เรียนรู้เกี่ยวกับการใช้วิธีการเชิงคุณภาพหรือเชิงปริมาณ

การตัดสินใจเลือกวิธีการรวบรวมข้อมูลใดที่เป็นหนึ่งในงานที่ยากและสำคัญที่สุดในการทำวิจัยตลาด วิธีการวิจัยเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ ทั้งสองมีจุดแข็งโดยธรรมชาติดังนั้นการตัดสินใจเกี่ยวกับวิธีการใช้งานอาจเป็นเรื่องยากหรือเกิดความสับสน เป็นประโยชน์ที่จะยอมรับว่าวิธีการวิจัยที่แตกต่างกันทำให้เกิดข้อมูลประเภทต่างๆที่เป็นประโยชน์ในการตอบคำถามการวิจัยบางอย่าง แต่ไม่เป็นประโยชน์สำหรับการตอบคำถามอื่น ๆ

เริ่มต้นด้วยการกำหนดวัตถุประสงค์ของการศึกษาวิจัยตลาด ซึ่งหมายถึงความสามารถในการพูดสิ่งที่จะตอบคำถามจากการวิจัย

วิธีการเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณแตกต่างกันอย่างไร?

การวิจัยเชิงปริมาณจะเป็นประโยชน์ในการกำหนดแนวโน้มระดับสูงและเพื่อสังเคราะห์โครงสร้างให้เป็นตัวเลขเดียวหรือหลายตัวเลขซึ่งสามารถถ่ายทอดให้กับลูกค้าได้อย่างง่ายดาย การใช้คะแนนการโปรโมตสุทธิเป็นตัวอย่างหนึ่งของการที่การวิจัยเชิงปริมาณได้รับการยอมรับจากลูกค้าอย่างรวดเร็ว

วิธีการวิจัยเชิงคุณภาพสามารถ เพิ่มความลึกในการสำรวจและแบบสอบถาม และมีผลต่อการออกแบบการวิจัยการ วิเคราะห์ข้อมูล และการ สร้างความเข้าใจของผู้บริโภค การวิจัยเชิงคุณภาพชนิดต่างๆ แสดงถึงจุดแข็งที่เฉพาะเจาะจงซึ่งทำให้มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับการวิจัยบางประเภท

อาจเป็นประโยชน์มากที่จะต้องพิจารณาวิธีการใช้วิธีการทั้งเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณร่วมกันในการวิจัยเดียวกัน

วิธี Delphi เป็นตัวอย่างที่ดีในกรณีที่การใช้วิธีการแบบผสมผสานสามารถเสริมสร้าง กระบวนการรวบรวมข้อมูล การวิเคราะห์และ ค้นพบความพยายามในการวิจัย ได้

การวิจัยเชิงคุณภาพสามารถใช้เพื่อปรับปรุงการออกแบบ

การวิจัยเชิงคุณภาพช่วยให้สามารถตรวจสอบสิ่งที่สำคัญสำหรับผู้บริโภคได้มากขึ้นเนื่องจากอาศัยการใช้เสียงและภาษาของผู้บริโภค

ด้วยวิธีนี้ภาพลักษณ์ที่แท้จริงของประสบการณ์และความรู้สึกของผู้บริโภคจะได้รับการเปิดเผย การใช้งานการวิจัยเชิงคุณภาพเป็นรากฐานสำหรับการสอบถามข้อมูลเชิงปริมาณทำให้การเลือกเมตริกที่ตรงกับความต้องการของผู้บริโภคได้ง่ายขึ้น

ข้อมูลที่ได้จากการสอบสวนเชิงคุณภาพสามารถแจ้งวิธีการ ตัวอย่างเช่นเสียงของผู้บริโภคสามารถชี้ไปที่แผนการสุ่มตัวอย่างที่แม่นยำยิ่งขึ้นซึ่งรวมถึงผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่อาจมองข้ามได้ การพิจารณาสามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้โดยใช้ความรู้ที่ได้จากกระบวนการเชิงคุณภาพเป็นวิธีเชิงปริมาณ ตัวอย่างเช่นข้อมูลเชิงคุณภาพสามารถเน้นความสำคัญของความใหม่ของประสบการณ์หรือเมื่อในการซื้อการเดินทางผู้ตอบแบบสอบถามสามารถตอบคำถามเกี่ยวกับทางเลือกได้ดีที่สุด

การวิจัยเชิงคุณภาพสามารถใช้ในการประเมินนักบินสำรวจ

เมื่อสร้างแบบสอบถามการสำรวจใหม่เป็นสิ่งสำคัญที่จะ นำร่องทดสอบเครื่องมือ เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ตอบแบบสอบถามทำตามแบบสำรวจความคิดเห็นที่คำถามให้ความรู้สึกกับพวกเขาและพวกเขาจะไม่ออกจากการสำรวจในสถานที่ใดเพราะความเหนื่อยล้าคำถาม ข้อมูลประเภทนี้จะรวบรวมได้ดีที่สุดโดยการฟังโดยตรงกับผู้ตอบแบบสอบถามที่เข้าร่วมการสำรวจ

การใช้เทคนิคบางอย่างที่ใช้โดยผู้เชี่ยวชาญด้านประสบการณ์ของผู้ใช้นักออกแบบแบบสอบถามสามารถสำรวจรายการสำรวจตามรายการกับผู้ตอบแบบสอบถามได้ ซึ่งจะช่วยให้นักวิจัยได้รับข้อมูลในเชิงลึกเกี่ยวกับถ้อยคำคำถามความตั้งใจในการสำรวจความคิดเห็นที่คำสั่งซื้อถูกมองว่าเป็นผู้นำหรือใช้งานง่าย การใช้เทคนิคนี้จะอำนวยความสะดวกในการรวบรวมข้อมูลการสำรวจที่เหมาะกับคำถามการวิจัยและการตัดสินใจทางธุรกิจที่จะกล่าวถึงผลการสำรวจ

การวิจัยเชิงคุณภาพสามารถใช้เพื่อชี้แจงผลการวิจัยเชิงปริมาณ

หากข้อมูลเชิงปริมาณบางส่วนไม่ชัดเจนในระหว่างขั้นตอนการวิเคราะห์ข้อมูลนักวิจัยสามารถตรวจสอบและระบุผู้ตอบแบบสอบถามที่พวกเขาเชื่อว่าสามารถให้ผลมากกว่านี้ นักวิจัยสามารถใช้ฟังก์ชันการแชทเพื่อให้เกิดความชัดเจนขึ้นในขณะที่ผู้ตอบแบบสอบถามกำลังให้คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้

การใช้เทคนิคการตรวจสอบสมาชิกที่ได้รับการแก้ไขร่วมกับการวิจัยเชิงคุณภาพผู้วิจัยสามารถพูดถึงการตอบสนองที่ผู้เข้าอบรมได้ให้ไว้เพื่อเรียนรู้ว่าเหตุใดจึงตอบสนองเช่นเดียวกับที่พวกเขาทำ ข้อมูลเชิงคุณภาพสามารถช่วยตอบคำถามที่ลูกค้าและผู้มีอำนาจตัดสินใจมีเกี่ยวกับการวิจัยเชิงปริมาณโดยให้คำอธิบายที่สมบูรณ์และภาพประกอบเฉพาะที่ช่วยเพิ่มข้อมูลเชิงปริมาณและสามารถเพิ่มมูลค่าและประโยชน์ให้กับการสำรวจได้อย่างมาก

แหล่งที่มา:

Johnson, RB, Onwuegbuzie, AJ และ Turner, LA (2007) ต่อคำนิยามของการวิจัยแบบผสมผสาน วารสารการวิจัยแบบผสมผสาน 1 (2), 112-133

Surowiec, B. (2015, June 15) ปริมาณที่ดีขึ้นผ่าน qual: วิธีการวิจัยเชิงคุณภาพช่วยเพิ่มการวิจัยเชิงปริมาณ Clear Seas Research