ขอบคุณผู้บริจาคทางอีเมล: แนวทางปฏิบัติและตัวอย่างที่ดีที่สุด

01 - การกุศล: น้ำให้ฉันเปิดและอ่านอีเมลขอบคุณ

ใช้หัวเรื่องในอีเมลของคุณซึ่งจะกระโดดออกจากหน้าจอ

ในอีเมลนี้ขอขอบคุณ (แสดงไว้ด้านบน) จาก Charity: water บรรทัดเรื่องอ่าน ว่า "เราบรรลุเป้าหมายแคมเปญ September Campaign!" ตั้งแต่ผมจำได้ว่ามีส่วนร่วมในแคมเปญนั้นผมรู้สึกตื่นเต้นที่ได้เรียนรู้ว่าผมได้สร้างความแตกต่าง บรรลุเป้าหมายแล้ว

ทำให้ผู้บริจาคดาวฤกษ์

การกุศล: น้ำไม่ว่าในพาดหัวใหญ่ที่ด้านบนของอีเมลของ: YOU DID IT! นอกจากนี้คำว่า "คุณ" หรือ "ของคุณ" จะถูกใช้อีก 5 ครั้งในข้อความขอบคุณสั้นฉบับย่อนี้

บอกผู้บริจาคถึงผลลัพธ์และระบุ

การกุศล: น้ำขอขอบคุณคุณกล่าวว่า

• เราบรรลุเป้าหมาย
• เป้าหมายคืออะไร - 1.7 ล้านเหรียญและ
• ว่า 26,000 คนในรวันดามีน้ำสะอาด

ความจำเพาะยังขยายไปถึงการแบ่งปันจำนวนบุคคลที่ระดมทุน (1,788) และจำนวนผู้ที่บริจาค (13,782) เป็นผล สิ่งนี้สร้างความรู้สึกเป็นกลุ่มคนที่มีความพิเศษและเน้นย้ำถึงปัจจัยการคูณของความพยายามของทุกคน

แสดงภาพที่อบอุ่นหัวใจ

การกุศล: น้ำมีชื่อเสียงในด้านความสนใจในการถ่ายภาพและการขอบคุณนี้ก็ไม่ต่างกัน แสดงเด็กที่กำลังดื่มน้ำ

ไม่มีข้อแก้ตัวใด ๆ สำหรับการไม่รวมรูปภาพในอีเมลขอบคุณ ภาพเป็นเรื่องง่ายมากที่จะเพิ่ม

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพเป็นบุคคล (หรือสัตว์ถ้าเป็นโฟกัสของคุณ) มีกรอบแน่นและมีขนาดใหญ่ นอกจากนี้คุณยังสามารถรวมวิดีโอตราบใดที่ยังมุ่งเน้นไปที่คนที่ได้รับประโยชน์จากความเอื้ออาทรของผู้บริจาคและเป็นเรื่องง่าย

การ สร้างภาพของคนคนหนึ่งจะแข็งแรง กว่ากลุ่มคนและบุคคลหรือกลุ่มจะแข็งแรงกว่าแผนภูมิกราฟหรือ infographics

รวมลิงก์ไปยังข้อมูลเพิ่มเติม

มุ่งเน้นที่การรักษาคำขอบคุณไว้อย่างตรงไปตรงมาและจริงใจที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่ให้โอกาสผู้บริจาคกลับมายังหน้าแรกหรือหน้า Landing Page อื่น ๆ ที่จะทำให้เขาหรือเธอดำเนินการได้มากขึ้น ขอบคุณนี้จากการกุศล: น้ำทำให้ฉันรู้สึกตื่นเต้นและพร้อมที่จะทำมากขึ้น

อีเมลขอขอบคุณคุณมีหลายรูปแบบขึ้นอยู่กับสถานการณ์ ขอให้สังเกตว่าขอบคุณนี้จากการกุศล: น้ำละเว้นมากของภูมิปัญญาดั้งเดิมเกี่ยวกับขอบคุณผู้บริจาค ไม่ใช่ส่วนบุคคลและไม่ใช่เป็นใบเสร็จรับเงินสำหรับการบริจาคพิเศษของฉัน (การรับอีเมลก่อนหน้านี้ได้รับการยอมรับว่าในขณะที่ฉันบริจาค)

แต่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปิดแคมเปญและรายงานกลับไปยังผู้บริจาค องค์กรการกุศลหลายครั้งลืมที่จะกลับไปหาผู้บริจาคเพื่อให้พวกเขารู้ว่าพวกเขาประสบความสำเร็จในแง่ที่เฉพาะเจาะจงมากเพียงใด มีหลายวิธีที่จะรายงานกลับไปยังผู้บริจาคเช่นผ่านทาง จดหมายข่าว และ รายงานประจำปี แต่ผู้ที่มักจะมาถึงเป็นเวลานานหลังจากที่เรืองแสงแห่งการให้กำลังเลือนหายไป

การกุศล: แบบจำลองของน้ำเป็นสิ่งที่ดีสำหรับการสร้างวงกลมให้เสร็จสมบูรณ์และกระตุ้นผู้บริจาคอีกครั้งให้มากยิ่งขึ้น องค์กรดำเนินการแคมเปญที่ จำกัด เวลาโดยมีเป้าหมายเฉพาะและจากนั้นก็สามารถรายงานกลับได้อย่างรวดเร็วรวมถึงสิ่งนี้ด้วยคำขอบคุณ

อ่านต่อไปสำหรับตัวอย่างเพิ่มเติมของอีเมลขอบคุณคุณที่ทำงาน

02 - MercyCorps ขอบคุณเนปาลผู้บริจาคแผ่นดินไหว

MercyCorps เล็บมันในการปลุกของภัยพิบัติกับอีเมลนี้ขอบคุณที่รายงานกลับเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้บริจาคของประสบความสำเร็จกับของขวัญของพวกเขา โน้ตนี้หนักไปกว่าข้อเท็จจริงไม่ใช่เรื่องราว แต่ใน แง่ของภัยพิบัติที่เกี่ยวข้อง วิธีการดังกล่าวทำงานได้ดี

ที่รัก _____,

43,000

นั่นคือจำนวนคนที่เราไปถึงด้วยความโล่งใจในเวลาเพียงหนึ่งเดือนนับตั้งแต่เกิดแผ่นดินไหวเนปาล - ขอบคุณผู้สนับสนุนที่ทุ่มเทเช่นคุณ

ทีมงานของเราเริ่มให้บริการอุปกรณ์ฉุกเฉินแก่ผู้รอดชีวิตเพียงสองวันหลังจากเกิดแผ่นดินไหวครั้งที่ 25 เมษายน สภาพอากาศมีความล่อแหลมและท้าทาย - ฝนตกหนักฝนตกหนักแผ่นดินถล่ม แต่พวกเขามุ่งมั่นที่จะเข้าถึงผู้คนที่ต้องการโดยเร็วที่สุดในแต่ละวัน

ต่อไปนี้คือสิ่งที่ชุมชนของเราทำได้ใน 30 วันที่ผ่านมา:

อะไร: อาหารและอุปกรณ์ฉุกเฉินเช่นผ้าห่ม, ผ้า, tarps, น้ำบริสุทธิ์ของเหลว, โคมไฟพลังงานแสงอาทิตย์, ภาชนะปรุงอาหารและอุปกรณ์สุขอนามัย

สถานที่: พื้นที่ที่ได้รับความเสียหายมากที่สุด ได้แก่ เมืองกาฐมา ณ ฑุหมู่บ้านที่ถูกมองข้ามในบริเวณรอบนอกและพื้นที่ห่างไกล

วิธีการ: เราได้พูดคุยกับผู้รอดชีวิตเพื่อระบุความต้องการเร่งด่วนของพวกเขาที่มาจากแหล่งข้อมูลเมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้และรวบรวมชุดตามสิ่งที่ต้องการมากที่สุด

ด้วยการสนับสนุนของคุณเรากำลังพยายามบรรเทาทุกข์อย่างต่อเนื่องเนื่องจากรายการที่เล็กที่สุดทำให้โลกแตกต่างไปจากครอบครัวหลังเกิดเหตุฉุกเฉิน และเรากำลังมองไปข้างหน้ากับความท้าทายและแนวทางในการสร้างใหม่

ดูว่าผู้คนกำลังใช้วัสดุสิ้นเปลืองและเรียนรู้อะไรต่อไปในเนปาล

รายงานผลกระทบจากเนปาล 30 วันของคุณ [ลิงก์]

03 - Convoy of Moving Email ความหวังขอขอบคุณ

ฉันรักคำขอบคุณนี้จาก Convoy of Hope หลังจากพายุทอร์นาโด Joplin มันมุ่งเน้นไปที่ภัยพิบัติที่ฉันตั้งใจบริจาคของฉัน รวมถึงเรื่องราว เกี่ยวกับผู้รอดชีวิตและเป็นผู้บริจาคเป็นศูนย์กลาง สังเกตเห็น "ขอบคุณ" และ "เพราะคุณ" นอกจากนี้โน้ตยังบอกฉันด้วยว่าเกิดอะไรขึ้นจากของขวัญของฉัน

ขอบคุณสำหรับของขวัญของคุณ

เรียน Joanne,

ขอบคุณสำหรับของขวัญของคุณที่ $ __ Convoy of Hope ได้ติดตั้งรถบรรทุกและทีมงานให้กับ Joplin, Mo คำอธิษฐานของเราออกไปให้กับครอบครัวใน Joplin ที่สูญเสียคนที่คุณรักบ้านและธุรกิจ เนื่องจากเพื่อน ๆ เช่นคุณ Convoy of Hope จึงสามารถใช้ทีมและอุปกรณ์บรรเทาทุกข์ฉุกเฉินเพื่อช่วยเหลือเหยื่อของพายุขนาดใหญ่เหล่านี้ได้ทันที ขอขอบคุณ!

ของขวัญทางการเงินของคุณช่วยให้ผู้คนชอบ Rachael ที่สูญเสียบ้านของเธอและไม่มีอาหารสำหรับลูก ๆ ของเธอ Convoy of Hope ได้จัดหา Rachael และครอบครัวของเธอไว้กับอาหารน้ำและผลิตภัณฑ์เพื่อสุขอนามัยที่หนึ่งในสถานที่แจกจ่ายของเรานอก Birmingham, Ala

"เมื่อคุณมีลูกและคุณไม่ทราบว่าคุณกำลังจะให้อาหารพวกเขาหมายความว่ามากที่จะรู้ว่ามีคนมาช่วย" Rachael กล่าว

ขอบคุณอีกครั้งสำหรับการตอบสนองอย่างรวดเร็วของคุณซึ่งช่วยให้ Convoy of Hope สามารถช่วยคนหลายพันคนเช่น Rachael ผ่านทางทิศตะวันออกเฉียงใต้หลังจากเหตุการณ์ภัยพิบัติครั้งนี้

ขอขอบคุณสำหรับของขวัญ $ __ เพื่อคุ้มกันแห่งความหวัง การบริจาคดังกล่าวเป็นของคุณซึ่งช่วยให้เราพร้อมที่จะช่วยเหลือประเทศญี่ปุ่นดำเนินงานต่อในเฮติและการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์อื่น ๆ ของเราด้วยเช่นกัน

เนื่องจากเพื่อน ๆ เช่นคุณผู้ตอบสนองภัยพิบัติของเราได้นำไปใช้ในภูมิภาคที่พวกเขาจะซื้อและแจกจ่ายอาหารน้ำและอุปกรณ์ช่วยชีวิตร่วมกับคู่ค้าในประเทศของเรา

ด้วยความช่วยเหลือของคุณเราจะเข้าถึงครอบครัวและเด็กที่ต้องการอยู่ที่นี่ที่บ้านและทั่วโลกในปีนี้ได้มากยิ่งขึ้น

ด้านล่างเป็นบทสรุปของขวัญของคุณ คุณยังสามารถดูใบเสร็จออนไลน์ได้โดยคลิกที่ลิงค์นี้: ___

จำนวน: $ ____

วิธีการชำระเงิน:

วันที่: 24/5/2011

ชื่อ: การตอบสนองต่อภัยพิบัติของสหรัฐฯ

04 - บันทึก Chimps ไปทั้งหมดในด้วย Thank You

สั้นขอบคุณทำงานดีเกินไป หนึ่งจาก Save the Chimps นี้อบอุ่นและให้ความสำคัญกับผู้บริจาค แต่องค์กรนี้ไปทั้งหมดในแผนกขอบคุณ หลังจากที่ฉันได้บริจาคแล้วฉันได้ไปที่ หน้าบริจาค หลังหวาน แล้วฉันได้รับใบเสร็จวานิลลาธรรมดาโดยอีเมลแล้วที่นี้มาก nicer ทั้งหมดนี้เป็นแบบทันที ขั้นตอนการขอบคุณที่วางแผนไว้เป็นอย่างดีนั้นน่าประทับใจอยู่เสมอ

เรียน Joanne,

ในนามของเราทุกคนที่ Save the Chimps ขอขอบคุณสำหรับของขวัญล่าสุดของคุณที่ $ ____

บันทึกลิงชิมแปนซีซึ่งเป็นสถานที่ศักดิ์สิทธิ์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกสำหรับลิงชิมแปนซีชิมแปนซีช่วยดูแลลิงชิมแปนซีกว่า 250 ตัว การบริจาคของคุณจะถูกนำมาใช้เพื่อให้ได้อาหารที่ดีที่สุดในการเสริมสร้างและให้ความสำคัญแก่ครอบครัวลิงชิมแปนซีของเรา ความเอื้ออาทรและการสนับสนุนของคุณทำให้งานของเราเป็นไปได้

ในนามของทุกคนที่ Save the Chimps โดยเฉพาะลิงชิมแปนซีขอขอบคุณสำหรับความกรุณาและการสนับสนุนของคุณ

ด้วยความกตัญญู,

Molly Polidoroff

กรรมการบริหาร

PS พูดออกมาสำหรับพวกเขาโดยการแบ่งปันบน Facebook และบอกเพื่อนของคุณเกี่ยวกับ Save the Chimps