มีผลต่อผู้ค้าปลีกทุกราย แต่คุณสามารถป้องกันการขโมยของได้
ผู้ค้าปลีกรายใหญ่และรายเล็กทั้งหมดได้รับผลกระทบจากผู้ช็อปปิ้งและเป็นธุรกิจที่น่าหงุดหงิดในการทำธุรกิจ สิ่งต่างๆเช่นการออกแบบร้านที่ดีและวิธีการ ป้องกันการโจรกรรม เช่นกล้องรักษาความปลอดภัยและสัญญาณเตือนภัยสามารถช่วยชดเชยความเสียหายได้
แต่ควรฝึกพนักงานร้านค้าเพื่อหาจุดช็อปปิ้งก่อนหรือขณะที่มันกำลังเกิดขึ้น
อีกวิธีหนึ่งในการป้องกันการขโมยของในร้านคือการจัดการร้านที่แข็งแกร่ง ผู้ค้าปลีกควรใช้รูปแบบร้านค้าและการควบคุมพื้นที่โฆษณาที่เพียงพอรวมทั้งปฏิบัติตามหลักปฏิบัติด้านความปลอดภัยทั่วไปเพื่อต่อต้านการโมยของตามร้าน
Shoplifters สามารถอยู่ในหนึ่งในสองประเภทมืออาชีพและมือสมัครเล่น ขณะที่ทั้งสองกลุ่มมีฝีมือในเรื่องของการลักขโมยนักช้อปมืออาชีพขโมยเพื่อหาเลี้ยงชีพและอาจใช้กำลังหรือการข่มขู่ นักช็อปปิ้งที่ไม่เป็นอาชีพอาจสามารถมองเห็นได้ง่ายขึ้น
วิธี Shoplifter
หลายคนขโมยเหล่านี้ทำงานในกลุ่มสองคนหรือมากกว่าเพื่อหันเหความสนใจของพนักงานขายในขณะที่พวกเขาขโมย ผู้ ช็อปปิ้งเรียนรู้ที่จะใช้ประโยชน์จากร้านค้าที่ไม่ว่างในช่วงเวลาที่มีการใช้งานมากหรืออาจหยุดทำงานเมื่อพนักงานมีแนวโน้มที่จะถูกฟุ้งซ่านเช่นการเปิดปิดและระหว่างการเปลี่ยนกะ
การซ่อนสินค้าเป็นวิธีที่พบมากที่สุดในการขโมยของในร้าน
รายการที่ซ่อนอยู่ในเสื้อผ้าของร้านค้า; ในกระเป๋าถือรถเข็นเด็กหรือร่ม; หรือภายในสินค้าที่ซื้อ นักช็อปปิ้งที่กล้าหาญอาจคว้ารายการและวิ่งออกจากร้าน วิธีอื่น ๆ ได้แก่ การเปลี่ยนป้ายชื่อและพยายามเปลี่ยนแคชเชียร์สั้น บาง shoplifters หนาโดยเฉพาะอย่างยิ่งอาจจะพยายามที่จะคืนสินค้าที่ถูกขโมยไปที่ร้านเพื่อพยายามที่จะได้รับเงินคืนปลอม
ไม่ว่าวิธีการของพวกเขาจะเป็นเรื่องยากที่จะระบุว่าใครเป็นหรือไม่น่าจะเป็นนักช็อปปิ้ง
ฝึกเจ้าหน้าที่อย่างระมัดระวัง
สิ่งสุดท้ายที่สถานประกอบการค้าปลีกต้องการก็คือพนักงานที่จะกล่าวหาว่าลูกค้าขโมยของอย่างไม่ถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใครก็ตามที่ ติดต่อกับลูกค้า ได้รับการฝึกอบรมอย่างเหมาะสม
ส่วนใหญ่พนักงานร้านใกล้ร้านค้าที่กำลังจะเป็นและถามว่า "ฉันช่วยคุณได้หรือไม่" เพียงพอที่จะยับยั้งการโจรกรรมที่อาจเกิดขึ้น แต่พนักงานควรได้รับคำสั่งให้ถามคำถามนี้ด้วยความสุภาพสุภาพ พนักงานที่กังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยควรขอความช่วยเหลือจากผู้จัดการ ในทำนองเดียวกันถ้าพนักงานเห็นใครบางคนใช้เวลาถึงเวลาที่จะมีส่วนเกี่ยวข้องกับผู้จัดการ มันไม่เคยฉลาดสำหรับพนักงานร้านเพื่อพยายามไล่คนออกจากร้านค้าที่สงสัยว่าถูกโจรกรรม ถึงเวลาแล้วที่จะนำตัวตำรวจเข้ามา
จุด Shoplifter
แต่น่าเสียดายที่ shoplifters ไม่มีรายละเอียดทั่วไป โจรมาในทุกวัยและทุกเชื้อชาติและจากภูมิหลังต่างๆ อย่างไรก็ตามสัญญาณบางอย่างควรส่งธงสีแดงสำหรับผู้ค้าปลีก แม้ว่าลักษณะดังต่อไปนี้ไม่ได้หมายความว่าความผิด แต่อย่างใด แต่ผู้ค้าปลีกควรติดตามผู้ซื้อที่มีพฤติกรรมที่น่าสงสัย
ประการแรกถ้าลูกค้าใช้จ่ายเป็นจำนวนมากในการเข้าและออกจากร้านโดยไม่ต้องซื้ออะไรและดูเหมือนว่าจะสนใจในการดูแคชเชียร์หรือพนักงานขายมากขึ้นนั่นเป็นกิจกรรมที่น่าสงสัย
หนึ่งพื้นที่ที่มีการขโมยของในร้านเป็นห้องเก็บของ เป็นสิ่งสำคัญมากในการตรวจสอบจำนวนรายการที่มีคนเข้าไปในห้องแต่งตัวและจำนวนที่พวกเขาออกด้วย กลุ่มสามคนหรือมากกว่าโดยเฉพาะเด็กที่เข้าห้องแต่งตัวอาจมีค่าควรเฝ้าติดตามอย่างใกล้ชิด แผนอาจเรียกร้องให้กลุ่มใดกลุ่มหนึ่งหันเหความสนใจของผู้เข้าร่วมในห้องแต่งตัวขณะที่คนอื่น ๆ เดินออกไปพร้อมกับเสื้อผ้าที่ถูกขโมยหรือของอื่น ๆ
เมื่อ - ไม่ถ้า - เกิดขึ้นกับคุณ
ร้านค้าปลีกมีอิทธิพลอย่างต่อเนื่องจากการควบคุมภายนอก ต้นทุนการครองชีพที่เพิ่มขึ้นการใช้จ่ายของผู้บริโภคที่ลดลงและการเพิ่มขึ้นของค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานลดลง แต่สิ่งที่ร้านค้าปลีกสามารถควบคุมได้คือวิธีการป้องกันการสูญเสีย การป้องกันการขโมยขายของชำการหยุดการโจรกรรมพนักงานและการลดการหดตัวสามารถช่วยให้มั่นใจว่าร้านค้าปลีกจะสามารถรักษารายได้ได้มากที่สุด
อย่างไรก็ตามคุณจัดการกับมันมีโอกาสที่ร้านของคุณจะตกเป็นเหยื่อของ shoplifter ในบางจุด แต่เจ้าหน้าที่แจ้งเตือนและมาตรการรักษาความปลอดภัยสามารถช่วยลดปัญหาได้