อีคอมเมิร์ซกำลังแคบลง
ถ้าเราเห็นว่าอีคอมเมิร์ซแตกต่างจากธุรกิจอีเล็คทรอนิคส์ดังนั้นมุมมองที่ถูกต้องที่เราสามารถนำมาใช้ก็คืออีคอมเมิร์ซเป็นระเบียบวินัยที่แคบลง บัญชี E-Business สำหรับกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดที่ดำเนินการแบบออนไลน์ขณะที่อีคอมเมิร์ซถูก จำกัด ไว้สำหรับการซื้อและขาย
แน่นอนคำจำกัดความที่แคบลงนี้จะนำไปสู่หลายบทความที่ฉันเขียนขึ้นในอดีตเช่น ข้อดีและข้อเสียของอีคอมเมิร์ซ ในบทความดังกล่าวส่วนใหญ่ลักษณะพิเศษหลายอย่างที่ฉันอ้างว่าเป็นอีคอมเมิร์ซนั้นกว้างกว่าการซื้อและขายเท่านั้น
E-business คืออะไร?
เพื่อให้เราไม่สิ้นสุดการแยกผมที่ดีที่สุดคือการทำความเข้าใจกับธุรกิจ e ด้วยความช่วยเหลือของตัวอย่าง:
- การตลาดทางอีเมล ให้กับลูกค้าปัจจุบันและกลุ่มเป้าหมายคือกิจกรรมทางธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์เนื่องจากดำเนินการทางธุรกิจแบบอิเล็กทรอนิกส์ในกรณีนี้คือการตลาด
- ระบบออนไลน์ที่ติดตามสินค้าคงคลังและเรียกการแจ้งเตือนในระดับหนึ่ง ๆ ก็เป็นธุรกิจอี การจัดการพื้นที่โฆษณาเป็นกระบวนการทางธุรกิจ เมื่อได้รับความสะดวกทางอิเล็กทรอนิกส์แล้วจะกลายเป็นส่วนหนึ่งของ e-business
- ระบบการจัดการเนื้อหาที่จัดการเวิร์กโฟลว์ระหว่างผู้พัฒนาเนื้อหาผู้แก้ไขผู้จัดการและผู้จัดจำหน่ายเป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของธุรกิจ ในกรณีที่ไม่มีเวิร์กโฟลว์อิเล็กทรอนิกส์การเคลื่อนไหวทางกายภาพของไฟล์กระดาษจะดำเนินการนี้ ด้วยการเปิดใช้งานทางอิเล็กทรอนิกส์เราจึงอยู่ในขอบเขตของธุรกิจออนไลน์
- โปรแกรมเหนี่ยวนำออนไลน์สำหรับพนักงานใหม่โดยอัตโนมัติเป็นส่วนหนึ่งของทั้งคู่ออฟไลน์
ฉันคิดว่าคุณคิด ตราบเท่าที่บางสิ่งบางอย่างเป็นกระบวนการทางธุรกิจที่ดำเนินการบนเครือข่ายอิเลคทรอนิคส์คุณจะเรียกได้ว่าเป็นกระบวนการอี - บิสซิเนส
E-business เป็นธุรกิจที่ดำเนินการทางออนไลน์หรือไม่?
ผู้เขียนบางรายมองว่าอีเลคทรอนิคส์ไม่ได้เกี่ยวกับกระบวนการทางธุรกิจที่ดำเนินการทางอิเล็กทรอนิกส์
แต่ e-business เป็นธุรกิจประเภทพิเศษซึ่งเป็นธุรกิจออนไลน์ ดังนั้นถ้าคุณเป็น บริษัท ที่ปรึกษาที่ช่วยให้ผู้คนเลือกเฟอร์นิเจอร์ที่เหมาะสมคุณก็คือธุรกิจ แต่ถ้าคุณเรียกใช้เว็บไซต์ที่ผู้คนสามารถเปรียบเทียบตัวเลือกเฟอร์นิเจอร์แล้วคุณเป็นธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์
มุมมองของธุรกิจอีเล็คทรอนิกส์นี้มีขอบเขต จำกัด มากขึ้น และใน avatar นี้จะเริ่มมีความหมายเหมือนกันกับ e-commerce
ธุรกิจอีเบย์จริงจะลุกขึ้นได้หรือไม่?
e-business คืออะไร? ไม่ใช่คำถามที่รบกวนจิตใจฉันมากนักเนื่องจากเป็นเรื่องของความหมายเท่านั้น ศัพท์แสงของฉันไม่จำเป็นต้องเหนือกว่าศัพท์แสงของคุณ
แต่การพิจารณาเรื่องอีคอมเมิร์ซกับภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกอีคอมเมิร์ซไม่ใช่การเสียเวลาอย่างสมบูรณ์ ถ้าฉันเข้าใจความหมายที่ตั้งใจไว้ของผู้พูดฉันจะตีความผิด ลองจินตนาการถึงความสับสนที่อาจเกิดขึ้นจากกฎหมายที่พูดถึงเกี่ยวกับ e-business แต่ไม่ได้อธิบายอย่างเพียงพอ!
อีคอมเมิร์ซคืออะไร?
เมื่อเทียบกับคำจำกัดความที่ชัดเจนของธุรกิจ อีคอมเมิร์ซอีคอมเมิร์ซ จะชัดเจนขึ้น ในรูปแบบพื้นฐานมันเกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อออนไลน์และการชำระเงินออนไลน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน ประเภทธุรกิจอีคอมเมิร์ซ B2C (business to consumer) เรามีเว็บไซต์ที่จำหน่ายสินค้าในส่วนใดส่วนหนึ่งและเป็นผู้ซื้อสินค้าเหล่านี้ในอีกด้านหนึ่ง
ธุรกิจกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซเหมือนกับอี - ธุรกิจหรือไม่?
ฉันไม่เห็นว่าประเด็นนี้ได้รับการกล่าวถึงที่อื่น แต่ฉันคิดว่านี่เป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจอีคอมเมิร์ซกับภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกอีคอมเมิร์ซ
ถ้าคุณอ่านเกี่ยวกับ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซธุรกิจ (B2B) คุณจะพบการอ้างอิงข้อมูลแชร์การจัดการห่วงโซ่อุปทานการจัดการโลจิสติกส์และกระบวนการทางธุรกิจหลักอื่น ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการซื้อและขาย แล้วจะเป็นเช่นนั้น: B2B e-commerce หรือ e-business?
ในการวิเคราะห์ของฉันคนที่สามารถแยกแยะความแตกต่างระหว่างธุรกิจอีคอมเมิร์ซและอีคอมเมิร์ซได้อย่างชัดเจนนั้นเป็นเพียงความคิดเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซ B2C เท่านั้น และบรรดาผู้ที่เห็น e-commerce และ e-business เป็นคำพ้องความหมายเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซทุกรูปแบบรวมถึงอีคอมเมิร์ซ B2B