นวัตกรรมห่วงโซ่อุปทานเสียงดี แต่คนที่สามารถใช้งานได้?
- ลูกกระจ๊อก
- การจัดส่งในวันเดียวกัน
- เมตริกเรียลไทม์
- Automation / หุ่นยนต์
- การระบุความถี่วิทยุ (RFID)
- จีพีเอส
อะไรคือประโยชน์ที่ผลักดันให้เกิดนวัตกรรมเหล่านี้?
สิ่งที่เกี่ยวกับค่าใช้จ่าย?
สิ่งที่เป็นอุปสรรคต่อการดำเนินการแต่ละเรื่อง
และมีผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ได้หรือไม่?
โปรดจำไว้ว่าเป้าหมายของห่วงโซ่อุปทานของคุณคือการส่งมอบสิ่งที่ลูกค้าต้องการเมื่อลูกค้าของคุณต้องการและทำ โดยการใช้จ่ายเงินน้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ นวัตกรรมซัพพลายเชียวบางส่วนเหล่านี้อาจช่วยให้คุณสามารถส่งมอบตรงเวลาได้ แต่ต้องใช้เวลานานแค่ไหนในการเดินทางไปที่นั่นและเสียค่าใช้จ่ายเท่าไร
Drones การจัดส่งวันเดียวกันและการตอบกลับอย่างรวดเร็ว
ไม่นานที่ผ่านมาภรรยาของฉันได้สั่งแปรงสีฟันรุ่นใหม่สำหรับลูกสาวของฉันจากอเมซอน เธอวางคำสั่งในเช้าวันอาทิตย์ ก่อนที่ลูกสาวของฉันจะแปรงฟันก่อนนอนในคืนนั้น Amazon ก็ส่งแปรงสีฟันใหม่
ภรรยาของฉันสั่งซื้อสินค้าออนไลน์และ Amazon ส่งมอบภายในไม่กี่ชั่วโมง วันเดียวกัน.
พวกเขาไม่ได้ใช้บัลลังก์เพื่อส่งคำสั่งซื้อของเรา พวกเขาไม่จำเป็นต้อง เราจะอธิบายถึงวิธีการที่พวกเขาสามารถดึงการจัดส่งในวันเดียวกันและสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อเลียนแบบว่าในชั่วครู่
ในระหว่างนั้นเจ้าหน้าที่เหล่านี้
การส่งมอบเสียงพึมพำ (จากลูกค้าของคุณหรือจากคุณไปยังลูกค้า) โหมดการเดินทางที่คุณต้องการใช้จ่ายเป็นจำนวนมาก เลขที่
แต่คุณต้องการที่จะซื้อลูกของคุณเด็กฝึกหัดสำหรับวันเกิดของพวกเขาเพื่อให้วันหนึ่งพวกเขาจะคิดออกวิธีการระดมกำลังอากาศพึมพำเพื่ออำนาจของการค้าที่ดี (และ)
อาจ. ถ้าคุณทำไม่ได้เด็ก ๆ ของคุณจะจบลงด้วยเทคโนโลยี
ดังนั้น Amazon จึงดึงมันออก? วันคลอดเดียวกันกับลูกสาวของฉัน มีหลายด้านของนวัตกรรมซัพพลายเชนของ Amazon ที่คุณอาจเลียนแบบได้หากคุณสามารถทำได้
เทคโนโลยี
เมื่อคุณสั่งซื้อสินค้ากับ Amazon คำสั่งดังกล่าวจะกระทบกับชั้นคลังสินค้าของ Amazon ด้วยความเร็วแสง คุณสามารถบอกได้ว่าเกี่ยวกับกระบวนการสั่งซื้อของลูกค้าของคุณหรือไม่?
ลูกค้าของคุณวางคำสั่งซื้อในธุรกิจของคุณอย่างไร
- อีเมล์
- สายเข้า
- แฟกซ์
- ใบสั่งขายทางอิเล็กทรอนิกส์
หากใบสั่งขายของคุณได้รับการดำเนินการด้วยตัวเองและหนึ่งในสี่ตัวเลือกดังกล่าวข้างต้นอาจหมายความว่าคุณกำลังดำเนินการคำสั่งซื้อด้วยตนเองจากนั้นการประมวลผลใบสั่งซื้อเป็นเทคโนโลยีนวัตกรรมใหม่ที่คุณอาจได้รับประโยชน์
เมื่อลูกค้าสั่งซื้อ บริษัท ของคุณ (และเมื่อคุณสั่งซื้อกับซัพพลายเออร์รายหนึ่งของคุณ) ถ้าคำสั่งดังกล่าวต้องได้รับการจัดการโดยตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าหรือหน่วยประมวลผลคำสั่งซื้อคุณจะเพิ่มเวลาและเหรียญที่ไม่จำเป็นให้กับ ระบบประมวลผลคำสั่งซื้อของคุณ ระบบสั่งซื้อขายทางอิเล็กทรอนิกส์บางประเภทต้องมีการดาวน์โหลดและจัดการด้วยตนเอง
การจัดการข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์แบบ True หมายความว่าลูกค้าของคุณป้อนคำสั่งขายลงในพอร์ทัล (หรือตรงไปยังระบบประมวลผลคำสั่งซื้อของคุณโดยตรง)
จากนั้นคำสั่งซื้อดังกล่าวจะส่งตรงไปยังระบบการจัดการคลังสินค้าของคุณ - ในขณะเดียวกันก็บันทึกคำสั่งซื้อในเอกสารทางการเงินของคุณ
หาก บริษัท ของคุณมีระบบการวางแผนทรัพยากรขององค์กร (ERP) แล้วคุณอาจมีสิทธิ์เข้าถึงโมดูลการประมวลผลใบสั่งซื้อซึ่งจะช่วยให้สามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ (EDI) ได้อย่างแท้จริง การอัปเกรดหรือใช้สมาร์ทโมดูล EDI ทำให้การประมวลผลใบสั่งเร็วและเชื่อถือได้มากขึ้น (มีโอกาสเกิดข้อผิดพลาดของมนุษย์น้อยลง)
หาก บริษัท ของคุณไม่มีระบบ ERP แล้วดอลลาร์เวลาและทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลคำสั่งซื้ออัตโนมัติอาจมากเกินไปที่จะทำให้การประมวลผลคำสั่งวันเดียวกันเป็นไปอย่างเหมาะสม
สินค้าคงคลัง
อีกเหตุผลหนึ่งที่ Amazon สามารถให้บริการในวันเดียวกันไม่ค่อยเกี่ยวข้องกับนวัตกรรมของห่วงโซ่อุปทาน อย่างไรก็ตามการถือครองสินค้าเพียงพอเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถจัดหาคำสั่งซื้อของลูกค้าทุกชิ้นได้เป็นวิธีหนึ่งที่ บริษัท ของคุณสามารถมั่นใจได้ว่าสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้
แต่การถือครองสินค้าคงคลังเท่ากับการใช้จ่ายเงิน
มีค่าใช้จ่ายในการซื้อสินค้าคงคลัง มีค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าให้กับคุณ ค่าใช้จ่ายถือสินค้าคงคลัง (ค่าเช่าสาธารณูปโภค ฯลฯ ) มีค่าใช้จ่ายในการปกป้องสินค้าคงคลัง (การประกันความปลอดภัยเป็นต้น)
คุณสามารถใช้จ่ายเงินในการสร้างและถือครองสินค้าคงคลังหรือคุณสามารถใช้จ่ายเงินในการสร้างสรรค์นวัตกรรมซัพพลายเชน (หรือคุณสามารถทำทั้งสองอย่างได้หากคุณมีกระเป๋าที่ลึกที่สุดเท่าที่ Amazon)
มีนวัตกรรมห่วงโซ่อุปทานที่สามารถช่วยให้ บริษัท ของคุณลดสินค้าคงคลังและในเวลาเดียวกันช่วยให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าและการเปลี่ยนแปลงซัพพลายเออร์ได้หรือไม่?
เมตริกเรียลไทม์
หากคุณโชคดี บริษัท ของคุณ ติดตามเมตริกของซัพพลายเชนเป็นประจำ หลาย บริษัท ตรวจสอบเมตริกของห่วงโซ่อุปทานเป็นรายเดือนรายสัปดาห์หรือรายวัน
แต่อย่างใดอย่างหนึ่งที่ใช้งานได้มากราคาไม่แพงมากนวัตกรรมของห่วงโซ่อุปทานคือการใช้ตัวชี้วัดแบบเรียลไทม์
ในฐานะที่เป็นนักปรัชญาต้องการทราบไม่มีใครกระทำในสภาพธรรมชาติของพวกเขาในขณะที่การสังเกต และนั่นเป็นความจริงสำหรับห่วงโซ่อุปทาน ด้วยเมตริกของห่วงโซ่อุปทานในแบบเรียลไทม์คุณสามารถวางหน้าจอในพื้นที่รับคลังสินค้าหรือพื้นที่ร้านค้าหรือพื้นที่บริการลูกค้าของคุณ ซอฟต์แวร์เมตริกแบบเรียลไทม์ช่วยให้คุณสามารถดึงข้อมูลของคุณเองจากระบบ ERP ของคุณ (สมมติว่าคุณมี) และสร้างแดชบอร์ดภาพ
คุณค่าของการมีเป้าหมายรายชั่วโมงหรือรายวันบนหน้าจอด้วยความก้าวหน้าของคุณอาจเป็นแรงจูงใจที่ยิ่งใหญ่ สมมติว่าคลังสินค้าของคุณมีเป้าหมายที่จะจัดส่งคำสั่งซื้อหนึ่งร้อยรายการในหนึ่งวันและพวกเขาสามารถเห็นได้ว่าต้องใช้เวลาสามสิบนาทีในการจัดส่งว่ามีเพียง 84 รายเท่านั้น นั่นทำให้พวกเขามีเป้าหมายที่ชัดเจนมากสำหรับช่วงสามสิบนาทีสุดท้ายของการเปลี่ยนแปลงของพวกเขา
ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์รายอื่น ๆ ให้บริการโซลูชันตัวชี้วัดแบบเรียลไทม์ที่สามารถทำงานร่วมกับระบบ ERP ส่วนใหญ่ได้ บางราคาไม่แพงนักและราคาลดลงเนื่องจากความต้องการเพิ่มขึ้น ในแง่ของนวัตกรรมห่วงโซ่อุปทานเมตริกแบบเรียลไทม์เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ใช้งานได้มากขึ้น ตรงข้ามกับ...
Automation / หุ่นยนต์
การทำงานอัตโนมัติและหุ่นยนต์เป็นความจริงในห่วงโซ่อุปทานการขนส่งและการผลิต หุ่นยนต์กำลังเก็บและบรรจุชิ้นส่วนในคลังสินค้า หุ่นยนต์กำลังเคลื่อนย้ายสินค้าไปยังชั้นร้านค้า หุ่นยนต์กำลังผลิตรถยนต์สินค้าอุปโภคบริโภคและอุปกรณ์อุตสาหกรรม
หมายความว่าคุณควรจะได้รับ R2D2 หรือ BB8 เพื่อย้ายห่วงโซ่อุปทานของคุณในอนาคตหรือไม่? (ห่วงโซ่อุปทาน pro pro ของจะทราบว่า R2 และ BB8 จากเวลานานนานมาแล้ว .)
คำตอบขึ้นอยู่กับ ROI ของคุณ หุ่นยนต์และระบบอัตโนมัติอื่น ๆ มีค่าใช้จ่าย หากคุณมีฟังก์ชันซ้ำซ้อนหรือโปรแกรมที่สามารถมองเห็นหุ่นยนต์ที่ทำ - ถามตัวเองคำถามเหล่านี้:
- นี้เป็นหน้าที่ที่จะต้องทำมาหลายปี?
- ฉันจะจ่ายเงินให้กับบุคคล (หรือบุคคล) เท่าใดเพื่อทำหน้าที่นี้ในช่วงเวลานั้น?
- หุ่นยนต์มีค่าใช้จ่ายเท่าใดที่จะได้รับโปรแกรมและดูแลรักษาในช่วงเวลานั้น?
หากคุณมีขั้นตอนการผลิตหรือคลังสินค้าที่คุณรู้ว่าจะต้องทำในอีกห้าปีข้างหน้า คุณคิดว่าคุณจะต้องจ่ายเงิน 30,000 เหรียญต่อปีให้กับคนอื่น (และถ้าคุณเพิ่มการจ่ายเงินเพิ่มผลประโยชน์อื่น ๆ - กล่าวได้ว่าดินสอจะออกไปถึง 200,000 เหรียญในช่วงห้าปี)
และคุณเรียนรู้ว่าหุ่นยนต์จะเสียค่าใช้จ่ายประมาณ 60,000 เหรียญสหรัฐที่จะมีและรักษาไว้ในช่วงเวลานั้น
คุณมี ROI สองปีแล้ว มันคุ้มค่ากับคุณหรือไม่? คุณจะประหยัดเงินในระยะยาว แต่คุณจะไม่มีคนเป็นจำนวนมากในงานคริสต์มาสของคุณ
RFID / จีพีเอส
คุณจำเป็นต้องทราบว่าผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่ที่ไหนตลอดเวลา ชิป RFID สามารถฝังลงในผลิตภัณฑ์หรือถาดบรรจุหรือภาชนะจัดส่งได้ หากผลิตภัณฑ์ที่คุณขายมีมูลค่าสูงหรือมีความสำคัญต่อความมั่นคงของชาติหรือเป็นอย่างอื่น อาจใช้ RFID และ GPS เพื่อติดตาม ทุกส่วนในห่วงโซ่อุปทานของคุณ
ค่าใช้จ่ายของ RFID ลดลงในช่วงหลายปีที่ผ่านมา แต่ถ้าเป็นสิ่งที่ดีและไม่จำเป็นต้องมีคุณอาจไม่จำเป็นต้องลงทุนในนวัตกรรมห่วงโซ่อุปทานชิ้นนี้
โปรดจำไว้ว่า ห่วงโซ่อุปทานที่ดีที่สุดของคุณ คือสิ่งที่ลูกค้าต้องการเมื่อลูกค้าของคุณต้องการและทำโดยใช้เงินน้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ พิจารณา ROI ในนวัตกรรมใด ๆ เหล่านี้ก่อนที่คุณจะก้าวเข้าสู่อนาคต