ไม่ใช่แค่เรื่องเงินเท่านั้น แต่ยังเป็นอย่างไร
ความต้องการที่ไม่แสวงหาผลกำไรของคุณมีขนาดใหญ่หรือขนาดเล็กขึ้นมาใหม่หรือที่จัดตั้งขึ้นเพื่อกำหนดเป้าหมายการระดมทุนอย่างสมจริง
ไม่ใช่เรื่องเกี่ยวกับการกำหนดจำนวนเงินที่ต้องการเป็นเป้าหมาย (แม้ว่าจะเป็นสิ่งสำคัญ)
นี่เป็น วิธีที่ คุณขอบริจาค
นี่คือกลยุทธ์และเป้าหมายที่จะใช้ถ้าคุณต้องการขยายการระดมทุนของคุณหรือปรับปรุงในพื้นที่เฉพาะ
- ดูการระดมทุนหลายช่อง
- แบ่งกลุ่มผู้บริจาคของคุณ
- เลี้ยว Crowdfunding
- จัดกิจกรรมที่ดีกว่า
- พิจารณาการสนับสนุนจากองค์กร
- รับคณะกรรมการของคุณในคณะกรรมการ
- สร้างฟอร์มการบริจาคที่ดีเยี่ยม
- ใช้คำขอบคุณอย่างชาญฉลาด
1. ดู Multichannel Fundraising
ผู้บริจาคของคุณอยู่ในสถานที่มากกว่าหนึ่งแห่ง คุณกำลังขอเงินบริจาคมากกว่าหนึ่งวิธี?
การใช้การระดมทุนหลายช่องควรเป็นหนึ่งในเป้าหมายสูงสุดขององค์กรของคุณ
ทำไม?
การระดมทุนหลายช่องเป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับ:
- การเชื่อมต่อกับผู้สนับสนุนและกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น
- การเพิ่มเงินให้กับภารกิจของคุณ
คิดถึงเรื่องนี้
ผู้บริจาคบางรายของคุณจะพอใจกับการโทร คนอื่น ๆ เช่นการเปิดอีเมลจากองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณ ผู้สนับสนุนบางคนอาจต้องการอีเมลและคำอุทธรณ์ออนไลน์อื่น ๆ
วิธีเดียวที่จะสร้างความพึงพอใจให้กับผู้บริจาคส่วนใหญ่ของคุณคือการใช้วิธีการหลายช่องทาง
ตัวเลือกสำหรับการระดมทุนผ่านช่องทางในยุคดิจิตอลของเราไม่มีที่สิ้นสุด
คุณสามารถ:
- ส่งเสริมให้ผู้บริจาคบริจาคผ่านข้อความเพื่อให้
- ใช้วิดีโอเพื่อหารายได้มากขึ้น
- ใช้กองทุนแบบ peer-to-peer เพื่อมีส่วนร่วมกับผู้บริจาค
- ส่งอีเมลขยะในเวลาสำคัญเช่น #GivingTuesday
- ผู้บริจาคโดยตรงไปยังแบบฟอร์มการบริจาคออนไลน์ของคุณ
- และอื่น ๆ!
การหันไปหาการระดมทุนหลายช่องอาจดูเหมือนเป้าหมายใหญ่ที่จะตั้งค่า แต่ถ้าคุณไม่ได้ใช้วิธีการระดมทุนที่มีอยู่ทั้งหมดคุณอาจพลาดโอกาสในการทำพายขนาดใหญ่
เป้าหมายของคุณในประโยคเดียว? ขยายวิธีการระดมทุนของคุณเพื่อเข้าถึงผู้บริจาคมากขึ้นและเพิ่มเงินให้กับองค์กรของคุณ
2. แบ่งกลุ่มผู้บริจาคของคุณ
การแบ่งส่วนจะเป็นไปในทิศทางเดียวกันกับการระดมทุนหลายช่อง
ไม่มีผู้บริจาคสองรายเหมือนกัน พวกเขาสมควรที่จะได้รับการปฏิบัติในฐานะปัจเจกชนว่าไม่ใช่ตู้เปล่าที่ไร้เดียงสา
การแบ่งกลุ่มผู้บริจาคของคุณจะทำ 2 สิ่งดังนี้:
- ช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายข้อความและเข้าถึงผู้บริจาคที่เหมาะสมได้อย่างถูกต้อง
- ช่วยให้ผู้บริจาคของคุณมีประสบการณ์ที่ดีและเป็นส่วนตัวยิ่งขึ้นกับองค์กรของคุณ
มีหลายวิธีที่คุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้บริจาคของคุณได้ แต่โดยทั่วไปมีดังนี้
- พบกับองค์กรของคุณ
- วิธีการสื่อสารที่ต้องการ
- ความถี่ในการสื่อสาร
- วิธีการให้ที่ต้องการ
- ให้ระดับ
- เพศ.
- อายุ.
ทำให้ ข้อความ เป็นแบบส่วนตัวที่สุดเท่าที่จะทำได้โดยการจับคู่การแบ่งส่วนกับการระดมทุนของคุณ แจ้งผู้บริจาคโดยตรงและสะกดชื่อของเขาอย่างถูกต้อง
การอุทธรณ์แต่ละครั้งควรอ้างถึงการมีส่วนร่วมและการสนับสนุนในอดีตเมื่อทำได้ ผู้บริจาคมีแนวโน้มที่จะให้เมื่อคุณรับทราบการบริจาคครั้งก่อน ๆ ของพวกเขาเวลาหรือเงิน
เป้าหมายของคุณในประโยคเดียว? สร้างรายได้มากขึ้นโดยแบ่งกลุ่มผู้บริจาคและส่งการอุทธรณ์ส่วนบุคคล
3. หันไปหาการระดมทุนทางสังคม
การระดมทุนทางสังคม (หรือที่เรียกว่าการระดมทุนแบบ peer-to-peer) ช่วยโดย ::
- การปลูกสระว่ายน้ำผู้บริจาคของคุณ
- เพิ่มความผูกพันของผู้สนับสนุนปัจจุบันของคุณโดยการระดมทุนในการระดมทุนของคุณ
หากคุณไม่คุ้นเคยกับการระดมทุนทางสังคมก็มักจะไปบางอย่างเช่นนี้:
- องค์กรที่ไม่แสวงหากำไรของคุณพบว่าต้องมีเงินเป็นจำนวนมาก (มักผูกติดกับเหตุการณ์)
- คุณขอให้ผู้สนับสนุนที่อุทิศตนเพื่อช่วยให้คุณมากที่สุด
- ผู้สนับสนุนเหล่านี้หาเงินโดยการติดต่อกับเพื่อนสมาชิกในครอบครัวและเพื่อนร่วมงาน
- โดยปกติคุณจะใช้แพลตฟอร์มออนไลน์แบบ peer-to-peer ซึ่ง กองทัพ ของคุณจะสามารถส่งข้อความถึงเพื่อนได้
- คุณสามารถเพิ่มรายได้ และ หาผู้บริจาครายใหม่ ๆ โดยใช้ประโยชน์จากการเชื่อมโยงผู้สนับสนุนของคุณ
เป้าหมายของคุณในประโยคเดียว? ใช้การระดมทุนทางสังคมเพื่อขยายฐานผู้บริจาคของคุณและร่วมสนับสนุนผู้สนับสนุนที่กระตือรือร้นที่สุดของคุณ
4. จัดกิจกรรมที่ดีกว่า
มืออาชีพที่ไม่หวังผลกำไรใด ๆ สามารถบอกเรื่องราวสยองขวัญเกี่ยวกับกิจกรรมระดมทุนที่ไม่ดีได้
คำเชิญของเราไม่ได้ทำให้ทันเวลา
ไม่มีใครปรากฏตัว
วิทยากรของเรามาสาย
เราไม่ได้หาเงินเพียงพอที่จะครอบคลุมค่าใช้จ่าย
วิกฤติการณ์เหล่านี้ทำให้คุ้นเคยหรือไม่?
คุณไม่สามารถควบคุมสภาพอากาศการจราจรหรือคำเชิญที่หายไปในอีเมลได้ แต่คุณสามารถลดความเสี่ยงเหล่านี้ได้โดย การวางแผนกิจกรรมที่ยอดเยี่ยม และตั้งเป้าหมายที่สามารถบรรลุได้
เคล็ดลับบางอย่างสำหรับกิจกรรม ได้แก่ :
- โปรโมตกิจกรรมของคุณ
คนจะไม่เข้าร่วมการระดมทุนของคุณหากพวกเขาไม่ทราบว่าเมื่อใดหรือที่ไหน ใช้กลุ่มที่คุณกำหนดไว้ในเป้าหมาย # 2 ส่งคำเชิญและการแจ้งเตือนผ่านการสื่อสารที่หลากหลาย - ปรับแต่งรายชื่อแขกของคุณ
ผู้สนับสนุนบางคนชอบ walkathon แทนที่จะเป็นลูกการกุศลอย่างเป็นทางการ ส่งคำเชิญไปยังผู้บริจาคที่เหมาะสมที่สุดตามความต้องการในการโต้ตอบกับองค์กรของคุณ - ใช้เวลาในการพูดอย่างชาญฉลาด
หลายเหตุการณ์ให้เวลากับลำโพง อย่าใช้เวลาแค่พูดคุยเกี่ยวกับองค์กรของคุณ แนะนำผู้บริจาคของคุณและขอบคุณพวกเขาสำหรับการสนับสนุนของพวกเขา คุณยังสามารถกระตุ้นให้พวกเขาบริจาคเงินได้จากนั้นและจากที่นั่นด้วยข้อความเพื่อให้
เป้าหมายของคุณในประโยคเดียว? ชักชวนผู้บริจาคและช่วยองค์กรของคุณเพิ่มรายได้ด้วยกิจกรรมระดมทุน กิจกรรมไม่ควร ทำให้ คุณเป็นสีแดง
5. พิจารณาการสนับสนุน บริษัท
คนส่วนใหญ่คิดถึงบุคคลทั่วไปเมื่อมีการระดมทุน เกือบ 75% ของการบริจาคการกุศลทั้งหมดมาจากบุคคลหลังจากทั้งหมด
แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณควรมองข้ามรูปแบบอื่น ๆ ของการระดมทุน
โดยเฉพาะ ไม่หวังผลกำไรไม่ควรละเลยโปรแกรมให้แก่ บริษัท ทุก บริษัท ใช้โปรแกรมเพื่อมอบให้กับองค์กรเพื่อมอบให้กับองค์กรที่ไม่หวังผลกำไร
แต่เพื่อระดมเงินจากธุรกิจสร้างการเชื่อมต่อกับ บริษัท ที่มีผลประโยชน์การกุศลเหมือนกัน ตัวอย่างเช่น บริษัท บางแห่งบริจาคเฉพาะประเภทที่ไม่หวังผลกำไรเฉพาะ (สิ่งแวดล้อมครอบครัวที่มุ่งเน้นการศึกษา) ดังนั้นทำวิจัยของคุณก่อน
ลองดูตัวอย่างของการให้องค์กร:
- ของขวัญที่ตรงกัน: โปรแกรมเหล่านี้ มีพนักงานสองคน เข้าร่วมโครงการที่ไม่หวังผลกำไร
- ทุนอาสาสมัคร: บริษัท ให้เงินแก่องค์กรที่ พนักงานของตนเป็นอาสาสมัคร
- การบริจาคแบบ ไม่ ใส่ใจ: การบริจาคขององค์กรทุกรายไม่ใช่เรื่องการเงิน การบริจาค เป็น สิ่งของบริจาค หรือสินค้า
- ทุนชุมชน: บริษัท ต้องการช่วยให้เกิดในชุมชนท้องถิ่นของตน หลายคนเลือกองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรในท้องถิ่นหรือรับใบสมัครเพื่อรับ ทุนชุมชนประจำปี
เป้าหมายของคุณในประโยคเดียว? อย่าเพิ่งพึ่งพาการบริจาคของแต่ละบุคคล เสริมความพยายามระดมทุนของคุณด้วยโปรแกรมการให้องค์กร
6. รับคณะกรรมการของคุณในคณะกรรมการ
ผู้เชี่ยวชาญด้านวิชาชีพที่ไม่แสวงหากำไรส่วนใหญ่เชื่อว่าองค์กรของพวกเขาประสบความสำเร็จมากขึ้นเมื่อ คณะกรรมการ ของพวกเขา ช่วยให้เกิดการระดมทุน e .
บอร์ดสามารถเป็นตัวอย่างที่ดีโดยการบริจาคตัวเองและ ระบุผู้บริจาคใหม่ที่มีศักยภาพ
หากคณะกรรมการของคุณไม่ได้ลงทุนในสาเหตุของคุณคุณจะชักชวนคนอื่นให้ทำอย่างไร?
โชคดีที่มันไม่ควรจะยากเกินไปที่จะทำให้คณะกรรมการของคุณมีส่วนร่วมในการระดมทุน มีหลายวิธีที่สมาชิกในคณะกรรมการจะทำอะไรได้บ้าง
นี่คือตัวอย่างของการระดมทุนของคณะกรรมการ:
- คุณกำลังเปิดตัวแคมเปญทุนเพื่อหารายได้สำหรับอาคารใหม่ คุณจำเป็นต้องรักษาของขวัญของขวัญที่มีน้ำใจ สอบถามสมาชิกในคณะกรรมการของคุณสำหรับการบริจาคเหล่านั้น ช่วยให้พวกเขาเป็นผู้นำ
- คุณต้องการเริ่มต้นการระดมทุนแบบ peer-to-peer แต่ไม่ทราบว่าใครจะขอให้เริ่มการระดมทุน มองไม่ไกลกว่าคณะกรรมการของคุณ
- คุณกำลังจะเป็นเจ้าภาพงานกาล่าประจำปีของฤดูหนาวและลำโพงของคุณเพิ่งยกเลิกไป ใครเป็นคนดีที่จะแทนที่เขา / เธอมากกว่าสมาชิกในคณะกรรมการของคุณ?
อย่าปล่อยให้คณะกรรมการของคุณออกจากงานระดมทุนของคุณ เกี่ยวข้องกับพวกเขาและแสดงให้ผู้บริจาคของคุณเห็นว่าผู้นำของคุณเป็นห่วงเกี่ยวกับองค์กรของคุณมากแค่ไหน
เป้าหมายของคุณในประโยคเดียว? เพิ่มเงินและสนับสนุนให้ผู้อื่นบริจาคโดยการมีส่วนร่วมกับสมาชิกในคณะกรรมการของคุณ
7. สร้างแบบฟอร์มการบริจาคที่ดีเยี่ยม
คิดถึงจำนวนสิ่งที่คุณซื้อออนไลน์ทุกเดือน เช่นเดียวกับผู้บริโภคส่วนใหญ่คุณอาจซื้อสินค้าจำนวนมากใน Amazon หรือ eBay หรือเว็บไซต์ของร้านค้า
ทุกคนซื้อสิ่งออนไลน์ - ทำไมผู้สนับสนุนที่ไม่หวังผลกำไรของคุณต้องการ บริจาค ออนไลน์ด้วยเช่นกัน
ผู้บริจาคมากขึ้นใช้หน้าบริจาคออนไลน์เพื่อให้เป็นที่โปรดปรานของพวกเขา แต่ พวกเขาคาดหวังและสมควรได้รับกระบวนการบริจาคที่ง่ายดาย ทำเว็บไซต์และแบบฟอร์มบริจาคของคุณให้กับพวกเขาหรือไม่?
หากไม่เป็นไปได้อาจใช้เวลาสี่แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดดังต่อไปนี้
อย่าสับสนผู้บริจาค
แบบฟอร์มบริจาคของคุณล้มเหลวเมื่อผู้บริจาคออกไปก่อนที่จะกดปุ่มบริจาค
จำกัด แถบด้านข้างและการนำทางด้านบนของหน้าเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงหน้าการบริจาคของคุณ
รวมโลโก้ที่เชื่อมโยงกับหน้าแรกของคุณ แต่อย่าเพิ่มลิงก์หรือการนำทางเพิ่มเติม
รักษาความสม่ำเสมอ
เว็บไซต์ของคุณมีแนวโน้มในการสร้างแบรนด์ในระดับหนึ่ง คุณใช้สีแบบอักษรภาพและกราฟิกที่สม่ำเสมอ
อย่าขัดจังหวะความสอดคล้องกันดังกล่าวด้วยการมีแบบฟอร์มการบริจาคที่ดูแตกต่างออกไป
ใส่สีและแบบอักษรเดียวกับในเว็บไซต์ของคุณและวางโลโก้ของคุณไว้ในที่ที่โดดเด่น
ผู้บริจาคต้องการทราบว่าพวกเขาให้กับองค์กร ของคุณ คุณสามารถสร้างความมั่นใจได้โดยการใช้แบรนด์เดียวกันกับเว็บไซต์ของคุณ
เก็บข้อมูลผู้บริจาคไว้อย่างปลอดภัย
หากผู้สนับสนุนรู้สึกว่าข้อมูลไม่ปลอดภัยพวกเขาจะไม่ให้ออนไลน์
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบบฟอร์มการบริจาคออนไลน์ของคุณเป็นไปตามหลักเกณฑ์ของ Industry Card Card (หรือที่เรียกว่าการปฏิบัติตามข้อกำหนด PCI DSS)
ใช้โลโก้และภาพความปลอดภัยที่เหมาะสมบนหน้าบริจาคของคุณเพื่อสร้างความมั่นใจให้กับผู้บริจาค
นอกจากนี้คุณยังสามารถบอกผู้บริจาคที่ด้านบนสุดของหน้าว่าแบบฟอร์มมีความปลอดภัย
ข้อจำกัดความต้องการ
อย่าให้ผู้บริจาคข้ามผ่านห่วงให้ 50 เหรียญแก่องค์กรของคุณ
ทำให้รูปแบบการบริจาคเป็นเรื่องง่ายและไม่เจ็บปวดที่สุด หากผู้สนับสนุนต้องให้ข้อมูลมากมายพวกเขาอาจจะกลายเป็นความผิดหวังและยอมแพ้
ต้องการ ข้อมูลที่คุณต้องใช้ในการบริจาคเท่านั้น ปล่อยฟิลด์อื่น ๆ หรือทำให้ไม่จำเป็น
อย่าซับซ้อนหน้าบริจาคของคุณ ทำดีพวกเขาเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการระดมเงินจากผู้บริจาคที่ต้องการให้ได้ง่ายและรวดเร็ว
เป้าหมายของคุณในประโยคเดียว? ทำให้หน้าการบริจาคของคุณง่ายมากในการเพิ่มอัตรา Conversion ของผู้บริจาค
8. ใช้คำขอบคุณอย่างชาญฉลาด
ลองมารับประเด็นสำคัญ ๆ ก่อน: อย่าใช้คำ ขอบคุณของคุณเพื่อขอเงิน เพิ่ม
เมื่อคุณส่งบันทึกขอบคุณไปให้เพื่อนและครอบครัวสำหรับของขวัญวันเกิดคุณจะไม่เพิ่มรายการของสิ่งที่คุณต้องการสำหรับวันเกิดปีถัดไป
หลักการเดียวกันนี้ใช้กับจดหมายขอบคุณของผู้บริจาค
แต่แม้ว่าคุณจะไม่ได้ขอบริจาคในการรับทราบของคุณ แต่ขอขอบคุณจดหมายที่คุณทำเพื่อวัตถุประสงค์สำคัญในการระดมทุนของคุณ
- เป็นครั้งแรก
การ ยอมรับแสดงให้เห็นถึงผู้บริจาคของคุณว่าคุณชื่นชมพวกเขา สื่อสารความกตัญญูของคุณและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีเพื่อให้ผู้บริจาคต้องการให้อีกครั้ง - ที่สอง
คุณสามารถใช้การยอมรับเป็นวิธีกระตุ้นการมีส่วนร่วมในอนาคต เตือนผู้บริจาคโอกาสอาสาสมัคร พูดถึงโปรแกรมของขวัญที่ตรงกัน แจ้งให้ทราบถึงกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น - ที่สาม
คำขอบคุณก็เป็น ใบเสร็จการบริจาค ผู้บริจาคที่ หักเงินบริจาคของตน ในการคืนภาษีต้องเป็นหลักฐานว่าพวกเขามีส่วนร่วม การรับทราบของคุณ (ทางอีเมลหรือทางไปรษณีย์โดยตรง) เป็นหลักฐานดังกล่าว
เป้าหมายของคุณในหนึ่งประโยค: งานฝีมือที่มีความหมายรับทราบที่มีส่วนร่วมกับผู้บริจาค
สุดท้ายอย่าส่งการระดมทุนของคุณเข้าสู่โลกโดยไม่มีเป้าหมายในการระดมเงิน
ใช้เป้าหมายแปดนี้และอาจเป็นของคุณเองเพื่อให้บรรลุความสำเร็จในการระดมทุน
ในฐานะผู้อำนวยการด้านการสื่อสารที่ Qgiv ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการระดมทุนแบบออนไลน์ Abby Jarvis อยู่ในกลยุทธ์การระดมทุนที่ใหม่และดีที่สุดสำหรับองค์กรที่ไม่หวังผลกำไร