6 กลยุทธ์เพื่อเพิ่มยอดขายและผลกำไร
6 กลยุทธ์เพื่อเพิ่มยอดขายและผลกำไร
- กำหนดเป้าหมายตลาดของคุณ หนึ่งขนาดเหมาะกับการตลาดทั้งหมดหายไปนานแล้ว คุณต้องระบุผู้ซื้อที่ดีที่สุดของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเพื่อให้คุณสามารถปรับแต่งยอดขายของคุณโดยตรงกับพวกเขาได้ (ดูข้อ 2) คนซื้อโซลูชัน แต่คุณไม่สามารถขายโซลูชันได้หากคุณไม่ทราบว่าตลาดต้องการอะไร กำหนด ตลาดเป้าหมาย ของคุณโดยศึกษาข้อมูลประชากรความต้องการความต้องการและกำลังซื้อของผู้คนที่มีแนวโน้มที่จะซื้อสิ่งที่คุณเสนอมากที่สุด
- พูดถึงความต้องการของตลาดของคุณ คิดถึงครั้งสุดท้ายที่คุณตัดสินใจเกี่ยวกับการซื้อ ปัจจัยใดที่ทำให้คุณต้องซื้อผลิตภัณฑ์มากกว่าผลิตภัณฑ์อื่น ในขณะที่ราคามักเป็นส่วนหนึ่งของสมการการซื้อปัจจัยอื่น ๆ รวมถึงความสามารถในการตอบสนองความต้องการเฉพาะของคุณได้ดีเพียงใด ดังที่ได้กล่าวไว้ในข้อที่ 1 ผู้คนซื้อโซลูชันซึ่งหมายความว่าช่อง และเนื้อหาการตลาดของคุณ ต้องมุ่งเน้นว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณคือคำตอบที่ตลาดของคุณกำลังมองหาอยู่ เมื่อต้องการทำเช่นนี้คุณต้องมุ่งเน้นประโยชน์ของสิ่งที่บริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณนำเสนอ
- เสนอสิ่งจูงใจ คนไม่เพียง แต่รักการจัดการพวกเขารู้สึกเหมือนพวกเขาเสียออกถ้าพวกเขาไม่ได้ใช้ประโยชน์จากอย่างใดอย่างหนึ่ง เพิ่มอัตราต่อรองในการขายโดยเสนอแรงจูงใจในการซื้อตอนนี้ ประเภทของแรงจูงใจที่คุณสามารถนำเสนอแตกต่างกันไปและรวมถึงการจัดส่งฟรีผลิตภัณฑ์หรือบริการเพิ่มเติมฟรีหรือส่วนลด (เช่นซื้อสินค้าราคาครึ่งหนึ่ง) แผนการชำระเงินและอื่น ๆ
- เสนอการเพิ่มยอดขาย หลายคนไม่ชอบ upsells ดังนั้นคุณต้องระมัดระวังเกี่ยวกับวิธีที่คุณนำเสนอ แม้ว่าเป้าหมายของคุณคือการเพิ่มยอดขาย แต่คุณไม่ต้องการให้ลูกค้าหรือลูกค้าของคุณรู้สึกว่าคุณกำลังพยายามทำเงินให้กู้ยืม การเพิ่มยอดขายควรเป็นสิ่งที่ชมเชยผลิตภัณฑ์หรือบริการดั้งเดิม ตัวอย่างที่ดีที่สุดคืออุตสาหกรรมอาหารจานด่วน เมื่อคุณซื้อเบอร์เกอร์ผู้สั่งซื้อจะถามว่า "คุณต้องการทอดกับสิ่งนี้หรือไม่" ระบุผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณสามารถนำเสนอได้ในสิ่งที่คุณขาย
- สร้างโปรแกรมความภักดี การสร้างลูกค้าที่ทำซ้ำเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการทำให้ธุรกิจของคุณดำเนินไป พวกเขาซื้อมาเพียงครั้งเดียวดังนั้นพวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะซื้ออีกครั้งหากพอใจกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ อย่างไรก็ตามความภักดีของลูกค้าไม่ใช่สิ่งที่ให้ไว้ในระบบเศรษฐกิจที่ผู้คนกำลังจับเงิน ลูกค้าหรือลูกค้าอาจชอบคุณ แต่ถ้าธุรกิจอื่นเสนอข้อตกลงที่ดีกว่าพวกเขาก็อาจจะเอามัน โปรแกรมความภักดีช่วยให้ลูกค้าและลูกค้าของคุณรู้ว่าคุณชื่นชมพวกเขาและกระตุ้นให้พวกเขาอยู่กับคุณ ผู้บริโภคที่เข้าร่วมในโปรแกรมความภักดีใช้จ่ายมากกว่าผู้ที่ไม่ได้อยู่ในโปรแกรมความภักดี พัฒนาและ ใช้โปรแกรมความภักดี ที่ให้รางวัลแก่ลูกค้าในการติดกับคุณ โปรดจำไว้ว่าโปรแกรมความภักดีเพียงอย่างเดียวจะไม่ทำให้ลูกค้ากลับมาอีก คุณต้องให้ผลิตภัณฑ์และบริการที่ดีเยี่ยม
- สนับสนุนการแนะนำผลิตภัณฑ์ ประการที่สองเท่านั้นเพื่อสร้างธุรกิจซ้ำการรวบรวมอ้างอิงเป็นวิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการสร้างยอดขาย คนที่มาหาคุณโดยปากต่อปากมีแนวโน้มที่จะชอบคุณมากทำให้ง่ายขึ้นในการขาย แม้ว่าลูกค้าและลูกค้าจำนวนมากจะพูดคุยเกี่ยวกับตัวคุณเอง แต่ก็ไม่เป็นไรที่จะพัฒนา โปรแกรมแนะนำ เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าและลูกค้าของคุณให้ความรู้แก่คุณเกี่ยวกับตัวคุณ อาจเป็นเรื่องง่ายเหมือนกับการขอคำแนะนำหรือคุณสามารถเสนอสิ่งจูงใจเช่นส่วนลดสำหรับการซื้อในอนาคต