อาจดูเหมือน counterintuitive เข้าถึงผู้บริจาค ออฟไลน์ และ ขอให้บริจาค ออนไลน์ แต่ผู้สนับสนุนบางคนต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับภารกิจของคุณผ่านทางโทรศัพท์หรือจดหมายมากกว่าโพสต์สื่อสังคมออนไลน์
นอกจากนี้การแนะนำผู้บริจาคหรือผู้บริจาคที่คาดหวังผ่านการอุทธรณ์แบบออฟไลน์ไปยังแบบฟอร์มการบริจาคออนไลน์ช่วยให้คุณสามารถมอบเงินบริจาคให้กับองค์กรของคุณได้อย่างสะดวก
เมื่อใช้กลยุทธ์การตลาดแบบออฟไลน์ (เช่นเดียวกับออนไลน์) คุณจะเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้นซึ่งจะช่วยเพิ่มจำนวนเงินที่คุณจะได้รับสำหรับภารกิจของคุณ
ต่อไปนี้คือสี่วิธีที่คุณสามารถใช้กลยุทธ์ทางการตลาดแบบออฟไลน์เพื่อปรับปรุงการระดมทุนออนไลน์ขององค์กรไม่แสวงหากำไร:
- โปรโมตการให้มือถือระหว่างการระดมทุน
- ส่งอีเมลโดยตรงพร้อมวิธีการออนไลน์
- สร้างสื่อการตลาดที่ผู้สนับสนุนสามารถนำติดตัวไปได้
- เปิดตัวแคมเปญการกุศลการออกเช็คเพื่อสร้างความตระหนัก
เคล็ดลับแต่ละข้อได้รับการขยายเพื่อครอบคลุมไม่เพียง แต่เป็นเหตุผลที่มีประโยชน์ แต่ยังรวมถึงวิธีที่คุณสามารถรวมไว้ในยุทธศาสตร์การระดมทุนที่ไม่หวังผลกำไรของคุณ คุณกำลังรออะไรอยู่? ลองกระโดดลงในปลายด้านบน
1. ส่งเสริมการให้การถือครองมือถือระหว่างการระดมทุน
ทำไมถึงได้ผล
กิจกรรมการระดมทุนเป็นองค์ประกอบสำคัญในการระดมทุนที่ไม่หวังผลกำไร และด้วยเหตุผลที่ดี พวกเขาสามารถระดมเงินและตระหนักถึงภารกิจขององค์กรได้ เหตุการณ์ยังนำเสนอโอกาสหันหน้าเข้าหากันเพื่ออธิบายให้กับผู้สนับสนุนว่าเหตุใดภารกิจขององค์กรการกุศลจึงมีความสำคัญมาก
แขกผู้เข้าพักได้เข้าร่วมกิจกรรมสนุก ๆ ในขณะที่ยังสนับสนุนสาเหตุที่พวกเขาหลงใหลหรือสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติม
ความตื่นเต้นเร้าใจของกิจกรรมมักเป็นการกระตุ้นให้ผู้คนดำเนินการเช่นการเป็นอาสาสมัครหรือบริจาคเงินให้กับแคมเปญของคุณ
แม้ว่ากิจกรรมการระดมทุนจะเป็นกิจกรรมทั่วไปในการจัดกิจกรรมต่างๆเช่นการประมูลการกุศลหรือการจับฉลากเพื่อส่งเสริมให้แขกผู้เข้าร่วมงานสามารถให้โอกาสได้ในระหว่างกิจกรรมองค์กรต่างๆสามารถใช้กิจกรรมเพื่อโปรโมตการให้ข้อมูลออนไลน์ได้
ความจริงก็คือคนไม่ได้พกเงินสดอีกต่อไป แต่พวกเขาทำโทรศัพท์ของพวกเขาทำให้กิจกรรมการระดมทุนเป็นสถานที่ที่เหมาะที่จะส่งเสริมการ ให้โทรศัพท์มือถือ
ตั้งแต่โทรศัพท์มือถือให้ง่ายและรวดเร็วผู้เข้าพักจะได้รับสิทธิกลับไปเพลิดเพลินกับงานของคุณ
เริ่มต้นใช้งานอย่างไร
เราไม่สามารถเน้นเรื่องนี้ได้มากนัก: การสนับสนุนให้ผู้บริจาคให้ผ่านทางอุปกรณ์เคลื่อนที่คือการแสดงให้เห็นว่ากระบวนการนี้ง่ายเพียงใด
องค์กรของคุณสามารถทำได้หลายวิธีเช่น:
- กำลังแสดงวิดีโอวิธีการมอบโทรศัพท์มือถือของคุณในระหว่างการแข่งขัน
- การมีผู้บรรยายเหตุการณ์จะช่วยให้ผู้เข้าร่วมเดินผ่านขั้นตอนการบริจาค
- มีส่วนร่วมกับผู้บริจาคโดยใช้ข้อความในระหว่างการแข่งขัน
นอกจากนี้คุณยังสามารถรับผู้บริจาคที่สนใจใน วิธีการให้โทรศัพท์มือถือ ของคุณด้วยการพูดคุยถึงความสะดวกและสะดวกสบายก่อนกิจกรรม
สมมติว่าคุณกำลังใช้บริการส่งข้อความเพื่อมอบให้กับเทคโนโลยีการเข้าสู่ระบบแบบไม่มีรหัสซึ่งหมายความว่าผู้บริจาคที่ได้รับผ่านทางข้อความจะไม่ต้องป้อนข้อมูลการชำระเงินอีก
คุณสามารถพูดถึงคุณลักษณะนี้เมื่อโปรโมตกิจกรรมเพื่อให้ผู้บริจาคทราบว่าการบริจาคเงินของคุณง่ายเพียงใด
อย่างที่คุณเห็นมีหลายวิธีที่คุณสามารถโปรโมตได้ในระหว่างการแข่งขันของคุณ วิธีที่ดีที่สุดในการกระตุ้นให้ผู้คนให้ความสำคัญคือการแสดงให้เห็นว่าองค์กรของคุณสามารถทำให้ชีวิตดีขึ้นสำหรับคนและชุมชนที่คุณให้บริการได้อย่างไร
2. ส่ง Direct Mail ด้วยวิธีการให้บริการออนไลน์
ทำไมถึงได้ผล
แม้ว่าอีเมลจะกลายเป็นวิธีที่ชื่นชอบในการเข้าถึงผู้สนับสนุนอีเมลโดยตรงก็ยังคงเป็นเครื่องมือสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ จดหมายสามารถดึงดูดความสนใจจากผู้บริจาคของคุณได้โดยง่าย ทำให้พวกเขาเปิดกว้างขึ้นเพื่อฟังข้อความของคุณ
วิธีที่ได้รับเกียรติเวลาในการขอบริจาคผ่านทางอีเมลโดยตรงคือซองจดหมายที่ระบุตัวเองว่าผู้บริจาคสามารถกลับมาพร้อมกับการบริจาคเช็ค (ไม่ใช่เงินสด)
แต่การศึกษาเมื่อเร็ว ๆ นี้โดย MobileCause พบว่า 35 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริจาคมีแนวโน้มที่จะตอบสนองต่อคำขอจดหมายทางตรงโดยการบริจาคออนไลน์
องค์กรที่โปรโมตวิธีการให้ข้อมูลออนไลน์ทางไปรษณีย์โดยตรงมีแนวโน้มที่จะได้รับเงินบริจาคเพิ่มเติม นั่นเป็นเพราะผู้บริจาคจำนวนมาก (โดยเฉพาะคนที่อายุน้อยกว่า) ไม่เคยเขียนเช็ค พวกเขาชอบออนไลน์มากขึ้นเช่นเดียวกับที่พวกเขาจ่ายค่าออนไลน์ของพวกเขา
เริ่มต้นใช้งานอย่างไร
องค์กรของคุณสามารถโปรโมตการให้ข้อมูลออนไลน์ได้โดยใช้สองวิธี ได้แก่ การอุทธรณ์จดหมายโดยตรงหรือผ่านจดหมายข่าว
เมื่อส่งจดหมายโดยตรงคุณไม่จำเป็นต้องส่งผู้บริจาคทุกรายหรือคาดหวังจดหมาย ใช้อีเมลโดยตรงเพื่อเข้าถึงผู้สนับสนุนธุรกิจและผู้บริจาครายอื่นที่ต้องการสื่อสารแบบดั้งเดิม
ในคำอุทธรณ์ของคุณคุณสามารถโปรโมตการให้ข้อมูลออนไลน์ได้โดย:
- รวม URL ไปยังเว็บไซต์หรือหน้าบริจาคออนไลน์ของคุณ
- ให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการ ให้ผ่านทางข้อความ
- การวางโค้ด QR ที่นำผู้บริจาคไปยังแบบฟอร์มการบริจาคผ่านมือถือของคุณ
นอกจากนี้คุณยังสามารถ ประชาสัมพันธ์การระดมทุนออนไลน์ผ่านจดหมายข่าว แน่นอนคุณสามารถใช้กลยุทธ์ทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นรวมทั้งคุณสามารถสนับสนุนการจับคู่ของขวัญให้แก่ผู้สนับสนุนที่ได้ให้เหตุผลของคุณอยู่แล้ว
บริษัท หลายแห่งมี โปรแกรมของขวัญ ที่ต้องการผู้บริจาคเพื่อส่งคำขอออนไลน์ ให้ผู้บริจาคทราบเกี่ยวกับความเป็นไปได้ที่จะมีการบริจาคของพวกเขาที่ตรงกับและระบุ URL ไปยังฐานข้อมูลของขวัญที่ตรงกันซึ่งสามารถค้นหาโปรแกรมนายจ้างได้ ช่วยให้ผู้บริจาคเข้าใจและปฏิบัติตามได้โดยง่ายด้วยของขวัญที่ตรงกัน
3. สร้างสื่อการตลาดที่ผู้สนับสนุนสามารถทำกับพวกเขาได้
ทำไมถึงได้ผล
หนึ่งในข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดของการตลาดออนไลน์คือผู้บริจาคไม่ได้มีตัวตนใด ๆ ที่พวกเขาสามารถนำมาจากเหตุการณ์การประชุมหรือการเยี่ยมชม (ยกเว้นกรณีที่พวกเขาพิมพ์บทความบล็อกหรือโพสต์สื่อสังคมออนไลน์ของคุณ)
ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าภาพจัดงานพบปะกับผู้บริจาครายใหญ่สำหรับกาแฟหรือเพียงต้องการให้ผู้บริจาคบางรายสามารถนำติดตัวไปกับพวกเขาเมื่อไปที่ออฟฟิศของคุณมีแผ่นพับหรือโบรชัวร์สำหรับพวกเขา เป็นวิธีที่ดีในการให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่ผู้บริจาคเพื่อนำเสนอวิธีการบริจาคและเผยแพร่คำเกี่ยวกับองค์กรการกุศลของคุณมากขึ้น
ด้วยโบรชัวร์คุณสามารถให้ข้อมูลผู้บริจาคเกี่ยวกับภารกิจที่ไม่หวังผลกำไรของคุณได้อย่างน่าสนใจรวมถึงแหล่งข้อมูลออนไลน์ที่พวกเขาสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมได้หากยังไม่พร้อมที่จะบริจาค พวกเขาอาจจะส่งโบรชัวร์ไปให้เพื่อนหรือญาติ ๆ
นอกจากนี้การมีสิ่งที่มีตัวตนเป็นตัวเตือนที่ดีของสาเหตุของคุณในฐานะผู้บริจาคสามารถโพสต์ไว้ในตู้เย็นหรือวางไว้บนโต๊ะได้
เริ่มต้นใช้งานอย่างไร
การออกแบบจะเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดในการสร้างสื่อการตลาดการพิมพ์ ใช้ความระมัดระวังในการจัดรูปแบบและการนำเสนอข้อมูลของคุณ ทำให้วัสดุของคุณดูเป็นมืออาชีพและอ่านง่าย
The Balance มีบทความที่ยอดเยี่ยมในการสร้าง สื่อทางการตลาดที่เป็นมิตรกับผู้อาวุโส พร้อมกับคำแนะนำที่สามารถนำไปใช้กับผู้บริจาคทั้งหมดไม่ใช่แค่ผู้เบบี้บูมเมอร์เท่านั้น!
ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการที่คุณควรคำนึงถึงในการสร้างสื่อทางการตลาดของคุณ:
- รักษาแบรนด์ให้สอดคล้อง เช่นเดียวกับที่คุณทำกับเว็บไซต์ที่ไม่หวังผลกำไรและบัญชีโซเชียลมีเดียให้แบรนด์ของคุณมีความสม่ำเสมอ ด้วยวิธีนี้เมื่อผู้สนับสนุนเห็นโบรชัวร์หรือโปสการ์ดของคุณพวกเขาก็รู้ทันทีว่าเป็นขององค์กรที่ไม่หวังผลกำไรของคุณ
- แบ่งข้อความออกเป็นย่อหน้าสั้น ๆ เมื่ออ่านบทความที่มีข้อความขนาดใหญ่ผู้คนมักจะมองข้ามเนื้อหามากกว่าอ่านเลย เช่นเดียวกับวัสดุการระดมทุนของคุณ
- ใช้ภาพเพื่อเพิ่มข้อความของคุณ เป็นคำพูดที่ว่า "ภาพมีค่าเป็นพันคำ" สิ่งที่ดีที่สุดคือรูปถ่ายและกราฟิกถ่ายทอดความรู้สึกและแสดงให้ผู้บริจาคเห็นถึงผลกระทบจากภารกิจของคุณซึ่งจะนำไปสู่การบริจาคมากขึ้น
- รวมถึงส่วน "วิธีการสนับสนุน" รวมถึงวิธีที่ผู้สนับสนุนสามารถร่วมสนับสนุนได้ นี่อาจเป็นอะไรก็ได้จาก URL ของหน้าการบริจาคของคุณไปจนถึงกิจกรรมที่กำลังจะเกิดขึ้นซึ่งต้องใช้อาสาสมัคร
ไม่ว่าจะเป็นการสร้างโบรชัวร์สำหรับแคมเปญเงินทุนการต้อนรับสำหรับผู้บริจาคครั้งแรกหรือโปสการ์ดสำหรับการระดมทุนแบบ peer-to-peer เอกสารทางการตลาดมีความหลากหลายเพียงพอที่จะทำงานได้ในทุกสถานการณ์
นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือที่ไม่หวังผลกำไรจำนวนมากที่สามารถนำมาใช้เพื่อช่วยในการออกแบบการพิมพ์ได้อีกด้วย
4. เปิดตัวแคมเปญการกุศล Checkout เพื่อสร้างความตระหนัก
ทำไมถึงได้ผล
การกุศลของ Checkout เป็น สาเหตุให้แคมเปญการตลาด จับคู่องค์กรการกุศลกับผู้ค้าปลีก ในระหว่างขั้นตอนการเช็คเอาท์ลูกค้าสามารถเลือกที่จะสนับสนุนองค์กรของคุณได้ ต่อไปนี้เป็นบทความที่อธิบายแนวคิดการเช็คเอาท์โดยละเอียด: แคมเปญการกุศลของ Checkout ประสบความสำเร็จเนื่องจากผู้บริโภคส่วนใหญ่พูดว่าใช่ และ 5 Slam Dunk ทำให้โปรแกรมการตลาดสำหรับองค์กรที่ไม่แสวงหากำไรในท้องถิ่น
ตามธรรมเนียมองค์กรการกุศลเช็คเอาท์ดำเนินการได้สองวิธี:
- ลูกค้าจะเพิ่มจำนวนเงินบริจาคให้กับการซื้อของเขา
- ลูกค้าบริจาคเงินบริจาคให้กับขวดบริจาค
แม้ว่าแคมเปญเหล่านี้จะมีประโยชน์ แต่โครงการที่ไม่หวังผลกำไรสามารถเพิ่มศักยภาพในการระดมทุนได้ด้วยการส่งเสริมวิธีการให้ข้อมูลออนไลน์เช่นกัน
ลองคิดดูวิธีนี้: ลูกค้าอาจสนใจที่จะบริจาคเงินให้กับแคมเปญของคุณ แต่อาจเร่งด่วนหรือไม่มีเงินช่วยเหลือ หากเห็นป้ายข้างขวดบริจาคพร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีให้ข้อมูลผ่านทางข้อความเพื่อให้หรือ URL ของเว็บไซต์ของคุณผู้บริจาคอาจให้ภายหลังเมื่อมีเวลามากขึ้น
เริ่มต้นใช้งานอย่างไร
การโปรโมตการระดมทุนออนไลน์ ระหว่างองค์กรการกุศลการกุศลจะเป็นประโยชน์ในการสนับสนุนผู้บริจาคเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับองค์กรของคุณและบริจาคเงินนอกกระบวนการเช็คเอาต์
ต่อไปนี้เป็นวิธีการส่งเสริมการขายออนไลน์ในระหว่างการกุศลการทานต่อไปของคุณ:
- วางเครื่องหมายไว้ข้างขวดบริจาคของคุณพร้อมคำแนะนำในการให้บริการออนไลน์
- ขอให้ผู้บริจาคลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าวทางอีเมลเมื่อมีส่วนร่วม
- จัดทำเอกสารทางการตลาดพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มเติมในการให้ข้อมูล
- ตั้งชื่อขวดบริจาคของคุณลงในเว็บไซต์สื่อสังคมออนไลน์ขององค์กรที่ไม่หวังผลกำไร
สำคัญที่สุดสร้างความประทับใจที่น่าจดจำกับลูกค้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้อุปถัมภ์รู้ถึงสาเหตุที่ไม่หวังผลกำไรของคุณรวมทั้งความสำเร็จบางอย่างของคุณ
ถ้าคนสามารถเชื่อมต่อกับภารกิจของคุณในช่วงเวลาสั้น ๆ พวกเขามีแนวโน้มที่จะสำรวจโปรไฟล์ออนไลน์ของคุณมากขึ้นและอาจทำให้การบริจาคได้
ตอนนี้คุณได้อ่านสี่เคล็ดลับเหล่านี้เพื่อเพิ่มการบริจาคออนไลน์ด้วยกลยุทธ์ทางการตลาดแบบออฟไลน์แล้วคุณพร้อมที่จะนำเคล็ดลับเหล่านี้ไปใช้ในการทดสอบ
ด้วยวิธีการสนับสนุนเงินบริจาคมากยิ่งขึ้นคุณจะสามารถบรรลุเป้าหมายการระดมทุนและตระหนักถึงภารกิจที่ไม่หวังผลกำไรของคุณได้ดีขึ้น
John Killoran เป็น CEO ของ @Pay ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ให้บริการทางมือถือ