เริ่มต้นอาชีพในการวิจัยตลาดเป็นนักวิเคราะห์ลูกค้า

ตำแหน่งงานวิจัยตลาด

อะไรนักวิเคราะห์ลูกค้าวิจัยตลาดทำอะไร?

นักวิเคราะห์ การวิจัยตลาด โดยทั่วไปเป็นตำแหน่งระดับเริ่มต้นที่ดำเนิน งานวิจัยขั้นพื้นฐาน และสนับสนุนการดำเนินงานสำหรับบัญชีลูกค้าที่ได้รับมอบหมาย นักวิเคราะห์ลูกค้าทำหน้าที่เป็นสมาชิกในทีม เฉพาะกิจ และเป็นผู้ให้การสนับสนุนการวิจัยที่กำหนดขึ้นภายในองค์กร แม้ว่าจะไม่ได้เป็นผู้ให้ข้อมูลอิสระ ต่อ se แต่นักวิเคราะห์ลูกค้ามักทำผลงานของตนเองในขณะเดียวกันก็ พยายามสร้างความร่วมมือ กับทีมที่ให้บริการบัญชีลูกค้า

หน้าที่ทั่วไปและความรับผิดชอบของนักวิเคราะห์การวิจัยตลาดรวมถึง:

บริษัท จัดหางานคาดหวังอะไรจากผู้สมัคร?

ผู้สมัครตำแหน่งนักวิเคราะห์การวิจัยตลาดควรมีการปฐมนิเทศผู้เล่นเป็นทีมและยังสามารถย้ายได้อย่างคล่องแคล่วระหว่างบทบาทความเป็นผู้นำกับบทบาทของสมาชิกในทีม หนึ่งในคุณสมบัติที่ต้องการมากที่สุดของนักวิเคราะห์การวิจัยตลาดของลูกค้าคือความเต็มใจที่จะทำในสิ่งที่ต้องการเพื่อให้ได้งานทำ

ความต้องการงานของนักวิเคราะห์การวิจัยตลาดแตกต่างกันไปซึ่งนักวิเคราะห์ส่วนใหญ่มักต้องการให้นักวิเคราะห์กรอกช่องว่างในความรับผิดชอบที่ทีมงานวิจัยตลาดจะต้องพบกับลูกค้าที่ได้รับหน้าที่ด้านการวิจัย

เนื่องจากงานนี้มักดำเนินการอย่างเป็นอิสระนักวิเคราะห์ลูกค้าต้องมีทักษะการสื่อสารที่ดีและแสดงถึงความสามารถในการจัดลำดับความสำคัญและจัดระเบียบงานอย่างสังหรณ์ใจ

นักวิเคราะห์ลูกค้าอาจให้การสนับสนุนด้านการตลาดและการสื่อสารรวมถึงการโฆษณาการสื่อสารภายในการขายและหลักประกันด้านการตลาดและการประชาสัมพันธ์

หน้าที่สำคัญที่ได้รับมอบหมายให้นักวิเคราะห์ลูกค้าดำเนินการ ได้แก่ การวิเคราะห์การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและการเขียนรายงานการนำเสนอทั้งภายในและภายนอกการประกันคุณภาพของความพยายามในการวิจัยและการดำเนินการวิจัย ตำแหน่งของนักวิเคราะห์ลูกค้ามักต้องการปริญญาตรีโดยเฉพาะในด้านจิตวิทยาเศรษฐศาสตร์การตลาดสังคมศาสตร์หรือเทคโนโลยีสารสนเทศ บริษัท ผู้ให้บริการวิจัยตลาดพยายามที่จะรับสมัครผู้สมัครที่มีประสบการณ์ไม่กี่ปีในด้านการตลาดหรืออุตสาหกรรมดิจิทัล แต่ผู้สำเร็จการศึกษาวิทยาลัยล่าสุดก็ให้ความสนใจ นายหน้ามักจะมองหาผู้สมัครที่แสดงให้เห็นถึงความเข้าใจที่ดีในการ สร้างแบรนด์ และเทคโนโลยีการโฆษณาออนไลน์

นายหน้าจะหาหลักฐานว่าผู้สมัครสามารถจัดการโครงการหลาย ๆ โครงการโดยจัดลำดับความสำคัญของงานให้ตรงกับกำหนดเวลาและเป้าหมาย หน้าที่หลักของนักวิเคราะห์ลูกค้า ได้แก่ ความสามารถในการคิดทักษะการคิดเชิงวิพากษ์และความสามารถในการวิเคราะห์คุณลักษณะที่เป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการสร้างเรื่องราวที่น่าสนใจจากข้อมูล

ผู้ที่เป็นนักสื่อสารที่มีประสิทธิผลและมีส่วนร่วมและมีทักษะในการติดต่อสื่อสารที่ดีระหว่างการสัมภาษณ์ผู้ที่แสดงความใส่ใจในรายละเอียดและขับเคลื่อนเพื่อให้ได้ผลการปฏิบัติงานที่ถูกต้องและทันเวลาจะสร้างความประทับใจให้กับนายหน้าและผู้ที่ถูก กล่าวหาว่าให้การ สรรหาพนักงาน ใหม่


ผู้สมัครสามารถคาดหวังอะไรจาก บริษัท ว่าจ้าง?

นักวิเคราะห์ลูกค้าคาดว่าจะมีส่วนร่วมในการริเริ่มการฝึกอบรมและการพัฒนาโดย บริษัท จัดหางานและโดยการฝึกอบรมจากภายนอกและคู่ค้าในการพัฒนาวิชาชีพ บริษัท คาดว่านักวิเคราะห์ของลูกค้าจะทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงแนวทางการวิเคราะห์ทักษะการนำเสนอของลูกค้าความคล่องในการใช้งานสื่อดิจิทัลความสามารถในการจัดการโครงการและ ความรู้ด้านการวิจัยเฉพาะด้านโซลูชัน

เช่นเดียวกับตำแหน่งระดับรายการจำนวนมากการมีส่วนร่วมในการฝึกอบรมและการพัฒนาวิชาชีพคาดว่า

ผู้สมัครที่แสดงความปรารถนาอย่างต่อเนื่องในการปรับปรุงการพัฒนาลูกค้าความสามารถในการนำเสนอและทักษะการวิจัยอาจมีความได้เปรียบในการแข่งขัน โดยทั่วไปนักวิเคราะห์ของลูกค้าจะไม่คาดว่าจะมีความรู้ที่ซับซ้อนมากเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ทางสถิติเช่น SPSS หรือ SAS เมื่อพวกเขาเข้าร่วม บริษัท ครั้งแรก การฝึกอบรมนี้มักเกิดขึ้นอย่างสม่ำเสมอและเฉพาะเจาะจงสำหรับการลงทุนทางเทคโนโลยีที่ บริษัท ทำไว้