ค้นหาวิธีการที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณมากขึ้น
ทางเลือกระหว่างวิธีการวิจัยเป็นพื้นฐานในการตัดสินใจเกี่ยวกับคำถามที่ นักวิจัยต้องการที่จะตอบ และการปฏิบัติจริงในการรวบรวมข้อมูลประเภทต่างๆที่จะตอบคำถามเหล่านั้น ขั้นตอนแรกคือการมองหาพอดีชัดเจน
แม้ว่าจะมีความแตกต่างกันเล็กน้อยระหว่างสองวิธีนี้ แต่ก็มีความแตกต่างที่สำคัญมาก การวิจัยเชิงปริมาณ เป็นการอนุมานและอยู่บนพื้นฐานของสมมติฐานซึ่งระบุไว้ก่อนที่การวิจัยจะเริ่มขึ้น การวิจัยเชิงคุณภาพเป็นแบบอุปนัยและไม่จำเป็นต้องมีสมมติฐานในการเริ่มต้น กระบวนการวิจัย
ลองมาดูความแตกต่างที่สำคัญกว่านี้และขุดลึกเข้าไปในสามคำหลักเพื่อช่วยใน การวิจัย เชิงปริมาณและ เชิงคุณภาพ
- การวิจัยเชิงประจักษ์
- สมมติฐาน
- การวิจัยอุปนัย
การวิจัยเชิงปริมาณยืนยัน
การวิจัยเชิงปริมาณจะพิจารณากรณีทั่วไปและมุ่งไปสู่เรื่องที่เฉพาะเจาะจง วิธีการ นี้ อนุมาน เพื่อการวิจัยพิจารณาสาเหตุที่อาจเกิดขึ้นของบางสิ่งบางอย่างและหวังที่จะตรวจสอบผลของมัน เนื่องจาก สาเหตุและผล ของวลีเป็นส่วนหนึ่งของประวัติศาสตร์การบรรยายโดยผู้ปกครองของเด็กเกือบทุกคนเราทุกคนคุ้นเคยกับแนวคิดนี้
ในการวิจัยสาเหตุและผลกระทบเป็นเรื่องของความสัมพันธ์ ถ้ามีความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างสองตัวแปรความสัมพันธ์ของสาเหตุและผลกระทบอาจมีความเป็นไปได้สูงหรือมีโอกาสสูงมาก ยังคงมีข้อเสนอที่จะบอกว่าผลกระทบไม่เกิดขึ้นจากสาเหตุ แต่ถือว่าไม่น่าเป็นไปได้มาก
ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างของวิธีการวิจัยตลาดแบบสรุปที่พยายามวัดความแตกต่างในพฤติกรรมการซื้อสินค้าออนไลน์และการใช้ตะกร้าสินค้าในเว็บไซต์:
สาเหตุทั่วไป: พฤติกรรมการซื้อของผู้ซื้อสินค้าทางอินเทอร์เน็ตที่วางสินค้าในตะกร้าสินค้าออนไลน์เป็นประจำ แต่ไม่สามารถซื้อสินค้าได้หลายอย่างแตกต่างจากพฤติกรรมการซื้อของผู้ซื้ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ได้ใช้รถเข็นในการ ถือครอง สินค้าที่ไม่เคยซื้อ ผลกระทบที่เฉพาะเจาะจง นักช็อปปิ้งทางอินเทอร์เน็ตที่วางสินค้าในตะกร้าช้อปปิ้งออนไลน์เป็นประจำ แต่ไม่สามารถซื้อสินค้าให้เสร็จสิ้นได้จะมีโอกาสกลับไปที่เว็บไซต์เดิม 75% และซื้อสินค้าภายใน 7 วัน การค้นคว้าหาข้อมูล การเก็บรักษาเนื้อหาตะกร้าสินค้าออนไลน์เป็นเวลา 10 วันเมื่อผู้บริโภคออกจากเว็บไซต์ก่อนทำการซื้อเป็นธุรกิจที่ดีและหมายถึงความเป็นไปได้สูงในการซื้อสินค้าในอนาคตโดยผู้บริโภครายนั้นในเว็บไซต์ที่เข้าชม
สมมุติฐาน - สมมติฐานเบื้องต้น
สมมติฐานคือสมมติฐานชั่วคราวในรูปแบบของคำแถลงหรือคำถามที่ว่าความพยายามในการวิจัยถูกออกแบบมาให้ตอบ ในการวิจัยเชิงปริมาณมีข้อสันนิษฐานสองข้อ สมมติฐานหนึ่งเรียกว่าสมมุติฐานที่ ว่าง หรือ โฮ นักวิจัยไม่ได้คาดหวังว่าสมมติฐานที่เป็นจริงจะเป็นจริง
ในตอนท้ายของขั้นตอนการวิจัยผู้วิจัยจะ วิเคราะห์ข้อมูลที่รวบรวม และจากนั้นจะยอมรับหรือปฏิเสธสมมติฐานที่เป็นโมฆะ นักวิจัยอ้างถึงกระบวนการยืนยันสมมุติฐาน - สมมติฐาน - ในการทดสอบสมมติฐาน
สมมติฐานที่สองเรียกว่าสมมติฐานทางเลือกหรือ ฮา นักวิจัยสันนิษฐานว่าสมมติฐานทางเลือกเป็นความจริง การปฏิเสธสมมุติฐานสมมติฐานสมมติฐานสมมติฐานสมมติฐานอาจเป็น จริง - นั่นคือโอกาสที่จะมีข้อผิดพลาดในข้อมูลที่จะทำให้สมมติฐานทางเลือกไม่เป็นจริงยอมรับได้โดยใช้มาตรฐานทางวิทยาศาสตร์ การทดสอบสมมุติฐานในการวิจัยเชิงปริมาณไม่แน่นอน
สำหรับการศึกษาเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อแบบออนไลน์ตัวอย่างหนึ่งของสมมติฐานที่เป็นโมฆะ ได้แก่
Ho = ผู้ซื้อสินค้าทางอินเทอร์เน็ตที่วางสินค้าในรถเข็นก่อนที่จะออกจากเว็บไซต์ไม่มีแนวโน้มที่จะคืนและซื้อสินค้าให้มากกว่าผู้ซื้ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ได้วางสินค้าในรถเข็นของพวกเขา แต่กลับมายังเว็บไซต์อีกด้วย
ตัวอย่างของสมมติฐานทางเลือกที่สอดคล้องกันอาจเป็น:
Ha = ผู้ซื้อสินค้าทางอินเทอร์เน็ตที่ออกจากเว็บไซต์ก่อนที่จะซื้อสินค้าที่ตนวางไว้ในรถเข็นของตนมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าในเว็บไซต์เดียวกันในอนาคตอันใกล้นี้
การวิจัยเชิงคุณภาพ
การวิจัยเชิงคุณภาพเริ่มต้นด้วยการเฉพาะเจาะจงและเคลื่อนไปสู่เรื่องทั่วไป กระบวนการเก็บรวบรวมข้อมูลใน การวิจัยเชิงคุณภาพ เป็นข้อมูลส่วนบุคคลแบบภาคสนามและแบบวนซ้ำหรือเป็นวงกลม เนื่องจากข้อมูลถูกรวบรวมและจัดไว้ในระหว่างการวิเคราะห์รูปแบบจะปรากฏขึ้น รูปแบบข้อมูลเหล่านี้สามารถนำนักวิจัยมาติดตามคำถามหรือแนวคิดต่างๆได้ในลักษณะเดียวกับการกลิ้งก้อนหิมะลงเนิน
ตลอด กระบวนการรวบรวมข้อมูล นักวิจัยมักจะบันทึกความคิดและการแสดงผลเกี่ยวกับรูปแบบข้อมูลที่เกิดขึ้นใหม่ นักวิจัยเชิงคุณภาพรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับงานวิจัยของตนในรูปแบบต่างๆหรือจากหลายแหล่ง การดูข้อมูลที่เกี่ยวข้องนี้เรียกว่า triangulation และเป็นวิธีที่สำคัญมากในการตรวจสอบว่าข้อมูลสามารถถูกตรวจสอบได้ เมื่อชุดข้อมูลถือว่าใหญ่พอหรือพอ ลึก นักวิจัยจะ ตีความข้อมูล
ตัวอย่างด้านล่างแสดงให้เห็นหลายวิธีที่นักวิจัยเชิงคุณภาพอาจวิเคราะห์ข้อมูลและย้ายโครงการวิจัยจากข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงไปยังหัวข้อทั่วไปและท้ายที่สุดก็คือ ข้อสรุปหรือการค้นคว้าวิจัย
การสัมภาษณ์ผู้บริโภคเฉพาะเจาะจง
ผู้บริโภคถ่ายทอดเหตุผลว่าทำไมพวกเขาจึงออกจากรายการสินค้าในรถเข็นช็อปปิ้งออนไลน์และทำไมพวกเขาไม่ซื้อสินค้าออนไลน์อย่างสมบูรณ์
- ข้อสังเกตของผู้ใช้เว็บไซต์เฉพาะ: นักวิจัยสังเกตผู้บริโภคที่เข้าร่วมในการช็อปปิ้งออนไลน์ซึ่งรายงานว่าพวกเขากำลังคิดอะไรอยู่ขณะที่พวกเขาซื้อสินค้า
- นักวิจัยทั่วไปฟิลด์หมายเหตุ: นักวิจัยบันทึกแนวคิดที่เกิดขึ้นในระหว่างขั้นตอนการรวบรวมข้อมูลเช่น ผู้ซื้อออนไลน์มีแนวโน้มที่จะปฏิบัติต่อรถเข็นช็อปปิ้งเช่นห้องแต่งตัวในร้านค้าจริงซึ่งรายการทิ้งไว้ข้างหลังเป็นเพียงส่วนหนึ่งของประสบการณ์การช็อปปิ้ง
- ข้อสรุปการวิจัย: ผู้ซื้อออนไลน์มีส่วนร่วมในการ ช็อปปิ้ง บนท้องถนนโดยถือเป็นข้อปฏิบัติในการทิ้งรายการสินค้าไว้ในตะกร้าสินค้าออนไลน์ พฤติกรรมผู้บริโภคนี้ก่อให้เกิดความรู้สึกคุ้นเคยกับ ร้านค้า ออนไลน์ซึ่งมีแนวโน้มที่จะดึงผู้บริโภคกลับมาซื้อสินค้าในเวลาที่เหมาะสมยิ่งขึ้น