ทำไมคุณควรจดหมายขอบคุณจดหมายถึงผู้บริจาคออนไลน์

01 - ผู้บริจาคออนไลน์ยังรักจดหมายขอขอบคุณทางจดหมาย

ผู้บริจาคที่ให้บริการออนไลน์ (และมีพวกเขาอยู่ตลอดเวลา) จะได้รับ อีเมลขอบคุณ ระบบการบริจาคแบบออนไลน์ของคุณควรสร้างระบบที่ต้องการ

แต่นี่คือการจับ ที่ส่งอีเมลขอบคุณคุณเพียงไม่เพียงพอ คุณจำเป็นต้องส่งจดหมาย ขอบคุณ ไปให้ผู้บริจาคของคุณรู้สึกชื่นชม

การสร้างหน่วยความจำ

Ludis Herrera ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการเพื่อการพัฒนาที่ศูนย์การแพทย์บอสตันในการสนทนาเกี่ยวกับ LinkedIn กล่าวว่า "

"ที่ BMC เรามีอีเมลทั่วไปที่ส่งถึงผู้บริจาคของเราทันทีหลังจากที่มีการบริจาคออนไลน์ (นี่เป็นใบเสร็จ) วิธีนี้ผู้บริจาคของเรารู้สึกปลอดภัยที่การบริจาคของพวกเขาผ่านเว็บไซต์อย่างไรก็ตามเราส่งกระดาษ การยอมรับในจดหมายเพื่อแสดงความขอบคุณของเราและเพื่อให้เป็นที่สง่างามมากขึ้น .... องค์กรอื่น ๆ อาจเห็นว่านี่เป็นของเสียจากกระดาษ แต่ผู้บริจาคของเราชื่นชมมัน.

จดหมายหอยทากมักถูกเขียนผิด แต่ผู้ที่ไม่หวังจะไปที่กล่องจดหมาย ผู้บริจาคจำนวนมากบันทึกจดหมายขอบคุณพวกเขาใส่ไว้ในตู้เย็นหรือปักหมุดไว้ในกระดานข่าว จดหมายที่ส่งทางไปรษณีย์ "sticks" ในแบบที่ส่งทางอีเมลขอขอบคุณคุณก็ไม่ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ให้ยืมครั้งแรก

และเดาว่าใครจะออนไลน์? ผู้บริจาคครั้งแรก การศึกษาของ Blackbaud เกี่ยวกับการระดมทุนแบบหลายช่องทางพบว่าผู้บริจาครายใหม่มักสร้างของขวัญออนไลน์ครั้งแรก แต่น่าเสียดายที่ผู้บริจาคเหล่านี้มีอัตราการขัดสีสูงสุด พวกเขาไม่ได้กลับมา

แต่สิ่งที่ผู้บริจาคให้อีกเพียงครั้งเดียวเท่านั้น? พวกเขากลายเป็นผู้บริจาคอาสาสมัครหรือผู้บริจาครายเดือน

ขอบคุณผู้บริจาคทางไปรษณีย์เป็นสิ่งที่ดีที่สุดในการทำ Conversion นี้

เมื่อการบริจาคมีขนาดใหญ่พอ?

ไม่สามารถจ่ายมากขอบคุณนี้ขวาปิดค้างคาว? แล้วพิจารณาให้การรักษาพระราชเพื่อผู้ที่ให้มากขึ้นกว่าขั้นต่ำ แต่ให้เกณฑ์ค่อนข้างต่ำ คุณไม่เคยรู้เลยว่าผู้บริจาครายเล็กจะเป็น ผู้บริจาครายใหญ่ราย ถัดไปของคุณอย่างไร

A ขอขอบคุณเป็นเพียงช่องทางอื่นในแคมเปญของคุณ

การระดมทุนหลายช่องเป็นหัวข้อร้อนแม้ว่าจะไม่มีใครพูดถึงการขอบคุณหลายช่อง ลองนึกดูว่าเป็นจดหมายอื่น ๆ สำหรับแคมเปญของคุณ หลายคนที่ได้รับการอุทธรณ์จดหมายทางตรงของคุณน่าจะตอบโดยไปที่เว็บไซต์และการบริจาคของคุณ เป็นเรื่องของความสะดวกไม่ชอบจดหมาย

คุณขอบคุณผู้บริจาคออนไลน์ของคุณด้วยการส่งจดหมายขอบคุณนอกเหนือจากการออนไลน์หรือไม่? ถ้าไม่ควรพิจารณาทำ ฉันให้เงินจำนวนน้อยแก่องค์กรการกุศลหลายแห่งซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของงานวิจัยของฉันเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการระดมทุน เมื่อฉันให้ออนไลน์บางครั้งฉันได้รับจดหมายขอบคุณ แต่มักไม่ นอกจากนี้ทุกครั้งที่ส่งจดหมายขอขอบคุณมาหลังจากรอนาน

แต่เมื่อฉันได้รับจดหมายขอบคุณในเวลาและที่ดาวฉันผู้บริจาคฉันตื่นเต้น ดูตัวอย่างของคำขอบคุณดังกล่าวในหน้าถัดไป

02 - นี่เป็นจดหมายขอบคุณที่สมบูรณ์แบบ?

เรียน Joanne,

ผู้เขียนเฮนรีเจมส์เคยกล่าวไว้ว่า "สามสิ่งในชีวิตมนุษย์มีความสำคัญ: ประการแรกคือเป็นคนใจดีประการที่สองคือต้องเป็นคนใจดีและคนที่สามคือใจดี"

โจแอนนาความเมตตาของคุณไม่มีขอบเขตและเรารู้สึกขอบคุณอย่างสุดซึ้ง

ของขวัญที่มีน้ำใจของคุณจาก _____ คือการปรับปรุงชีวิตในภาคใต้แอริโซนา ที่นี่มีโต๊ะว่างอยู่ตอนนี้ครอบครัวนั่งอยู่ด้วยกันและชอบทานอาหาร สิ่งที่ครั้งหนึ่งเคยเป็นสถานที่เงียบสงบหลังบ้านมีลักษณะเป็นสวนขนาดเล็กที่เด็กหนุ่มเรียนรู้เกี่ยวกับการกินเพื่อสุขภาพ และหญิงจรจัดคนหนึ่งที่เคยรู้สึกสิ้นหวังจนพบว่ากำลังใจในความอบอุ่นของอาหารที่ปลอบโยน

ความกรุณาของคุณได้ทำสิ่งเหล่านี้ให้เป็นไปได้และเราขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนที่รอบคอบของคุณ

เราภูมิใจที่ได้ร่วมเป็นพันธมิตรในการต่อสู้กับความอดอยากใน _____ ผู้คนมากกว่า 16,000 คนได้รับประโยชน์จากโครงการให้ความช่วยเหลือในกรณีฉุกเฉินของเราในแต่ละเดือนในขณะที่ทีมทำสวนของเราทำงานเพื่อสร้างสวนสำหรับครอบครัวที่มีความลำบากทางการเงิน เราพร้อมให้บริการอาหารสำหรับชุมชนคนจรจัดของเราทั้งในครัวชุมชนและองค์กรพันธมิตรทั่วเมือง

การให้มีรากฐานมาจากความเมตตาและคุณได้แสดงให้เราเห็นว่า _____ เป็นชุมชนแบบ ขอบคุณสำหรับความห่วงใยและขอบคุณที่ให้ แต่ที่สำคัญที่สุดคือขอบคุณที่เป็นคนใจดี

ขอแสดงความนับถือ

Michael McDonald
ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร

ฤดูร้อนของ PS ใกล้เข้ามาอย่างรวดเร็วและต้นทุนอาหารและสาธารณูปโภคที่สูงขึ้นเมื่อเด็ก ๆ ออกจากโรงเรียน โปรดช่วยพ่อแม่ที่ต้องการรับตลอดฤดูนี้ซึ่งอาจเป็นเรื่องยากที่สุด