ความลับในการจัดการธุรกิจอีคอมเมิร์ซได้อย่างมีประสิทธิภาพ

5 พื้นที่ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ มีตั้งแต่การตั้งค่าหนึ่งคนไปจนถึงองค์กรที่มีสถานะทั่วโลก ในทุกกรณีความสำเร็จส่งเสริมการเจริญเติบโตและการเติบโตนี้ไม่ใช่แค่ในแง่ของยอดขาย แต่ยังอยู่ในแง่ของความซับซ้อนในการบริหารจัดการองค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณเป็นธุรกิจอีคอมเมิร์ซขนาดเล็กซึ่งทุกคนดูเหมือนจะทำทุกอย่างคุณควรพร้อมที่จะเข้าถึงจุดที่คุณตั้งค่าหน้าที่และความรับผิดชอบเฉพาะ

ในบริบทนี้สิ่งสำคัญคือต้องทำความเข้าใจกับขาต่างๆที่มีการจัดการอีคอมเมิร์ซอยู่ เนื่องจากธุรกิจอีคอมเมิร์ซมีลักษณะการแข่งขันที่ดีขาทั้งสองข้างของธุรกิจอีคอมเมิร์ซควรเข้มแข็ง นี่คือห้าขาด้านบน:

  1. การผลิตหรือการจัดหาสินค้า

    ฤดูกาลและการเปลี่ยนแปลงความต้องการของผู้บริโภคอาจทำให้เกิดการแกว่งของป่าในการขายที่เกิดจาก เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของ คุณ คนที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์โดยไม่คำนึงถึงว่าพวกเขาผลิตหรือผลิตหรือไม่ก็ตามต้องสามารถติดตามได้ นี่คือภาพประกอบบางส่วนที่จะอธิบายลักษณะสำคัญของฟังก์ชันนี้:
    • ในช่วงสองสามวันก่อนวันคริสต์มาสมีการขายออนไลน์เพิ่มขึ้น ความคาดหวังคือการที่คุณจะส่งมอบในวันคริสต์มาส ลองนึกภาพการสูญเสียใบหน้าและการขายหากคุณไม่สามารถรับมือกับผลิตภัณฑ์ได้ทันเวลา
    • คุณจะได้รับข้อตกลงที่โดดเด่นในการจัดหาผลิตภัณฑ์บางอย่าง พูด 90% ปิด แต่ข้อแม้คือคุณต้องให้แหล่งข้อมูลที่มีปริมาณมากโดยไม่มีตัวเลือกในการส่งคืนสินค้าที่ขายไม่ออก ถ้าคุณใช้เวลาที่มีโอกาสจินตนาการการสูญเสียถ้าคุณกำลังแบกรับกับสินค้าคงคลังขนาดใหญ่ของสินค้าที่ขายไม่ออก ในเวลาเดียวกันถ้าคุณปฏิเสธโอกาสนี้เนื่องจากคุณต้องการหลีกเลี่ยงความเสี่ยงของพื้นที่โฆษณาที่ขายไม่ออกคุณอาจไม่มีข้อเสนอที่ดี
    ข้างต้นเป็นเพียงสองสถานการณ์ที่เป็นไปได้ที่อาจนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ไม่เอื้ออำนวยจากผลิตภัณฑ์ที่คนไม่สามารถส่งมอบได้
  1. การตลาด

    ผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่เข้าใจถึงความสำคัญของการตลาด มีความแตกต่างในวิธีการของคนบางคนชอบ PPC และใช้พลังงานของพวกเขาใน การเพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายของ PPC ของพวกเขา คนอื่นขับรถผ่าน SEO และมุ่งเน้นการ สร้างลิงค์ คนอื่น ๆ ยังเชื่อว่าการ สร้างตราสินค้า เป็นวิธีเดียวที่จะไป บางคนชอบที่จะ ขยายธุรกิจไปต่างประเทศ อย่างรวดเร็ว ใน ขณะที่บางแห่งก็พยายามที่จะเขียน แผนธุรกิจ ที่เกี่ยวข้องกับ การตั้งค่าเครือข่ายเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเฉพาะ กลุ่ม

    จากนั้นจะมีผู้ที่มีความสามารถในการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือและเทคโนโลยีด้านการตลาดออนไลน์เช่นดึงดูดข้อมูล Clickstream หรือ กำหนดเป้าหมายลูกค้าตามพฤติกรรมออนไลน์ของตน
  1. เทคโนโลยี

    ฉันไม่ใช่คนที่เชื่อว่าอีคอมเมิร์ซเป็นหลักเทคโนโลยีการเล่น แต่ไม่มีการปฏิเสธว่าเป็นการเล่นที่เปิดใช้งานเทคโนโลยี ดังนั้นเราจึงจำเป็นต้องยึดมั่นในเทคโนโลยีของคุณอยู่เสมอ สิ่งนี้เริ่มต้นจากการตัดสินใจขั้นพื้นฐานเช่นการเลือก โฮสติ้ง ชื่อโดเมนและ ซอฟต์แวร์รถเข็นช็อปปิ้ง เพื่อใช้มาตรการ รักษาความปลอดภัย และอื่น ๆ

    เมื่อฉันกล่าวว่าใครบางคนควรอยู่ด้านบนของเทคโนโลยีของคุณฉันหมายถึงคนที่ต้องการประเมินอย่างต่อเนื่องหลากหลายเทคโนโลยีใหม่ที่มีการแนะนำตลอดเวลา นอกจากนี้บางคนต้องการวัดและเพิ่มประสิทธิภาพแพลตฟอร์มปัจจุบันที่คุณกำลังทำงานอยู่
  2. การเงิน

    ศักยภาพของการเติบโตของ บริษัท อีเล็กทรอนิกสโตรเซอร์ไม่น่าจะเกิดขึ้นได้หากไม่มีการจ่ายเงินเป็นรายงวด ตัวเลขร่วมสมัยในแนวการลงทุนแสดงให้เห็นว่านักลงทุนได้เทพันล้านดอลลาร์เข้าสู่ผู้ค้าอีคอมเมิร์ซที่แสดงถึงศักยภาพในการยืนตัวสุดท้าย

    แต่หน้าที่ด้านการเงินไม่ใช่แค่การระดมทุนเท่านั้น มีการจัดการส่งมอบการบัญชีการตัดสินใจทางวิศวกรรมทางการเงินที่อนุญาตให้มีตัวเลือกการชำระเงินที่เป็นนวัตกรรมใหม่แก่ลูกค้าและอื่น ๆ
  3. โลจิสติก

    ยกเว้นในกรณีของสินค้าดิจิทัลคุณต้องได้รับผลิตภัณฑ์เข้าสู่มือของลูกค้า และเมื่อต้องการส่งคืนหรือซ่อมแซมผลิตภัณฑ์กระบวนการ ขนส่งย้อนกลับ ของคุณจำเป็นต้องได้รับมันกลับมา มีตัวอย่างมากมายของ บริษัท อีคอมเมิร์ซที่ดีเป็นอย่างอื่นที่เดินหน้าท้องเพราะไม่สามารถจัดการความถูกต้องหรือค่าใช้จ่ายในการขนส่ง ดังนั้นโลจิสติกส์ควรจะถูกมองว่าเป็นหน้าที่พิเศษและได้รับความสนใจอย่างเพียงพอ

แน่นอนว่ารายการห้าจุดไม่เพียงพอที่จะจับภาพความหลากหลายของฟังก์ชันที่เข้าสู่การจัดการธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับหน้าที่อื่น ๆ อีกมากมายเช่นการจัดการทรัพยากรมนุษย์ แต่ความคิดของบทความนี้คือเพื่อแก้ไขปัญหาธุรกิจอีคอมเมิร์ซขนาดเล็กที่ทุกคนทำทุกอย่าง ไม่ช้าก็เร็วความสำเร็จจะทำให้องค์กรมีความซับซ้อนมากขึ้น ในตอนนั้นจำเป็นต้องมีกลยุทธ์การจัดการด้านเสียงเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจจะเติบโตอย่างต่อเนื่องหรืออย่างน้อยที่สุดก็จะสามารถอยู่รอดได้