

Harvey McKinnon ผู้เขียน Hidden Gold และผู้มีอำนาจนำเสนอโปรแกรมการให้รายเดือนมีประโยชน์หลายประการ

หนังสือของเขามีรายการต่อไปนี้ข้อดีที่น่าสนใจบางอย่าง

• เพิ่มรายได้ประจำปีของคุณอย่างมาก
• สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้บริจาคของคุณ
• ผู้บริจาคจะให้ให้อีกต่อไป
• รายได้ที่ให้รายได้เป็นที่คาดการณ์ได้
• ลดค่าใช้จ่ายในการระดมทุนของคุณ
• รายได้จะเติบโตตามช่วงเวลา
• ให้รายเดือนสะดวก

จากการวิจัยที่ได้รับการสนับสนุนจาก MasterCard International พบว่าผู้บริจาคเพียง 3% รายงานว่า ใช้บัตรเครดิต เพื่อบริจาคโดยอัตโนมัติ แต่ 28% กล่าวว่าพวกเขาอาจจะคิดหรือตัดสินใจที่จะบริจาคเงินให้กับองค์กรการกุศลที่เลือกไว้

ศักยภาพที่ไม่ได้ใช้ในการเสนอตัวเลือกการให้สิทธิ์ที่ได้รับการจัดเตรียมไว้ล่วงหน้าแสดงให้เห็นโดยความสำเร็จขององค์กรที่เริ่มโปรแกรม การดำเนินการเพื่อสันติภาพเช่นในปัจจุบันมีการรวบรวมการบริจาคที่ได้รับอนุญาตไว้เป็นพัน ๆ ครั้งในแต่ละเดือนโดยเฉลี่ย 30,000 ถึง 40,000 เหรียญในของขวัญ

วิธีการนำโปรแกรมการบริจาคที่เกิดขึ้นประจำ

การสร้างโปรแกรมที่ประสบความสำเร็จจะต้องมีหลายขั้นตอน:

• ให้ความรู้แก่พนักงานและผู้บริจาคของคุณเกี่ยวกับการบริจาคที่เกิดขึ้นเป็นประจำผ่าน EFT
• การพัฒนาวิธีการชักจูงเพื่อรับบริจาคที่เกิดขึ้นประจำ
• ตรวจสอบว่าคุณมีเทคโนโลยีที่สามารถจัดการและประมวลผลของขวัญที่เกิดขึ้นได้อย่างง่ายดาย
• การทดสอบกระบวนการและขั้นตอน

บทบาทของเทคโนโลยี

บางทีเครื่องมือที่สำคัญที่สุดในการสร้างและรักษาโปรแกรมของขวัญที่ประสบความสำเร็จคือการมีสิ่งที่ Harvey McKinnon เรียกว่า "ระบบ back-end ที่มีประสิทธิภาพและตอบสนอง" ประกอบด้วย ระบบการจัดการผู้บริจาค และการประมวลผลธุรกรรมบัตรเครดิต EFT และบัตรเครดิต

ระบบการจัดการผู้บริจาค

ระบบการจัดการผู้บริจาคที่ดีไม่ใช่แค่ฐานข้อมูลของผู้บริจาคและกลุ่มเป้าหมายเท่านั้น

ต้องมีเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสามารถจัดการกับงานต่างๆที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมของขวัญของคุณได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย (เช่นเดียวกับความพยายามระดมทุนอื่น ๆ ของคุณ) เช่น:

• รักษาข้อมูลผู้บริจาค / ส่วนประกอบทั้งหมด
• ติดตามประวัติการให้เสร็จสมบูรณ์พร้อมการคำนวณสรุปของขวัญตามปีโดยอัตโนมัติ
• การชักชวนการสร้าง / การติดตาม
• การจัดการของขวัญ / การจำนำ
• การรายงาน

การประมวลผลธุรกรรม EFT

แม้ว่าจะมีหลายองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรเริ่มรับบัตรเครดิตสำหรับการบริจาคออนไลน์หรือการบริจาคเพียงครั้งเดียว แต่สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่าธุรกรรมที่เกิดขึ้นประจำที่ได้รับการจัดเตรียมไว้ล่วงหน้ามักจะได้รับการประมวลผลเป็นชุดและดังนั้นจึงมีคุณลักษณะเฉพาะบางอย่าง แน่นอนคุณไม่ต้องการเสียเวลาและเพิ่มโอกาสของความผิดพลาดโดยการป้อนหมายเลขบัตรเครดิตและจำนวนเงินลงใน terminal บัตรเครดิตในแต่ละเดือน

ตามที่เราแจ้งไว้คุณอาจต้องการเสนอตัวเลือกการชำระเงินด้วยการหักบัญชีธนาคาร (ACH) ซึ่งต้องใช้บัญชีการประมวลผลประเภทต่างๆ

ระวังการแก้ไขปัญหา EFT ที่ไม่ได้รวมเข้ากับระบบการจัดการผู้บริจาคของคุณ แม้ว่าพวกเขาอาจจะอนุญาตให้คุณทำกระบวนการสร้างและเก็บรวบรวมธุรกรรมได้โดยอัตโนมัติ แต่คุณอาจจะให้ผลประโยชน์ที่สำคัญหลายอย่าง

ข้อสรุป

โปรแกรมการบริจาคที่เกิดซ้ำ เป็นวิธีที่ดีในการเพิ่ม มูลค่า ชีวิต ของผู้บริจาคของคุณ ในขณะที่ลด ต้นทุน และความพยายาม ระดมทุน การพัฒนาโปรแกรมการบริจาคที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องทำให้คุณต้องให้ความรู้แก่พนักงานและผู้บริจาคอย่างถูกต้องกำหนดเป้าหมายและทดสอบการชักชวนเพื่อดึงดูดผู้เข้าร่วมและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีระบบแบ็คเอนด์ที่มีประสิทธิภาพและตอบสนองได้ (การจัดการผู้บริจาคและการทำธุรกรรม) เพื่อลดความพยายามในการบริหาร แม้ว่าความสำเร็จอาจต้องใช้เวลาและความพยายาม แต่ผลสุดท้ายก็คุ้มค่า

บทความนี้ได้รับจาก DonorPerfect