MROC คืออะไร? และฉันควรดูแลทำไม?

มีประเภทของชุมชนการวิจัยตลาดออนไลน์ (MROC) บ้าง?

ชุมชนการวิจัยตลาดออนไลน์ (MROC) คือชุมชนของผู้สนับสนุนด้านแบรนด์หรือกิจกรรมที่เป็นกรรมสิทธิ์ในธรรมชาติ นั่นคือ MROC เหล่านี้ถูกรวบรวมหรือรวมตัวกันโดย บริษัท หรือ ผู้ให้บริการการวิจัยตลาด บริษัท สามารถส่งแบบสำรวจไปยัง MROCs เหล่านี้ได้ ธุรกิจสามารถดึงดูด MROC ในการสนทนาได้ ผู้จัดการโซเชียลมีเดียและนักวิเคราะห์สามารถทำการตัดสินใจได้โดยการเชื่อมต่อกับ MROCs

มีสองประเภทหลักของชุมชนการวิจัยตลาดออนไลน์ (MROC):

1. ชุมชนที่มีการจัดทำขึ้น อย่างต่อเนื่อง ซึ่งมีการชุมนุมโดยมีความเข้าใจว่าพวกเขาจะดำเนินต่อไปในระยะยาวแม้ว่าโครงการอาจเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลาก็ตาม
2. Ad Hoc - ชุมชนโต้ตอบแบบทันทีที่รวมตัวกันในระยะสั้นเพื่อมุ่งเน้นไปที่โครงการที่เฉพาะเจาะจงและถูกยกเลิกเมื่อเป้าหมายบรรลุผลและโครงการสิ้นสุดลง

ปัจจัยใดที่มีส่วนช่วยในการพัฒนา MROCs?

การวิจัยเชิงคุณภาพ เป็นลักษณะความสำเร็จที่สำคัญบางอย่างและยังสามารถเชื่อมโยงกับความท้าทายบางอย่าง ความสำเร็จหลายอย่างมีค่าเน้น:

• ปฏิกิริยาเรียลไทม์ในโลกแห่งความจริงจากผู้บริโภค
• การเชื่อมต่อทางจิตวิทยาเบื้องต้นกับกลุ่มเป้าหมาย
• การใช้ สิ่งเร้าและสิ่งประดิษฐ์ที่แท้จริง

ความท้าทายเหล่านี้เป็นที่รู้จักกันดีเป็นอย่างมากมีความต้านทานต่อการเปลี่ยนแปลงแม้จะมี เทคโนโลยีใหม่มากมายเหลือเฟือ ตัวอย่าง ได้แก่

• ข้อ จำกัด ของเวลา

• ปัญหาลอจิสติกส์
• ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพและทั่วถึง
• การสรรหาบุคลากร ตามท้องถิ่นระดับชาติระดับโลก

ความท้าทายเหล่านี้ได้รับการแก้ไขมากขึ้นหรือน้อยลงด้วยวิธีการและเทคโนโลยีใหม่ซึ่งหลายแห่งใช้งานได้เนื่องจาก สภาพแวดล้อมแบบดิจิตอล หนึ่งในการพัฒนาใหม่ ๆ เหล่านี้คือ MROC

วิธีการเก่าที่ความเร็ววิปริตและการเข้าถึงที่กว้างขึ้น

โครงสร้างและเจตนารมณ์ของแนวทางดั้งเดิมยังคงมีอยู่อย่างต่อเนื่องในวิธีการใหม่ ๆ ตัวอย่างเช่นการสำรวจและการอภิปรายยังคงดำเนินการอยู่ในการ วิจัยตลาด ใหม่ ๆ แต่สามารถทำได้ผ่านทางออนไลน์และบนอุปกรณ์ดิจิตอลเคลื่อนที่

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ MROC ที่มีตราสินค้าอยู่

MROCs ที่ออกแบบมาสำหรับระยะยาวนี้เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับ การตอบสนอง ต่อคำถามที่เฉพาะเจาะจงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับปัญหา "เดซี่" ที่ปรากฏขึ้นอย่างฉับพลัน พวกเขายังทำงานได้ดีสำหรับ การสร้างแบรนด์ และการเปิดเผยนวัตกรรมเพื่อการจัดหาผู้ชม กับ ตลาดเป้าหมายที่ เฉพาะเจาะจงการมุ่งเน้นตรา MROCs สามารถใช้โดยนักวิจัยตลาดเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ ทัศนคติของผู้บริโภค ความรู้สึกและความสนใจของ ผู้บริโภค วิธีการทั่วไปจะเป็นการจัดเรียงโครงการที่มีการรับรู้ความสามารถเฉพาะทางที่สามารถจัดการได้เฉพาะกับตลาดเป้าหมายเฉพาะและคงที่

สำคัญคือความสำคัญของการตระหนักว่าข้อมูลการสำรวจที่ได้จาก MROC เป็น ข้อมูลเชิงคุณภาพไม่ใช่ข้อมูลเชิงปริมาณ เป็นเรื่องง่ายสำหรับนักวิจัยที่ไม่ได้ ทำ ผิดพลาดใน การสำรวจข้อมูล เชิงปริมาณเนื่องจากอาจมีการตอบสนองมากมายและคำถามมักได้รับการรายงานผ่านการใช้เครื่องชั่งเลข

MROCs ที่มีตราสินค้าแบบเต็มรูปแบบมีราคาแพงในการสร้างและดูแลรักษา

MROC ที่มีตราสินค้าอย่างต่อเนื่องสามารถนำมาใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลตามยาวที่ต้องใช้ข้อมูลอย่างต่อเนื่อง สำหรับความพยายามประเภทนี้ที่ได้รับการบำรุงรักษาอย่างมีประสิทธิภาพองค์กรหรือ บริษัท จะต้องสามารถลงทุนในพนักงานที่ทุ่มเทซึ่งสามารถ ดูแลความถูกต้องของการจัดการชุมชน ได้

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ MROCs ที่เน้นเฉพาะกิจ

MROCs ระยะสั้นมีแนวโน้มที่จะมีฟอรัมที่สนุกสนานและใช้งานได้กับผู้เข้าร่วมที่หลากหลายและอาจมีส่วนร่วมกันมากเนื่องจากไม่มีใครทำงานในกระบวนการสรรหาบุคลากร เนื่องจากการติดตั้งง่ายและรวดเร็วเหล่านี้ MROC แบบเฉพาะกิจมีแนวโน้มที่จะคุ้มค่า

ประเภทของวัตถุประสงค์การวิจัยที่เข้ากันได้ดีกับ MROCs ทันทีเหล่านี้รวมถึง การทดสอบแนวคิด คำถามเกี่ยวกับการ ใช้งานปฏิกิริยาเปิด จนถึงสิ่งเร้าที่ จำกัด

นอกจากนี้การใช้สิ่งเร้ากายเป็นปัญหาเนื่องจากภาพที่ส่งแบบดิจิทัลเป็นกฎและไม่เพียงพอสำหรับผลการวิจัยที่มั่นคง ภาษากายและเสียงของเสียงไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของสูตรเฉพาะกิจแม้ว่าเทคนิคจะไม่ตรงกันทั้งหมดก็ตาม นอกจากนี้เกณฑ์หลักของวัตถุประสงค์การวิจัยก็คือพวกเขาไม่ซับซ้อนและพวกเขาก็จะให้ความสำคัญกับวิธีการวิจัยแบบดั้งเดิมถ้าไม่มีปัญหาเรื่องต้นทุนและเวลา

แหล่ง

Freund, N. M (2013, May) แนวทางสำหรับเส้นทางใหม่: ความคิดเกี่ยวกับการใช้เครื่องมือออนไลน์ที่มีคุณภาพแบบ ใหม่ Quirk's Research Research Review