ทำไมคุณควรเริ่มทำธุรกิจออนไลน์
ก่อนอื่นขอชี้แจงบางสิ่งบางอย่าง ในความหมายของบทความนี้ "บริษัท ดั้งเดิม" เป็นหนึ่งเดียวกับสถานที่ตั้งทางกายภาพและจำหน่ายทั้งทางโทรศัพท์หรือทางไปรษณีย์ เป็นธุรกิจแบบ "อิฐ - และ - ปูน" แบบดั้งเดิม พวกเขาอาจหรือไม่อาจมีลูกค้าเดินใน
ธุรกิจหลักที่ไม่ได้จำหน่ายผลิตภัณฑ์ทางกายภาพออนไลน์แบบเดียวกับ บริษัท อีคอมเมิร์ซ
แม้ว่าในหลาย ๆ กรณีขั้นตอนสำหรับการตั้งค่า สถานะออนไลน์ สำหรับธุรกิจอิฐและปูนมีความคล้ายคลึงกับ ธุรกิจออนไลน์ แต่ก็มีบางอย่างที่ทำให้ธุรกิจออนไลน์ของอิฐและปูนปลาสเตอร์เป็นแบบฉบับเฉพาะ
มีการกล่าวถึงการทำธุรกิจบนอินเทอร์เน็ตมากหรือ "ทำให้ธุรกิจของคุณออนไลน์" หลายคนอาจฟังดูซับซ้อนเกินไปหรือเสี่ยงเกินไป แต่มีเหตุผลที่ดีหลายอย่างที่จะเริ่มขาย (และดำเนินธุรกิจของคุณ) ทางออนไลน์ ต่อไปนี้คือเก้าเหตุผลที่คุณควรสร้างและสถานะออนไลน์สำหรับธุรกิจออฟไลน์ของคุณ:
9 เหตุผลที่คุณควรเริ่มทำธุรกิจออนไลน์
1. การปรับปรุงภาพลักษณ์ของ บริษัท
นี้คนเดียวควรจะมีเหตุผลเพียงพอที่จะ เริ่มต้นเว็บไซต์ใหม่และเริ่มขายออนไลน์ เป็นปัจจัยสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องพิจารณาว่าหากไม่มีเว็บไซต์บล็อกหรือลูกค้าออนไลน์ที่คาดหวังจะเริ่มสงสัยว่าจริง ๆ แล้วคุณร้ายแรงเกี่ยวกับธุรกิจอย่างไร
วันนี้ บริษัท ทุกขนาดและอุตสาหกรรมกำลังสร้างสถานะออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จ
หากคุณไม่ได้มีสถานะออนไลน์ (และเป็นมืออาชีพในการบูต) คุณไม่สามารถคาดหวังว่าลูกค้าของคุณจะให้ความสำคัญกับคุณและคุณจะสูญเสียธุรกิจไปยังคู่แข่งที่มีสถานะออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ
2. มีเวลาให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 365 ชั่วโมง
ในขณะที่ร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดร้านขายของชำและสถานีบริการน้ำมันมีการจัดการบริการตลอด 24 ชั่วโมงเป็นไปไม่ได้สำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ นั่นคือโดยปราศจากอินเทอร์เน็ต ประโยชน์ที่สำคัญในการมี เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ คือลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายของคุณสามารถอ่านเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณและสั่งซื้อได้ตลอดเวลาทั้งกลางวันและกลางคืน ในวันทำการปกติหรือวันหยุด ลองนึกภาพถึงสิ่งที่ต้องเปิดกว้างอีก 3-4 เท่าสำหรับธุรกิจของคุณ
แม้ว่าคุณจะมีธุรกิจประเภทออฟไลน์ออฟไลน์แบบดั้งเดิมคุณสามารถสร้างโอกาสในการขายและสอบถามข้อมูลได้ในขณะที่คุณกำลังปิดและติดตามผลกับกลุ่มเป้าหมายและลูกค้าเหล่านี้เมื่อคุณเปิดบริการในวันถัดไป
3. การสนับสนุนลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น
อินเทอร์เน็ตช่วยให้คุณสามารถตอบคำถาม ให้การสัมมนาทางเว็บเกี่ยวกับการขาย และแก้ปัญหาของลูกค้าโดยไม่ต้องใช้เวลาใด ๆ สร้างวิดีโอแผ่นข้อมูลผลิตภัณฑ์หรือคำถามที่พบบ่อย (คำถามที่พบบ่อย) หนึ่งครั้งและคุณสามารถนำลูกค้าไปยังข้อมูลดังกล่าวได้เป็นเวลาหลายปี ไม่เพียงช่วยให้คุณประหยัดเวลา แต่คุณจะให้บริการที่ดียิ่งขึ้น ลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายกำลังมองหาข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงเช่น:
- ก่อนที่จะตัดสินใจซื้อ
- เพื่อแก้ปัญหาเกี่ยวกับการซื้อที่มีอยู่
- ค้นคว้าทางเลือกอื่นก่อนที่จะตัดสินใจซื้อ
ด้วยการนำเสนอแบบออนไลน์คุณสามารถให้ข้อมูลเฉพาะที่พวกเขาต้องการและเมื่อพวกเขากำลังมองหา ซึ่งหมายถึงการโทรน้อยลงด้วยคำถามทางเทคนิคและยอดขายเพิ่มขึ้น
การตลาดทางอีเมลเป็นวิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการ พัฒนาความสัมพันธ์และเพิ่มยอดขาย
4. ค่าใช้จ่ายเริ่มต้นต่ำมาก
การเริ่มต้นออนไลน์หมายถึงค่าใช้จ่ายเริ่มต้นต่ำมาก คุณไม่มีสิ่งก่อสร้างที่จะสร้างไม่มีรถที่จะซื้อและมีพนักงานน้อย (ถ้ามี) จ้าง เพียงแค่สร้างเว็บไซต์ของคุณและเริ่มขาย หากคุณขายแบบออฟไลน์ไปแล้วการเปลี่ยนแปลงจะราบรื่น คุณยังคงขายผลิตภัณฑ์เดียวกันกับที่คุณรู้จักและมีอุปทานที่ดี การใส่ บริษัท ของคุณทางออนไลน์ทำให้คุณเป็นแหล่งลูกค้าใหม่
ความเป็นจริงคือคุณสามารถ outsource จำนวนมากของสิ่งที่ทางเทคนิคและแม้กระทั่งสิ่งต่างๆเช่น การตลาดสื่อสังคมออนไลน์
แม้ว่าคุณจะใช้จ่ายหลายหมื่นดอลลาร์ในการพัฒนาเว็บไซต์ที่ดีที่สุดและโซลูชันอีคอมเมิร์ซคู่แข่งจำนวนมากของคุณจะทำในเชือกผูกรองเท้า เว็บไซต์ที่ดีสามารถออกแบบได้ง่ายและใช้เงินน้อยมาก
การใช้แพลตฟอร์มฟรีเช่น บล็อก WordPress ที่โฮสต์ด้วยตนเอง และธีมระดับพรีเมียมที่มีคุณภาพ ($ 70 - $ 200) คุณสามารถสร้างเว็บไซต์ระดับมืออาชีพได้ด้วยตัวเอง บาง บริษัท ให้บริการ เว็บโฮสติ้ง มีเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ฟรี
ด้วยธีม WordPress ที่ดีคุณจึงสามารถออกแบบเว็บไซต์ของคุณเองและทำกับการเขียนโค้ด (เกือบทั้งหมด)
ในการเริ่มต้นใช้งบประมาณเชือกผูกรองเท้าคาดว่าจะต้องจ่ายเงินไม่ว่าจะเป็นกี่แสนดอลลาร์หรือไม่กี่พัน ค่าใช้จ่ายพื้นฐานรวมถึง เว็บโฮสติ้ง , ชุดรูปแบบ WordPress, ชื่อโดเมน และ บริการตอบรับอัตโนมัติผ่านอีเมล เมื่อตั้งค่าทั้งหมดแล้วจะสามารถทำงานบน Autopilot เสมือนได้
5. อินเทอร์เน็ตทำเพื่อธุรกิจ
ความงามของอินเทอร์เน็ตคือลูกค้าที่คาดหวังของคุณสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ออนไลน์ได้อย่างง่ายดายเพียงคลิกเดียว ผ่านอินเทอร์เน็ตขณะนี้คุณสามารถสอนสั่งการและแก้ไขปัญหาของลูกค้า คุณสามารถยอมรับคำสั่งซื้อและการชำระเงินและรับโดยตรงไปยังกล่องจดหมายของคุณได้
คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับวิธีใหม่ที่มีประสิทธิภาพและไม่แพงเพื่อ เพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ ยิ่งคนที่หาคุณออนไลน์มากขึ้นทำให้โอกาสในการขายและยอดขายเพิ่มขึ้นเท่าไร
6. อาศัยอยู่ / ทำงานได้จากทุกที่
ฤดูหนาวที่หนาวเย็นยาวนานเริ่มที่จะทำให้คุณผิดหวังหรือไม่? คุณเหนื่อยกับความร้อนคงที่และความชื้นที่คุณอาศัยอยู่หรือไม่? การทำธุรกิจออนไลน์ของคุณช่วยให้คุณสามารถมีอิสระในตำแหน่งเพื่อให้คุณสามารถใช้ชีวิตและทำงานได้จากทุกที่ที่คุณต้องการ คุณไม่ได้อยู่ในตำแหน่งทางกายภาพ
ตราบเท่าที่คุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มั่นคงคุณสามารถมีชีวิตอยู่ได้ทุกที่ในขณะที่คุณดำเนินธุรกิจออนไลน์ของคุณ หลายคนอาศัยอยู่ในทวีปหนึ่งมีพื้นที่ของพวกเขาที่อื่นและคลังสินค้าของพวกเขาในอีก โลกนี้มีขนาดเล็กมากและคุณสามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ได้ คุณสามารถย้ายไปยังแคริบเบียนหรืออเมริกาใต้เพลิดเพลินกับต้นทุนต่ำในขณะที่ทำธุรกิจออนไลน์
มีข้อยกเว้นบางประการทางอินเทอร์เน็ตช่วยลดความต้องการของคุณในการ "อยู่ที่ไหนสักแห่ง" อาศัยอยู่ตามที่คุณต้องการและให้ธุรกิจของคุณปรับตัวเข้ากับไลฟ์สไตล์แทนวิธีอื่น ๆ มีข้อยกเว้นที่โดดเด่นบางอย่างเช่น landscapers ศัลยแพทย์และจิตรกรในบ้านที่ต้องอยู่ในสถานที่เฉพาะเจาะจงเพื่อดำเนินการงานของตน
แน่นอนว่าน่าสนใจเช่นนี้ทุกเสียงมีธุรกิจออนไลน์ไม่ได้สำหรับทุกคน มีหลายเหตุผลที่ คุณไม่ควรเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์และรักษางานประจำวัน หรือธุรกิจแบบดั้งเดิม
7. ลดต้นทุนการดำเนินงาน
เพียงหนึ่งเดียวงานสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญในการประหยัดต้นทุน ตัวอย่างเช่นการรับใบสั่งซื้อทางออนไลน์ช่วยลดความจำเป็นในการให้บริการลูกค้า ด้วยการขายและข้อมูลผลิตภัณฑ์แบบออนไลน์คุณจะได้รับคำสั่งซื้อและการชำระเงินผ่านทางอีเมลหรือลงในฐานข้อมูลของคุณ จำนวนพนักงานสามารถลดลงได้จึงทำให้พื้นที่สำนักงานและค่าใช้จ่ายสำนักงานที่เกี่ยวข้อง
วิดีโอยอดขายที่ดีจริงๆจดหมายขายหรือ งานนำเสนอแบบออนไลน์ทางเว็บ สามารถแทนที่พนักงานขายเต็มเวลาได้
การใช้ผู้ให้บริการออนไลน์ต่างๆในขณะนี้คุณสามารถใช้ธุรกิจออนไลน์ได้ทุกด้านเช่นการซื้อการเรียกเก็บเงินการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อและการจัดส่งสินค้า ฟังก์ชันอื่น ๆ อาจรวมถึงการบริการลูกค้าแบบ Pre-emptive เช่นการตอบคำถามของลูกค้าผ่านส่วน FAQ หรือฟอรัมลูกค้า
8. กำหนดเป้าหมายตลาดโลก
ด้วยธุรกิจอิฐและปูนของคุณคุณจะถูก จำกัด จำนวนผู้ที่สามารถเยี่ยมชมคุณในเวลาใดก็ตามนับประสาหาคุณ ด้วยเว็บไซต์ที่ดีคุณสามารถมีคนนับพันนับพัน ๆ แม้กระทั่งหลายพันคน (ถึงแม้จะเป็นล้าน ๆ คน) ไปที่ร้านค้าออนไลน์ของคุณพร้อมกัน ลองนึกภาพศักยภาพของ บริษัท ของคุณหากคุณสามารถเปิดเผยผลิตภัณฑ์และบริการของคุณต่อผู้สนใจจำนวนไม่ จำกัด
ความสามารถในการมีผู้เข้าชมหลายพันคนและการมีพวกเขาเป็นสองสิ่งที่แตกต่างกัน ความสำเร็จของธุรกิจออนไลน์ขึ้นอยู่กับธุรกิจเดียวกับธุรกิจออฟไลน์: การตลาด เรียนรู้วิธีเพิ่มการเข้าชมบล็อก การตลาดเนื้อหา ถือเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ / ร้านค้าออนไลน์ของคุณ สื่อสังคมออนไลน์อาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพและราคาไม่แพง (ฟรี) เพื่อขับเคลื่อนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสมในไซต์ของคุณ ฉันไม่ควรจะเป็นฉันไม่ได้กล่าวถึงว่าการเรียนรู้ศิลปะการทำ โฆษณาคำโฆษณาเป็นหนึ่งในทักษะที่มีค่าที่สุดที่คุณสามารถเรียนรู้เพื่อเพิ่มยอดขาย
9. เพิ่มความตอบสนองของ บริษัท
อินเทอร์เน็ตช่วยให้คุณสามารถส่งข้อเสนอใบสั่งซื้อการยืนยันคำสั่งซื้อได้อย่างรวดเร็วในหลาย ๆ กรณีทันทีกับลูกค้าของคุณ ร้านค้าออนไลน์จะดำเนินการใบสั่งซื้อและยืนยันให้ลูกค้าทราบ ในสมัยก่อนคำสั่งซื้อถูกเรียกเข้าส่งหรือลดลง ขึ้นอยู่กับปริมาณงานของพนักงานขายอาจต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงหรือแม้กระทั่งวันในการประมวลผลใบสั่ง ด้วยแอปพลิเคชันร้านค้าออนไลน์ที่มีความเชี่ยวชาญคุณจะสามารถติดตามสินค้าคงคลังยอดขายเลขที่ยอดสั่งซื้อได้อย่างอัตโนมัติ - ทุกอย่าง เวลาตอบสนองที่รวดเร็วขึ้นหมายถึงลูกค้าที่มีความสุขมากขึ้นและการบริหารงานน้อยลงสำหรับคุณ
นี่คือบางส่วนของเหตุผลที่มีประสิทธิภาพที่สุดที่คุณควรใช้ธุรกิจออนไลน์ออฟไลน์ของคุณ ด้วยประโยชน์ทั้งหมดของการมีธุรกิจออนไลน์หลายคนกำลังขายธุรกิจดั้งเดิมของตนและ เปิดตัวธุรกิจออนไลน์สำหรับเวลาสถานที่และอิสรภาพทางการเงินที่มีให้
หมายเหตุ: บทความนี้ได้รับการแก้ไข / ปรับปรุงโดยผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจออนไลน์ Brian T. Edmondson