คู่มือการทำงานร่วมกับผู้จัดจำหน่ายต่างประเทศ

สิ่งที่คุณต้องรู้ก่อนแต่งตั้งตัวแทนจำหน่าย

มีวิธีการส่งออกที่แตกต่างกันออกไปซึ่งก็คือ การส่งออกโดยตรง โดยการนัดหมายตัวแทนจำหน่าย การนัดหมายนี้เป็นข้อตกลงระหว่างผู้ผลิตกับผู้จัดจำหน่ายที่ระบุถึงข้อกำหนดของความสัมพันธ์เช่นการผลิตการกระจายความเป็นเจ้าของระยะเวลาราคาและสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาเพื่อตั้งชื่อเพียงไม่กี่ราย ที่นี่เราจะตรวจสอบสิ่งที่ผู้จัดจำหน่ายระหว่างประเทศไม่และสิ่งที่คุณต้องรู้ก่อนการแต่งตั้ง

ผู้จัดจำหน่ายต่างประเทศทำอะไร?

1. ซื้อผลิตภัณฑ์ทันทีใช้ชื่อและถือว่าความเสี่ยงในการขายใหม่ในประเทศนั้น ๆ

ผู้จัดจำหน่ายต่างประเทศซื้อผลิตภัณฑ์จาก บริษัท ในประเทศอื่นที่มีส่วนลดมากเนื่องจากคาดว่าผู้จัดจำหน่ายจะซื้อปริมาณมากเพื่อชดเชยค่าใช้จ่ายในการเคลื่อนย้ายผลิตภัณฑ์ไปหลายพันไมล์ พวกเขามักจะ ทำเครื่องหมายผลิตภัณฑ์ เพื่อให้ครอบคลุมผลกำไรของพวกเขา ผู้จัดจำหน่ายควรมีความรู้เกี่ยวกับตลาดรวมถึงกฎหมายท้องถิ่นและมีความชำนาญในอุตสาหกรรมที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์อยู่

2. นำเข้าผลิตภัณฑ์ในลักษณะพิเศษหรือไม่ผูกขาด

ผู้จัดจำหน่ายต่างประเทศนำเข้าผลิตภัณฑ์โดยได้รับการแต่งตั้งเป็นพิเศษหรือไม่ผูกขาดและขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของสัญญาที่ได้รับการเจรจาต่อรอง ผู้ผลิตสามารถเลือกที่จะมีผู้จัดจำหน่ายหลายรายในตลาดต่างประเทศได้หากมีการตกลงกันภายในสัญญา

หรือผู้ผลิตสามารถแต่งตั้งผู้จัดจำหน่าย แต่เพียงผู้เดียวเพื่อให้ผู้จัดจำหน่ายมีคุณสมบัติตรงตามเป้าหมายการขายที่ระบุในช่วงเวลาที่ระบุ หากไม่เป็นเช่นนั้นผู้ผลิตมีสิทธิ์ (ตราบเท่าที่ระบุไว้ในสัญญา) เพื่อกลับไปยังการนัดหมายที่ไม่มีข้อผูกขาดและจ้างผู้จัดจำหน่ายรายอื่นในอาณาเขตเดียวกัน

3. เก็บผลิตภัณฑ์ในคลังสินค้าท้องถิ่นของตน

ผู้จัดจำหน่ายต่างประเทศจัดเก็บผลิตภัณฑ์ในคลังสินค้าในประเทศของตนและแจกจ่ายให้กับฐานลูกค้าของเขาในประเทศอีกครั้ง ดังนั้นก่อนที่จะลงนามในสัญญาเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามมาตรฐานคลังสินค้าทั้งหมดรวมทั้ง การจัดการสินค้าคงคลัง และกฎหมายแรงงานที่เหมาะสมในประเทศนั้น ผู้จัดจำหน่ายมักทำหน้าที่ค่อนข้างรวดเร็วกับลูกค้าในประเทศ เพราะเป็นงานของพวกเขาและทำให้เงินของพวกเขา

4. ทำการตลาดและโฆษณาผลิตภัณฑ์ในประเทศนั้น ๆ

ผู้จัดจำหน่ายต่างประเทศเป็นผู้รับผิดชอบในการส่งเสริมและทำการตลาดผลิตภัณฑ์อย่างจริงจังผ่านช่องทางการตลาดออนไลน์และออฟไลน์ที่เหมาะสมเช่น งานแสดงสินค้า สื่อสังคมออนไลน์ป้ายโฆษณาจดหมายทางไปรษณีย์และจดหมายข่าวโดยตรง นอกจากนี้ยังอาจจำเป็นต้องมีการแปลเอกสารทางการตลาดสำหรับชาวพื้นเมืองของประเทศเพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับความสามารถและนโยบายการใช้ผลิตภัณฑ์

5. สื่อสารกับโฮมออฟฟิศ (ผู้ผลิตเดิม) พร้อมรายงานความคืบหน้าทันเวลา

ผู้ผลิตสามารถเลือกที่จะได้ยินจากผู้จัดจำหน่ายได้บ่อยเท่าที่เห็นว่าจำเป็นสำหรับการวัดความคืบหน้า นี่คือการเจรจาต่อรองในสัญญาและเคล็ดลับคือการกำหนดเป้าหมายขั้นต่ำเช่นอีเมลรายเดือนหรือรายไตรมาสการโทรศัพท์หรือการสนทนาของ Skype เพื่อให้มั่นใจได้ว่ามีการสื่อสารเป็นประจำ

นอกจากนี้คุณอาจรวมคำแถลงไว้ในสัญญาที่สนับสนุนให้เกิดการวาง แนวความคิดผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ ขึ้นอยู่กับแนวโน้มของ ตลาดในประเทศ รวมทั้งโอกาสในการขายจากลูกค้าที่อาจเป็นเชื้อเพลิงในการขยายผลิตภัณฑ์ใหม่หรือหนทางใหม่สำหรับการเติบโตของทั้งสองฝ่าย

6 จัดการ สนับสนุน หลัง การขาย และบริการ

ผู้จัดจำหน่ายต่างประเทศจะต้องรับผิดชอบในการสอบถามข้อมูลการรับประกันการค้ำประกันปัญหาด้านเทคนิคการฝึกอบรมและซ่อมแซม (การแก้ไขปัญหา) ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการซื้อและ / หรือการใช้ผลิตภัณฑ์ ผู้จัดจำหน่ายต้องมีพนักงานขายที่มีความสามารถเพียงพอที่จะให้บริการในตลาด

7. ดูดซับความเสี่ยงด้านเครดิตและหนี้สินภาษีในประเทศ

ผู้จัดจำหน่ายต่างประเทศจะต้องรับผิดชอบต่อความเสี่ยงด้านเครดิตและหนี้สินภาษีในประเทศในนามของผู้ผลิตเนื่องจากผู้จัดจำหน่ายทำหน้าที่เป็น " ผู้รับเหมาอิสระ " สำหรับผู้ผลิต

8. ดำเนินการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของสัญญาข้อตกลงการจัดจำหน่ายระหว่างประเทศ

อย่าลืมว่าสัญญาควรครอบคลุมถึงการ กำหนดราคา ปริมาณที่จะสั่งซื้อเขตอำนาจศาลทางภูมิศาสตร์การผูกขาดหรือการแต่งตั้งที่ไม่เฉพาะตัวระยะเวลาของสัญญาการประกันภัยความรับผิดต่อสินค้าอื่น ๆ โดยเฉพาะเจาะจงและชัดเจนยิ่งขึ้น เพื่อบังคับให้ทุกอย่างที่คุณคาดหวังทำได้

การทำสัญญาข้อตกลงอย่างเป็นรูปธรรมเพื่อตอบสนองความต้องการของทั้งผู้ผลิตและผู้จัดจำหน่ายต่างประเทศเป็นสิ่งสำคัญในตอนแรกของความสัมพันธ์ การจ้างทนายความระหว่างประเทศขอแนะนำให้ลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นรวมถึง แต่ไม่ จำกัด เพียงการปกป้องสิทธิใน ทรัพย์สินทางปัญญา ของผู้ผลิต รายละเอียดที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งที่ทุกคนมีแนวโน้มที่จะมองข้าม: สร้างความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีออกจากสัญญาหากไม่ได้ผล