ช่างประปาของคุณไม่สามารถต่อสายไฟในห้องครัวของคุณได้
ทุกคนมีส่วนที่แตกต่างกันในการเล่น การระดมทุนหลายช่องควรจะทำงานในลักษณะเดียวกัน!
เป็นการง่ายที่จะพูดถึงการระดมทุนหลายช่อง แต่จะยุ่งยากกว่าที่ดู การระดมทุนหลายช่องคือการขอให้กลุ่มผู้สนับสนุนบริจาคผ่านช่องทางการสื่อสารหลายช่องทาง
ลองมาดูที่ตอนที่ใครทำไมและวิธีการระดมทุนหลายช่อง
เมื่อ
คุณสามารถระดมทุนหลายช่องได้ทุกเมื่อ!
แน่นอนว่าไม่ใช่ความคิดที่ดีในการส่งการอุทธรณ์การบริจาคเวลา 3 นาฬิกาในวันอังคาร
เวลาที่ดีที่สุดในการส่งการระดมทุนจะขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์ม อีเมลส่วนใหญ่เปิดให้บริการในวันธรรมดาในช่วงเช้า ในเวลานั้นของวันนี้มีคนจำนวนมากทำงานผ่านกล่องจดหมายของตน การอุทธรณ์การบริจาคของคุณน่าตื่นเต้นพอที่จะทำให้พวกเขาออกจากโฟลเดอร์ขยะหรือถังขยะ
สำหรับสื่อสังคมออนไลน์โปรดกำหนดเวลาการบริจาคของคุณในช่วงเวลาเร่งด่วน
ไซต์สื่อสังคมออนไลน์แต่ละแห่งมีช่วงเวลาสูงสุดแตกต่างกัน
- Facebook: 13.00 น. ถึง 16.00 น. และโดยเฉพาะเวลา 15.00 น. ในวันพุธ
- ทวิตเตอร์: วันจันทร์ถึงวันพฤหัสตั้งแต่เวลา 13.00 น. ถึง 15.00 น
- LinkedIn: วันอังคารถึงวันพฤหัสบดีเวลา 12.00 น. และ 17.00 น
- Pinterest: เช้าวันเสาร์และวันศุกร์เวลา 3 โมงเย็น
- Tumblr: วันศุกร์เวลา 19.00 น. และวันอาทิตย์ถึงวันอังคารตั้งแต่เวลา 19.00 น. ถึง 22.00 น
- Google +: 9:00 ถึง 10:00 น. ในวันพุธ
แน่นอนคุณอาจพบว่าผู้สนับสนุนของคุณอยู่ในโซเชียลมีเดียในเวลาที่ต่างกัน เวลาเหล่านี้ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่รวบรวมไว้ คุณสามารถตรวจสอบ Facebook Insights ของคุณเพื่อให้ได้เวลาที่ดีที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณ
สำหรับการยื่นอุทธรณ์ทางไปรษณีย์โดยตรงคุณควรส่งแพคเกจการต้อนรับไปให้กับผู้บริจาคครั้งแรกโดยไม่คำนึงว่าจะบริจาคเงินเมื่อใด อย่างไรก็ตามวางแผนการส่งอีเมลโดยตรงเมื่อสิ้นปี คนรู้สึกกุศลมากขึ้นในเดือนพฤศจิกายนและธันวาคม พวกเขารู้ว่าพวกเขาสามารถจัดสรรเงินเพื่อการกุศลได้เท่าไร
คุณสามารถบริจาคเงินบริจาคได้ทุกเมื่อที่ต้องการ แต่การระดมทุนของคุณอาจทำให้คนที่เหมาะสมอยู่ในช่วงเวลาที่สมบูรณ์แบบในเวลานี้
Takeaway หลัก: กำหนดเวลาการอุทธรณ์การบริจาคในเวลาที่กำหนดสำหรับการมองเห็นมากที่สุด
ใคร
มี 3 กลุ่มที่องค์กรที่ไม่แสวงผลกำไรควรอุทธรณ์เมื่อทำคำขอบริจาค:
- บุคคล
- บริษัท
- ฐานราก
บุคคลให้มากที่สุด อย่างไรก็ตามมีบางสิ่งที่ต้องคำนึงถึงเมื่อดึงดูดความสนใจจากบุคคลต่างๆเพื่อการบริจาค:
- คนรุ่นก่อนมอบของขวัญที่ใหญ่ที่สุด
- เป้าหมายการระดมทุนส่วนใหญ่เกิดขึ้นกับผู้คนที่เกิดก่อนปี 1945 แต่ประชากรกลุ่มนี้กำลังลดลง
- ผู้บริจาคที่มีอายุมากที่สุดให้ค่าเฉลี่ย 1,066 เหรียญต่อปีเป็น 6 องค์กรการกุศล
- boomers ทารกบริจาคเฉลี่ย $ 796 ต่อปีถึงสี่องค์กรการกุศล
- ผู้บริจาค Y Generation Y มีส่วนช่วยบริจาคให้กับองค์กรการกุศลสามแห่งโดยเฉลี่ย 341 เหรียญต่อปี
- ผู้บริจาคที่เก่าแก่ที่สุดคิดเป็น 21% ของผู้บริจาคทั้งหมด
สถิติเหล่านี้หมายถึงอะไรสำหรับองค์กรที่ไม่แสวงหากำไรของคุณ ? หมายความว่าคุณควรขยายขอบเขตของคุณ
คุณจดจ่อกับผู้บริจาครุ่นเก่าที่ไม่สนใจ Generation Y และ Millennials หรือไม่? อย่าทำอย่างนั้น! Generation Y และ Millennials อาจไม่สามารถให้เท่าเทียมกับผู้บริจาคที่เป็นผู้ใหญ่และผู้ที่ยังอายุ รุ่นเบบี้บูมเมอร์ อย่างไรก็ตาม ความสนใจ ของพวกเขา สูง
แม้ว่าผู้บริจาครายย่อยจะให้ประโยชน์สูงสุด แต่คุณไม่ควรละเลยการสนับสนุนจาก บริษัท
นี่คือตัวอย่างขนาดเล็กของประเภทของเงินทุนขององค์กรที่คุณควรพิจารณาการใฝ่หา:
- การจับคู่ของขวัญ: การ จับคู่ของขวัญ เป็นสองเท่าของการบริจาคของพนักงานให้กับองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรที่มีสิทธิ์ ผู้บริจาคเพียงกรอกคำขอและส่งไปยังแผนกทรัพยากรบุคคลของ บริษัท ของตน หากได้รับการอนุมัติองค์กรของคุณจะได้รับการบริจาคครั้งที่สองจากธุรกิจ
- การ บริจาคให้กับ อาสาสมัคร: บริษัท มักให้ ทุนการศึกษาแก่องค์กรที่ไม่หวังผลกำไรเมื่อพนักงานของพวกเขาเป็นอาสาสมัคร หลาย บริษัท สนับสนุนให้ทีมอาสาสมัครและอุดหนุนเงินช่วยเหลือเหล่านี้
- Community Grants: บริษัท ปรับปรุงชุมชนในท้องถิ่นของตนโดยการมอบทุนการศึกษาประจำปีแก่องค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรในท้องถิ่น บางครั้งพวกเขาเลือกองค์กรล่วงหน้า แต่หลาย บริษัท มีขั้นตอนการสมัครที่เปิดอยู่
- การระดมทุนการแข่งขัน: เมื่อมีแคมเปญระดมทุนให้มองหาโปรแกรมของขวัญที่ตรงกัน การจับคู่สามารถเพิ่มเป็นสองเท่าของการบริจาคของพนักงานในระหว่างการรณรงค์ระดมทุน อย่างไรก็ตามการจับคู่โดย บริษัท ยังสามารถเพิ่มสิ่งที่พนักงานเพิ่มขึ้นเมื่อพวกเขาเดินหรือระดมทุน
- การบริจาคในรูปแบบ: การมีส่วนร่วมขององค์กรไม่ทั้งหมดต้องเป็นเงินสด ขอให้ บริษัท ท้องถิ่นบริจาคอุปกรณ์และอุปกรณ์สำหรับโครงการพิเศษหรือกิจกรรมต่างๆ การบริจาคแบบไม่ใส่ใจ อาจรวมถึงบริการฟรี
บริษัท ให้บริการโปรแกรม แตกต่างกันไปในแต่ละ บริษัท ตรวจสอบกับธุรกิจในท้องถิ่นก่อน พวกเขาจะมีโอกาสมากขึ้นในการช่วยเหลือองค์กรที่ไม่แสวงหากำไรของคุณ!
ฐานราก มีรูปทรงและขนาด ทั้งหมด องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรส่วนใหญ่มักหาเงินทุนมูลนิธิโดยสมัคร ทุนมูลนิธิ
อย่าให้การเขียนเงินเป็นเรื่องง่าย คุณต้องตรงกับความต้องการของคุณด้วยความสนใจของมูลนิธิ นอกจากนี้เงินช่วยเหลือจะใช้เวลานาน พวกเขาไม่ใช่โซลูชันที่รวดเร็วสำหรับการระดมทุน
Takeaway หลัก: ติดตามหลายเส้นทางของการจัดหาเงินทุน นั่นคือวิธีการได้รับประโยชน์สูงสุดจากการระดมทุนหลายช่อง
อย่างไร
การขาดแคลนวิธีการที่องค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณสามารถขอบริจาคได้ สั้น ๆ นี่คือวิธีที่คุณสร้างการอุทธรณ์การระดมทุน
คุณสามารถขอบริจาคได้:
- ทางอีเมล
- บนโซเชียลมีเดีย
- ในบุคคล
- ด้วยอีเมลโดยตรง
- ผ่านโทรศัพท์
อีเมล์
อีเมลเป็นหนึ่งในช่องทางระดมทุนหลายช่องหลายช่องทางที่ได้รับความนิยมมากที่สุดเนื่องจากเหตุผลสองประการ:
- เป็นวิธีที่ประหยัดค่าใช้จ่ายในการติดต่อกับผู้บริจาคจำนวนมาก
- คนส่วนใหญ่มีบัญชีอีเมลอย่างน้อยหนึ่งบัญชีทำให้เป็นวิธีการสื่อสารที่เป็นสากลเกือบทั้งหมด
เคล็ดลับทั่วไปสำหรับการส่งคำอุทธรณ์ทางอีเมล ได้แก่
- เขียนหัวเรื่องที่ดีประโยคแรกและคำกระตุ้นการตัดสินใจ ให้ผู้บริจาครู้ว่า พวกเขา สามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อ ช่วย อย่าทำอีเมลทั้งหมดเกี่ยวกับองค์กรของคุณ ค้นหาวิธีการรวมผู้บริจาคของคุณในการสนทนาและภารกิจของคุณ
- อย่าใช้อีเมลเพื่อส่งคำอุทธรณ์เท่านั้น หากผู้บริจาคเพียงได้ยินจากคุณเมื่อคุณขอเงินพวกเขาจะถือว่าอีเมลของคุณเป็นสแปม แทนที่จะส่งการอัปเดตโครงการอาสาสมัครโอกาสและเชิญเข้าร่วมกิจกรรม
- ใช้การสร้างแบรนด์ของคุณอย่างสม่ำเสมอ ส่งอีเมลมืออาชีพที่สะท้อนการสร้างแบรนด์ของคุณ การสร้างแบรนด์ที่สอดคล้องกันสร้างประสบการณ์การมอบประสบการณ์ที่ไร้รอยต่อแก่ผู้บริจาคของคุณ
ส่งอีเมลที่ชาญฉลาดเพื่อดึงดูดผู้บริจาคของคุณเพื่อมอบให้กับองค์กรของคุณ
สื่อสังคม
สื่อสังคมออนไลน์กลายเป็นวิธียอดนิยมในการระดมเงินผ่านช่องทางต่างๆ
สื่อสังคมออนไลน์มีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการอุทธรณ์การบริจาค
- Facebook: ไม่ต้องสงสัยเลยว่า Facebook มีอิทธิพลต่อฉากสื่อสังคมออนไลน์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำอุทธรณ์การบริจาคของคุณสั้นและตรงประเด็นและรวมภาพหรือกราฟิกเพื่อดึงดูดความสนใจ นอกจากนี้คุณยังสามารถเพิ่มลิงก์ไปยัง หน้าการบริจาคออนไลน์ ภายในส่วน "เกี่ยวกับ" ของโปรไฟล์ FB ขององค์กรที่ไม่หวังผลกำไร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลิงก์ไปยังแบบฟอร์มบริจาคของคุณภายในโพสต์ด้วยเช่นกัน! คุณต้อง โต้ตอบกับผู้ติดตามของคุณ บน Facebook ถ้าพวกเขาโพสต์ความคิดเห็นหรือคำถามตอบสนองต่อพวกเขาทันที ใช้โซเชียลมีเดีย (และ Facebook โดยเฉพาะ) เพื่อรักษาบทสนทนาไม่ใช่แบบ monolog อย่าแยกผู้บริจาคของคุณโดยไม่ได้โต้ตอบกับพวกเขา
- Twitter: คุณอาจจะคิดว่า "เราสามารถเพิ่มเงินได้มากแค่ไหนเมื่อเรามีแค่ 140 ตัวเท่านั้น" Twitter อาจจะยุ่งยากกว่า Facebook แต่คุณสามารถโปรโมตองค์กรของคุณและสนับสนุนให้ผู้ติดตามบริจาค ส่งการอุทธรณ์สัปดาห์ละครั้งโดยมีลิงก์ไปยังหน้าการบริจาคของคุณ คุณควรเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์หรือหน้าบริจาคของคุณในประวัติ Twitter ของคุณ
- Instagram: ไซต์สื่อสังคมออนไลน์ที่อิงกับภาพลักษณ์ Instagram สามารถสร้างความประทับใจและสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้ติดตามของคุณ ภาพ "ภาพเท่ากับพันคำ" ทำงานได้! แม้ว่าคุณจะไม่สามารถเชื่อมโยงไปยังหน้าบริจาคของคุณภายในคำอธิบายภาพรวมลิงก์ในชีวประวัติขององค์กรไม่แสวงหาผลกำไรของคุณ
การเชื่อมโยงบัญชี Instagram และ Facebook ของคุณสามารถช่วยคุณเพิ่มการเข้าถึงบน Facebook ได้ การโพสต์ภาพ Instagram ของคุณไปยัง Facebook ทำให้โพสต์บนทั้งสองช่องดูน่าสนใจโดยไม่ต้องทำงานพิเศษ
มีไซต์สื่ออื่น ๆ เพิ่มขึ้นทุกวัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรของคุณมุ่งเน้นความพยายามในไซต์ที่ผู้บริจาคของคุณให้ความสนใจอยู่เป็นประจำ
ในบุคคล
โดยส่วนใหญ่แล้วคุณจะอยากขอทุนสำรองจากผู้บริจาครายใหญ่ที่สมควรได้รับความสนใจส่วนบุคคล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการประชุมดังกล่าวได้รับการจัดการโดยใครบางคนที่มีความพอใจในการขอบริจาคและสามารถจัดการกับความเป็นไปได้ที่จะถูกลง (ขออภัยทุกคนไม่ต้องการบริจาคให้กับองค์กรของคุณ!)
ผู้ให้การสนับสนุนทางการเงินของคุณควรฝึกฝนเพื่อขอบริจาคเงินโดยหันหน้าเข็ญและมี รายการประเด็นที่พูดถึงประเด็น ที่เกี่ยวข้องกับความกังวลของผู้บริจาค
Direct Mail
ผู้บริจาคของคุณไม่ได้ให้ข้อมูลทั้งหมดเนื่องจากคุณได้ส่งจดหมายข่าวถึงพวกเขา แต่ผู้สนับสนุนที่ชอบวิธีการสื่อสารแบบเดิมอาจขอรับจดหมายข่าวนั้น
คุณสามารถส่งอีเมล:
- จดหมายอุทธรณ์
- โปสการ์ด
- จดหมายข่าวที่มีการอัปเดต
- แพคเก็ตต้อนรับ
- และอื่น ๆ.
เมื่อส่งการอุทธรณ์จดหมายทางไปรษณีย์เป็นสิ่งสำคัญที่:
- ระบุชื่อผู้บริจาคตามชื่อที่ต้องการ
- อุทธรณ์สั้น ผู้บริจาคไม่ควรได้รับจดหมายใหม่ทางไปรษณีย์!
- รวมซองจดหมายสำหรับผู้บริจาคเพื่อส่งเงินบริจาค
- สนับสนุนให้ผู้สนับสนุนบริจาคออนไลน์ด้วยการเพิ่ม URL หรือ โค้ด QR ลงในอีเมลโดยตรง คุณต้องแปลกใจกับจำนวนผู้รับอีเมลโดยตรงที่จะบริจาคออนไลน์!
อีเมลโดยตรงไม่จำเป็นต้องเป็นตัวเลือกการระดมทุนที่ถูกที่สุด แต่ก็ยังเป็นวิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเข้าถึงผู้บริจาคที่ชอบฟังจากองค์กรของคุณอย่างเป็นรูปธรรมมากขึ้น
โทรศัพท์
ไม่หวังผลกำไรเป็นเจ้าภาพการออกเสียงประจำปี แต่ไม่ควรเป็นครั้งเดียวที่คุณเรียกผู้บริจาคของคุณ! คุณสามารถใช้การโทรศัพท์เพื่อติดต่อกับผู้บริจาคเพื่อเพิ่มความรู้สึกส่วนตัวในการอุทธรณ์การบริจาคของคุณ
คุณอาจไม่สามารถมีการประชุมกับผู้บริจาคของคุณได้ทุกคน แต่คุณสามารถตั้งเวลาโทรสักสองสามนาทีเพื่อขอรับเงินบริจาคและขอบริจาค (หรือ ขอขอบคุณพวกเขาด้วย! ) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแนะนำตัวเองและอธิบายบทบาทของคุณในองค์กรของคุณและยืนยันว่าคุณกำลังพูดกับคนที่ใช่ อธิบายถึงปัญหาที่องค์กรที่ไม่หวังผลกำไรของคุณกำลังพยายามแก้ไขนำเสนอโซลูชันและถามผู้ที่โทรติดต่อหากต้องการเป็นส่วนหนึ่งของโซลูชันเหล่านี้ด้วยการบริจาค
หากคุณได้รับคำตอบนอกเหนือจาก "ใช่" ลองเสนอโอกาสในการมีส่วนร่วมอื่น ๆ เช่นอาสาสมัครหรือเข้าร่วมกิจกรรม
นี่เป็นเพียงห้าวิธีที่คุณสามารถหารายได้ให้กับองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรได้มากที่สุด
Takeaway หลัก: ใช้วิธีการสื่อสารที่แตกต่างกันเพื่อเข้าถึงผู้บริจาคที่หลากหลายและเพิ่มรายได้มากขึ้น
ทำไม
จุดสุดท้ายของเราจะสั้นและหวาน
ประโยชน์ของการระดมทุนหลายช่องถามรวมถึง:
- เข้าถึงผู้บริจาคมากขึ้น
- สื่อสารกับผู้บริจาคในรูปแบบที่พวกเขาต้องการ
- การค้นพบแหล่งรายได้อื่น ๆ
- สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้บริจาค (ย่อมเพิ่มอัตราการเก็บรักษาของคุณ)
- และอื่น ๆ!
ในยุคดิจิทัลที่เพิ่มมากขึ้นการระดมทุนหลายช่องมี ความหมาย
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปฏิบัติตามแนวทางที่ดีที่สุดเหล่านี้เพื่อให้บรรลุความสำเร็จในการระดมทุนหลายช่อง
Takeaway หลัก: ใช้การระดมทุนหลายช่องหากคุณต้องการเพิ่มเงินและพัฒนาความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งกับผู้บริจาคของคุณ
Abby Jarvis ผู้อำนวยการฝ่ายการสื่อสารของ Qgive รู้ว่าทุกช่องไม่หวังผลกำไรสามารถใช้เพื่อเพิ่มเงินได้มากขึ้น ดูชีวประวัติของเธอ เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับงานของเธอและวิธีการเข้าถึงเธอ