ใน Rush เพื่อสังคมไม่ละเลยรายชื่ออีเมลของคุณ
ไม่มีอีเมลไม่ตาย และมันก็ไม่ตายอย่างใดอย่างหนึ่ง
แม้จะมีจำนวนและความนิยมในหมู่เครื่องมือเคลื่อนที่และช่องทางโซเชียลมีเดียก็ตามอีเมลแบบสมัยก่อนยังคงใช้กันทั่วทั้งกลุ่มผู้ใช้แม้กระทั่งผู้ที่เข้าใจยากและยากที่จะเข้าถึง Millennials
การอุทธรณ์ทางอีเมลอย่างต่อเนื่องทำให้องค์กรไม่แสวงผลกำไรได้รับผลตอบแทนสูงสุดจากการลงทุนของช่องการระดมทุนออนไลน์ทั้งหมด ตามแพลตฟอร์มการระดมทุนออนไลน์ซัลซ่า nonprofits โดยเฉลี่ยได้รับ $ 40 สำหรับทุก $ 1 ที่ใช้ในอีเมล
นั่นคือผลตอบแทนที่มาก
แต่มีแนวทางในการรับประโยชน์สูงสุดจากอีเมล ต่อไปนี้เป็นแปดวิธีที่องค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณสามารถเพิ่มรายได้ด้วยรายชื่ออีเมลของคุณ
เคารพสมาชิกของคุณ
หากผู้สนับสนุนให้ที่อยู่อีเมลของตนและช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับพวกเขาผ่านทางกล่องจดหมายได้สิ่งที่พิเศษคือ อย่าใช้สิทธิ์เบา ๆ คุณและผู้บริจาคของคุณได้สร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดมากขึ้นกว่า Facebook เช่น Instagram หรือปฏิบัติตาม
หากคุณไม่เคารพผู้ติดตามอีเมลของคุณหากคุณขายรายชื่ออีเมลของคุณให้กับบุคคลที่สามหรือส่งข้อความสแปมออกไป และพวกเขาอาจจะปรับแต่งการสื่อสารอื่น ๆ ของคุณไม่ว่าจะเป็นช่องทางก็ตาม
ไม่มีใครชอบที่จะรู้สึกประโยชน์จากผู้บริจาคโดยเฉพาะอย่างยิ่งในปัจจุบันและในอนาคตของคุณ เคารพเวลาของพวกเขาโดยการส่งเฉพาะข้อมูลที่พวกเขาลงทะเบียนสำหรับ - ไม่มีอะไรมากไม่มีอะไรน้อย
ให้คุณค่า
เมื่อสื่อสารกับผู้บริจาคและผู้สนับสนุนในอนาคตทางอีเมลให้ดูที่ข้อความแต่ละครั้งผ่านสายตาของพวกเขา
พวกเขาไม่รู้ตัวถามว่า "มีอะไรให้ฉันบ้าง" ขณะลบเก็บหรืออ่านอีเมลแต่ละฉบับ
คุณเสนอคุณค่าอะไรให้กับผู้สมัครอีเมลของคุณ โครงการที่ไม่หวังผลกำไรหลายแห่งไม่สามารถให้สิ่งจูงใจทางการเงินเช่นคูปองหรือส่วนลดดังนั้นพวกเขาจึงต้องมีความคิดสร้างสรรค์ การพิสูจน์ผลลัพธ์ของคุณมี ค่าเท่ากับผู้บริจาคของคุณ
ทำให้สมาชิกอีเมลของคุณรู้สึกดีเกี่ยวกับการสนับสนุนโปรแกรมของคุณ ดึงดูดพวกเขาให้เป็นของขวัญและเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนผู้บริจาคของคุณ ดูว่าทำไมผู้บริจาคของคุณถึงชอบคุณและเลือกที่จะลงทุนในภารกิจของคุณ จากนั้นปรับแต่งข้อความอีเมลของคุณเกี่ยวกับธีมเหล่านี้เพื่อให้ผู้บริจาคกลับมาและดึงดูดผู้บริจาครายใหม่ ๆ
สำหรับตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมในการให้คุณค่าแก่สมาชิกอีเมลของคุณโปรดดูอีเมลนี้จากต้นไม้เพื่ออนาคต
แบ่งกลุ่มรายการของคุณ
ผู้สนับสนุนของคุณต้องการการสื่อสารทางอีเมลที่เกี่ยวข้องทันเวลาและน่าสนใจจากองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรของคุณ คุณจะแบ่งกลุ่มรายการตามประเภทเนื้อหาที่ต้องการมากที่สุดสำหรับสมาชิกแต่ละราย
หากคุณมีหลายโปรแกรมให้แบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณตามโปรแกรมที่ได้รับความสนใจจากผู้บริจาคเป็นอันดับแรก ด้วยวิธีนี้คุณจะสามารถส่งอีเมลที่ตรงเป้าหมายและตรงเป้าหมายซึ่งจะเปิดขึ้นและดำเนินการต่อไป
ส่งอีเมลที่สั้นกว่าบ่อยๆ
อย่าพยายามยัดทุกเหตุการณ์การประกาศข่าวและการอุทธรณ์การระดมทุนในอีเมลยาวและรก อย่าเป็นองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรที่ส่งอีเมลรายไตรมาสฉบับยาวนี้ เพียงแค่คิดว่าถ้าสมาชิกอีเมลของคุณลบจดหมายข่าวรายไตรมาสเพียงสองฉบับในปีนี้นั่นคือ 50% ของการสื่อสารทางอีเมลของคุณกับพวกเขา!
การศึกษาหลายชิ้นเรียกร้องให้ทราบเวลาและความถี่ในการส่งอีเมล แต่จริงๆแล้วขึ้นอยู่กับผู้ชมของคุณและสิ่งที่พวกเขาคาดหวังจากคุณ ทดสอบเพื่อรับสิทธินี้ ไม่มีใครเหมาะสำหรับทุกประเภทในการตลาดอีเมลหรือการระดมทุนออนไลน์ คุณควรรู้ว่าผู้บริจาคของคุณคาดหวังอะไรและให้สิ่งนั้น
สิ่งที่ต้องสังเกต: ซัลซ่าพบคำ 500 คำว่าเป็นความยาวที่เหมาะสำหรับอีเมลการระดมทุน บรรทัดเรื่อง ควรมีความยาว 28-39 ตัวอักษร
แชร์เรื่องภาพ
อีเมลทุกฉบับไม่สามารถขอการบริจาคได้โดยตรง การแบ่งปัน เรื่องราวที่ดี จะทำให้อีเมลของคุณอ่านระหว่างการอุทธรณ์การระดมทุน
แสดงผู้ที่ได้รับประโยชน์จากโปรแกรมและบริการของคุณอย่างแท้จริง บอกเล่าเรื่องราวที่ทำให้ผู้บริจาคของคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ทำให้พวกเขาต้องการที่จะช่วยในการกำหนดสิ้นสุด
การแบ่งปันเรื่องราวที่น่าสนใจหมายถึงการใช้ภาพจริง
โปรดทราบว่าไคลเอ็นต์อีเมลบางส่วนจะตัดรูปภาพจากอีเมลโดยอัตโนมัติและรูปภาพทั้งหมดจะไม่ปรากฏบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่ อย่างไรก็ตามหากคุณใส่เนื้อสัตว์ของอีเมลในข้อความเนื้อหาของคุณและใช้รูปถ่ายเป็น "เปลือกน้ำeyeาลที่สะดุดตา" บนเค้กคุณจะมีผู้ชนะ ผู้บริจาคของคุณคาดหวังว่าจะได้เห็นภาพในอีเมลอีเมลและโซเชียลมีเดียทั้งหมด ใช้ภาพจริงที่น่าสนใจและไม่เหมือนใครเพื่อให้เรื่องราวของคุณปรากฏขึ้น คุณจะมีส่วนร่วมและการดำเนินการมากยิ่งขึ้น
เขียนสำหรับผู้บริจาคของคุณ
มีใจความในใจของผู้บริจาคที่ดีเยี่ยมเมื่อเขียนอีเมล ทำให้อีเมลเป็นแบบส่วนตัวและหลงใหล เขียนด้วยเสียงพูดที่เป็นมิตร แบ่งปันวิธีที่ของขวัญในขณะนี้จะมีความหมาย จากนั้นขอบริจาคเหมือนกำลังถามเพื่อนที่ดี
รวมการเรียกร้องให้กระทำอย่างชัดเจน
อย่าโคลนอีเมลที่มีคนถามมากเกินไป หากคุณมีจดหมายข่าวทางอีเมลรายเดือนที่เต็มไปด้วยการประกาศอย่าคาดหวังว่าจะสามารถระดมเงินได้เป็นจำนวนเงินเดียวกับที่น่าสนใจสำหรับการบริจาค ความแตกต่างคือ คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ของ คุณ
การอุทธรณ์การระดมทุนทางอีเมลสั้นและน่าสนใจและส่งต่อผู้อ่านไปยัง หน้าบริจาค ออนไลน์ ของเว็บไซต์ของคุณ โดยตรง กลยุทธ์ที่ดียิ่งขึ้นคือการสร้างหน้า Landing Page เฉพาะสำหรับอุทธรณ์ทางอีเมลโดยมีเนื้อเรื่องเดียวกันภาพและภาพจริง
ทำให้เป็นอุปกรณ์เคลื่อนที่
อีเมลส่วนใหญ่จะ เปิดขึ้นในโทรศัพท์มือถือ แล้ว ในขณะที่ผู้บริจาคของคุณอาจต้องติดตามแนวโน้มนี้ก็มีบางอย่างที่หลายคนใช้อีเมลบนโทรศัพท์และแท็บเล็ตอยู่แล้ว
อีเมลของคุณไม่ทำงานหากไม่สามารถอ่านข้อความบนสมาร์ทโฟนได้หากลิงก์ดังกล่าวเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ที่ไม่เป็นมิตรสำหรับมือถือและถ้าไม่สามารถกรอกแบบฟอร์มการบริจาคให้ถูกต้องทางโทรศัพท์ได้
อย่าเพิ่งใช้อีเมลเพื่อขอเงิน ลองนึกถึงว่าคุณชอบฟังอะไรจากสาเหตุที่คุณสนใจ จากนั้นสร้างอีเมลที่น่าสนใจและน่าสนใจสำหรับผู้สนับสนุนของคุณ
Julia Campbell ได้กลายเป็นดาวรุ่งแห่งวงการสื่อสังคมที่ไม่หวังผลกำไร ดู ประวัติของเธอ เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับบริการให้คำปรึกษาบล็อกงานนำเสนอและ eBook ของเธอ