จะทำอย่างไรเมื่อผู้เช่าร้องทุกข์เกี่ยวกับเสียง
นี่คือขั้นตอนที่คุณควรดำเนินการหากผู้เช่าบ่นเกี่ยวกับเพื่อนบ้านที่มีเสียงดังของพวกเขา
ปัญหา
ผู้เช่าของคุณบอกว่าพวกเขากำลังมีปัญหาเกี่ยวกับเสียงที่เกิดจากเพื่อนบ้านคนหนึ่งหรือหลายคน ข้อร้องเรียนทั่วไป ได้แก่ เพลงดัง; โทรทัศน์ที่มีเสียงดังหรือการเดินคว่ำ ตะโกน; เสียงดังมากเกินกว่า 10 โมงเย็น เด็กเล่น - วิ่งไปมา; เด็กร้องไห้; เสียงรบกวนจากการชุมนุมในด้านหน้าหรือด้านหลัง; เสียงจากฝ่าย; เสียงจากเพื่อนบ้านในพื้นที่ที่ไม่ใช่ผู้เช่าของคุณ
วิธีการแก้
ถ้าเสียงจากผู้เช่าของคุณ
คุณมีทางเลือกมากขึ้นหากผู้เช่าของคุณเป็นผู้กระทำความผิด
- มีการรับเรื่องร้องทุกข์หรือไม่?
พิจารณาว่ามีข้อร้องเรียนจากผู้เช่าหรือไม่ ผู้เช่ามีความรู้สึกไวหรือมีปัญหาจริงหรือไม่? พูดคุยโดยตรงกับผู้กระทำผิดที่ควรและดูสิ่งที่พวกเขาได้กล่าว คุณอาจต้องการพูดคุยกับผู้เช่าอื่น ๆ ที่คุณมีที่สถานที่ให้บริการและถามพวกเขาว่าพวกเขาได้เคยได้ยินเสียงที่มากเกินไปหรือดังในสถานที่ให้บริการ
- พิจารณาความรุนแรงของการร้องเรียน
เสียงรบกวนเป็นการกระทำเพียงครั้งเดียวหรือเป็นปัญหาที่กำลังดำเนินอยู่หรือไม่? ผู้เช่าอาจมีคนสองคนเข้ามาในคืนเดียวซึ่งทำให้เกิดเสียงดังมากหรืออาจจะเล่นเพลงดัง ๆ อย่างเรื้อรัง - ที่อยู่ทั้งสองผู้เช่า
ทำให้ผู้เช่าทราบว่ามีการ ร้องเรียนเรื่อง ดังกล่าว ถ้าเป็นความผิดครั้งแรกคุณสามารถปล่อยให้พวกเขาด้วยคำเตือน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้แจ้งให้ผู้เช่าทราบด้วยว่าคุณได้แก้ปัญหานี้แล้ว
- หากเสียงรบกวนยังคงอยู่
คุณควรมีข้อใน สัญญาเช่า ของคุณเกี่ยวกับการละเมิดเสียงรบกวนและชั่วโมงที่เงียบสงบ ให้ผู้เช่าทราบว่าการกระทำซ้ำ ๆ จะทำให้พวกเขาต้องได้รับบทลงโทษตามที่ระบุไว้ในสัญญาเช่า คุณสามารถมอบสำเนาสัญญาเช่าที่ลงนามไว้เป็นหลักฐานเตือน - การละเมิดเสียงรบกวนเป็นนโยบายที่เงียบสงบหรือไม่?
คุณมีนโยบายเกี่ยวกับชั่วโมงที่เงียบสงบหรือไม่? หากคุณให้ผู้เช่าของคุณลงชื่อเข้าใช้นโยบายว่าด้วยชั่วโมงเงียบ ๆ เป็นส่วนหนึ่งของสัญญาเช่าผู้เช่าจะละเมิดสัญญาเช่าหากละเมิดข้อตกลงที่เงียบสงบนี้ ขึ้นอยู่กับคำพูดที่แน่นอนของนโยบายและกฎหมายของท้องถิ่นและรัฐของคุณคุณอาจสามารถปรับค่าเช่าผู้เช่าจำนวนหนึ่งเนื่องจากไม่ปฏิบัติตามข้อตกลงหรือเพื่อขับไล่ผู้เช่าออกจากการละเมิดสัญญาเช่าของพวกเขา - แก้หรือออกประกาศ
สำหรับการกระทำซ้ำ ๆ คุณอาจต้องการแจ้งให้ผู้เช่าทราบถึง Cure หรือ Quit Notice ซึ่งทำให้พวกเขาสามารถเลือกที่จะออกจากพฤติกรรมที่ละเมิดสัญญาเช่าตามวันที่กำหนดหรืออาจถูกไล่ออก - หากเสียงไม่หยุด:
คุณอาจถูกบังคับให้ ขับไล่ผู้เช่า ออก หากพฤติกรรมของพวกเขาส่งผลต่อคุณภาพชีวิตของผู้เช่ารายอื่น ๆ คุณควรกำจัดทรัพย์สินของคุณจาก "เมล็ดพันธุ์ที่ไม่ดี" นี้แทนการสูญเสียผู้เช่าอื่น ๆ ทั้งหมดที่มีความเคารพ
ถ้าเสียงไม่อยู่จากผู้เช่าของคุณ
ถ้าเสียงดังเกิดจากเพื่อนบ้านโดยรอบคุณจะมีข้อ จำกัด ในการดำเนินการที่คุณสามารถทำได้ มีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถทำอะไรได้ถ้าเสียงดังเกิดจากคนที่ไม่จ่ายค่าเช่าให้คุณ
ให้คำแนะนำแก่ผู้เช่าเพื่อแก้ไขปัญหาผู้กระทำผิด
แนะนำว่าผู้เช่าสุจริตกล่าวถึงผู้กระทำความผิด คนมักไม่ตระหนักว่าการกระทำของตนมีผลต่อคนอื่นจนกว่าจะได้รับความสนใจถ้าเพื่อนบ้านกำลังคุยโทรศัพท์มือถืออยู่ด้านล่างหน้าต่างของผู้เช่าคุณสามารถแนะนำให้ผู้เช่าบอกเพื่อนบ้านเกี่ยวกับลูกสาววัยหนึ่งขวบที่กำลังนอนหลับอยู่ในห้องและเสียงดังอยู่ตลอดเวลา ผู้เช่าสามารถพูดได้ว่า:
"ฉันแน่ใจว่าคุณไม่รู้จัก แต่ลูกสาวของฉันจริงๆนอนในห้องข้างต้นเราและเธอได้รับการปลุกโดยเสียงเล็ก ๆ ทุก เป็นแม่ฉันแน่ใจว่าคุณทราบว่าเครียดก็สามารถรับทารกนอนหลับ ฉันจะขอบคุณมากถ้าคุณยินดีที่จะพยายามย้ายออกจากห้องของเธอเมื่อคุณต้องการพูดบนโทรศัพท์มือถือของคุณ ขอบคุณมาก."
เป้าหมายคือการแสดงให้ผู้กระทำผิดทราบว่าการกระทำของพวกเขาส่งผลเสียต่อผู้อื่นอย่างไรโดยเกี่ยวข้องกับพวกเขาและไม่ก่อให้เกิดความเป็นปรปักษ์
- หากปัญหายังคงอยู่
หากผู้กระทำผิดเสียงยังคงไม่ได้หยุดพฤติกรรมหลังจากเผชิญหน้ากับผู้เช่าแล้วคุณสามารถลองเข้าใกล้พวกเขาได้ หากผู้กระทำผิดมีชีวิตอยู่ในการเช่าคุณควรติดต่อเจ้าของหรือเจ้าของทรัพย์สิน พวกเขามักจะตอบสนองได้มากขึ้นเพราะพวกเขาไม่ต้องการได้รับชื่อเสียงที่ไม่ดีในละแวกนั้น หากผู้กระทำผิดเป็นเจ้าของทรัพย์สินที่แท้จริงให้จัดการกับพวกเขาด้วยความสุภาพและเคารพอย่างสุภาพตามที่ได้รับคำสั่งจากผู้เช่า - ถ้าไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง
ตรวจสอบว่าเพื่อนบ้านละเมิดกฎหมายท้องถิ่นหรือไม่ ตัวอย่างเช่นหากพวกเขากำลังทำเสียงดังมากหลังจากเวลา 22.00 น. หรือก่อนถึงช่วงเวลาหนึ่งของช่วงเช้าพวกเขาอาจละเมิดกฏหมายเกี่ยวกับเสียงดังในท้องถิ่น
นอกจากนี้คุณอาจต้องพิจารณาวิธีลดเสียงรบกวนภายนอกภายในที่พักของคุณ ไม้ฉนวนกันความร้อนเพิ่มเติมและหน้าต่างบานคู่เป็นวิธีการทั้งหมดที่จะทำเช่นนั้น